Los hoteles y complejos turísticos de 5 estrellas de Phu Quoc están al 90% de su capacidad durante la Nochevieja.

Los hoteles y complejos turísticos de Kien Giang Phu Quoc están al 90% de su capacidad durante la víspera de Año Nuevo gracias a un fuerte aumento de visitantes internacionales.

Según datos de la plataforma de reservas Mustgo con 2.000 socios hoteleros en todo el país, el segmento de 5 estrellas en Phu Quoc con alrededor de 700 habitaciones por instalación logró una tasa de ocupación promedio del 80% durante las vacaciones de Año Nuevo de 2024, al 23 de diciembre. El segmento de 5 estrellas con menos de 500 habitaciones logró una tasa de ocupación promedio del 90%.

Mientras tanto, algunos productos con gran número de habitaciones, como Wyndham Grand Phu Quoc (1.399 habitaciones) y Wyndham Garden Grandworld Phu Quoc (921 habitaciones), alcanzaron aproximadamente el 30% de su capacidad. El segmento de villas en el norte y sur de la isla ha dejado de venderse del 30 de diciembre al 1 de enero.

El director comercial de Mustgo, Dinh Thi Thu Thao, comentó que Phu Quoc recibió una gran cantidad de visitantes internacionales tanto en vuelos chárter como comerciales durante este período. Este grupo de huéspedes suele alojarse en establecimientos de calidad 5 estrellas, situados en el sur o el norte de la isla. Sin embargo, el número de turistas nacionales sólo representa alrededor del 20% debido al alto precio de los pasajes de avión, alrededor de 7 millones de VND ida y vuelta si salen de Hanoi .

Según la Corporación de Aeropuertos de Vietnam, del 21 al 23 de diciembre, Phu Quoc recibió entre 9 y 12 vuelos internacionales por día desde Kazajstán, Tailandia, Malasia, Corea del Sur, Mongolia, Hong Kong (China), Singapur y la República Checa. Sólo el 21 de diciembre, hubo dos vuelos con turistas kazajos, que partieron de Almaty y Zhambyl con destino a Phu Quoc. El 22 de diciembre también se registraron dos vuelos desde Mongolia a Phu Quoc.

Un representante de un hotel de cinco estrellas en la zona sur de la isla dijo que ha habido un claro aumento en el número de huéspedes coreanos gracias a la incorporación de vuelos de importantes aerolíneas como Korean Air, Jeju Air y Jin Air. Los vuelos chárter desde Kazajstán, Polonia y la República Checa traen señales positivas al turismo en Phu Quoc. Taiwán también es un segmento potencial, ya que los vuelos comerciales y charter a Phu Quoc se reanudarán en enero de 2024.

Un balneario en el sur de la isla. Foto: Reserva

Según la Sra. Thao, muchos establecimientos de alojamiento en Phu Quoc están aplicando una política de recargo por vacaciones de alrededor del 20-30%. Con la situación actual, la Sra. Thao predice que es poco probable que los establecimientos de alojamiento renuncien a los recargos o reduzcan los precios debido a la baja demanda como en vacaciones anteriores. Durante el período de fin de año, los hoteles y resorts de 5 estrellas también organizan numerosos programas y festivales para atender a sus huéspedes.

Según las estadísticas de Premier Village Phu Quoc en 2023, el 64% de los huéspedes eran internacionales, un aumento del 38% en comparación con 2022. New World Phu Quoc Resort registró huéspedes internacionales que representaron el 70%, un aumento del 30% en comparación con el año anterior.

Anteriormente, según los periodistas, muchas empresas de turismo en Phu Quoc están cambiando sus métodos de comunicación para llegar a los visitantes internacionales, especialmente a los visitantes coreanos. El representante de JW Marriott Phu Quoc dijo que se está centrando en mercados como China, Corea, Vietnam y Taiwán. Aprovecharon campañas en plataformas como Naver y Kakao (Corea del Sur) y Line Ads de Taiwán durante el Año Nuevo Lunar para garantizar un alcance estratégico.

Otros métodos utilizados son la traducción de materiales promocionales completos a varios idiomas, especialmente inglés y coreano; Capacitar continuamente al personal en idioma inglés para atender la comunicación con los clientes. Además, también se presta especial atención a comprender los hábitos de los clientes de cada región; por ejemplo, los clientes coreanos están interesados ​​en actividades con improntas locales, mientras que los clientes occidentales están más interesados ​​en actividades de exploración de la naturaleza.

"Phu Quoc tiene un gran potencial, pero aún es un destino nuevo, por lo que necesita mucha promoción. Con el tiempo, los empresarios podrán ver oportunidades en muchos mercados, tanto en Asia como en el resto del mundo", afirmó un representante de Movenpick Resort Waverly Phu Quoc.

Tu Nguyen

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