Los turistas chinos viajan menos y gastan menos en Vietnam

En el contexto de una economía pobre, los chinos no están dispuestos a gastar mucho en turismo. En Vietnam, este grupo de visitantes tiende a elegir Ciudad Ho Chi Minh y Phu Quoc, lo que reduce el número de visitantes a Nha Trang.

A nivel mundial, se prevé que China sea el mayor mercado emisor del mundo en 2023. La industria turística del país está en camino de recuperarse con fuerza de la pandemia, con reservas para 2024 que aumentaron aproximadamente un 400% desde su pico en 2019, según un informe de Sabre, el principal sistema de reservas de Vietnam Airlines.

En Vietnam, la "fábrica mundial " ha perdido su cuota de mercado internacional frente a Corea del Sur en los dos últimos años. En los primeros 9 meses de 2024, China ocupó el segundo lugar en términos de escala de envío de visitantes a nuestro país, alcanzando 2,7 millones de llegadas (lo que representa el 21,3% del número total de visitantes internacionales), según datos de la Oficina General de Estadísticas de Vietnam.

Sin embargo, el Dr. Duong Duc Minh, subdirector del Instituto de Investigación para el Desarrollo Económico y Turístico (ITERD), comentó que Corea del Sur sólo ocupa el "trono" temporalmente. China volverá a liderar el mercado turístico internacional en los próximos años a medida que su economía se estabilice.

Los números "enormes"

China es un mercado excepcional que ha mantenido el número de visitantes a Vietnam en millones entre 2015 y 2019. En 2019, Vietnam recibió un número sin precedentes de visitantes chinos.

En concreto, desde En 2014, los turistas chinos comenzaron a dominar el mercado turístico extranjero en Vietnam con 1,8 millones de llegadas, a pesar de algunas tensiones en la región insular. Sin embargo, el ritmo de crecimiento no ha sido tan rápido como el de los visitantes rusos.

En En 2015, el número de visitantes internacionales a nuestro país disminuyó significativamente, pero a cambio hubo un aumento en el número de visitantes nacionales. La razón se debe a las tensiones en las aguas de ambos países y a la devaluación del rublo ruso. Esto provocó una disminución en el número de visitantes de dos mercados clave: China y Rusia. Sólo los turistas chinos vinieron a Vietnam alrededor de 1,78 millones de veces.

En 2016, el mercado turístico internacional se recuperó gradualmente, marcando el crecimiento de visitantes del país de mil millones de personas. Nuestro país recibió a 2,7 millones de visitantes chinos, un aumento del 51% en comparación con 2015 y ocupó el primer lugar en número de visitantes extranjeros a Vietnam.

2 turistas chinos en la ciudad de Ho Chi Minh en octubre. Foto: Linh Huynh.

La cifra de 2,7 millones de visitantes en 2015 casi se duplicó en 2017, después de la fase piloto de emisión de visas electrónicas a visitantes internacionales. Nuestro país recibió a 4 millones de visitantes chinos, un aumento de más de 1,3 millones en comparación con 2016. En este momento, algunos destinos costeros como Nha Trang, Da Nang, la bahía de Ha Long... atraen a la mayor cantidad de visitantes chinos. En particular, Nha Trang.

Vietnam alcanza los 15,5 millones de llegadas En 2018 se produjo un aumento del 19,9% en comparación con 2017. Lo más destacado del panorama de datos de visitantes extranjeros siguen siendo los visitantes chinos. Este país tiene el mayor número de turistas que llegan a Vietnam, 4,96 millones, lo que representa casi 1/3 del número total de turistas internacionales que llegan a Vietnam. El segundo lugar pertenece a Corea con 3,48 millones de visitas.

El número de visitantes de la "fábrica del mundo" a nuestro país no tiene precedentes. 2019. El número máximo fue de 5,8 millones de visitantes. En general, en el período 2015-2019, la proporción de visitantes chinos en comparación con el número total de visitantes extranjeros a Vietnam tendió a aumentar, del 23% en 2015 al 32% en 2019.

Desde 2020 hasta ahora, el número de visitantes chinos a Vietnam se ha recuperado positivamente y en un momento superó a los visitantes coreanos para volver a la posición número 1 en la carrera de visitantes extranjeros (mayo).

Sin embargo, desde la perspectiva de algunas agencias de viajes, la tasa de crecimiento de los turistas chinos después de la epidemia de Covid-19 todavía es solo promedio.

Los clientes chinos han cambiado

El flujo de turistas de China a Vietnam ha cambiado significativamente después de que se abrió la frontera. Los más notables de ellos son los niveles de gasto y los hábitos de selección de destinos de viaje.

Sobre el poder adquisitivo , La Sra. Tran Thi Bao Thu, directora de Marketing y Comunicaciones de Vietluxtour Travel Company, comentó que antes de la epidemia de Covid-19, el número de clientes chinos de nivel medio y alto representaba una proporción bastante buena de la estructura total de clientes en nuestro país en general y de la unidad en particular. Sin embargo, en los últimos años, este segmento de mercado que llega a Vietnam por turismo está compuesto principalmente por viajeros en clase económica con un presupuesto promedio para cada viaje.

Los datos del Ministerio de Cultura y Turismo de China muestran que durante las vacaciones del Día del Trabajo de este año, el número de turistas aumentó un 28,2%, pero el gasto aumentó solo un 13,5% en comparación con el mismo período de 2019. Esto significa que el gasto por turista disminuyó un 11,5% durante los cinco días, según una encuesta del banco Société Générale.

Los chinos urbanos estaban más inclinados a ahorrar en el primer trimestre, según un informe del Banco Popular de China.

Phu Quoc atrae a turistas internacionales gracias a sus paisajes prístinos, sus convenientes rutas de vuelo y precios de billetes. Foto: Vinh Gau.

Del mismo modo, el Sr. Ha Tuan Minh, presidente y director de Vietnam Winner International Travel Company Limited en Phu Quoc, también señaló que el nivel de gasto de los turistas chinos no se puede comparar con el período anterior a la pandemia de Covid-19.

Además, el elige destino En Vietnam, los turistas chinos también han cambiado.

Antes de la pandemia de Covid-19, Khanh Hoa (con especial atención a Nha Trang) era el principal destino del país en recibir visitantes del continente. En 2019, la ciudad costera recibió a más de 2,5 millones de visitantes chinos, lo que representa más del 70% de los visitantes internacionales a la provincia. Con la "enorme" cifra mencionada anteriormente, la industria turística de Nha Trang incluso creó una cadena de suministro sólo para atender a este grupo de clientes, como el idioma, las señales, el comportamiento del consumidor...

Sin embargo, hasta el momento la recuperación del mercado no ha alcanzado lo que la localidad esperaba. Según las estadísticas del Departamento de Turismo de Khanh Hoa, en los primeros 9 meses de 2024, la localidad recibió más de 500.000 visitantes chinos, solo un 27% en comparación con el mismo período de 2019 (casi 1,8 millones de visitantes).

Los turistas se sientan durante horas en el famoso café de la calle ferroviaria de Nha Trang sólo para contemplar el momento en que pasa el tren. Foto: Tuong Vi.

Compartir Respecto a la razón de este fuerte descenso, el Sr. Pham Minh Nhut, vicepresidente de la Asociación de Turismo de Nha Trang, dijo que hay dos razones principales.

En primer lugar, China es el lugar más afectado por la pandemia de Covid-19. La larga duración de la prohibición de viajar ha provocado una disminución de los ingresos de las personas.

En segundo lugar, el gobierno de este país lanzó muchas políticas e incentivos para promover el turismo interno. Como resultado, el mercado chino fue testigo de un mayor movimiento interno.

Además, hay otras razones que provienen de los gustos de la gente, así como de las políticas de las empresas de viajes chinas, que están cambiando para adaptarse a las condiciones actuales.

Actualmente, las agencias de viajes chinas atraen turistas a Nha Trang principalmente a través de compañías de seguros que aplican políticas promocionales al contratar paquetes de seguros. El número de turistas en los tours es reducido, lo que ha provocado una disminución de los vuelos chárter en comparación con 2019, afirmó el Sr. Nhut.

El Sr. Zhu (un turista chino) y su esposa disfrutan de la comida en la ciudad de Ho Chi Minh antes de mudarse a Camboya. Foto: Linh Huynh.

Mientras tanto, la Sra. Thu de Vietluxtour dijo que los turistas chinos "se están moviendo hacia el sur" y que en los últimos años eligen más Ciudad Ho Chi Minh y Phu Quoc.

Sin embargo, el Sr. Minh del ITERD evaluó que Nha Trang seguirá siendo un destino "obligado" para los turistas chinos. Los gigantes de la industria turística de China tienen un interés personal en la ciudad costera.

"A corto plazo, menos turistas chinos vienen a Nha Trang debido a la lenta recuperación de la economía del país y la restricción del gasto, no porque estén demasiado familiarizados con Nha Trang", dijo el Sr. Minh.

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