En su proceso de transformación digital, la provincia de Quang Ninh siempre ha priorizado el desarrollo armonioso de sus tres pilares principales (gobierno digital, economía digital y sociedad digital). En particular, la provincia considera la economía digital una oportunidad para mejorar la competitividad y generar avances en el desarrollo económico. En los últimos años, la provincia ha implementado numerosas soluciones, consolidando gradualmente la economía digital como motor principal de su crecimiento económico.

Reconociendo que el desarrollo de la economía digital debe comenzar con las tareas más prácticas y el contenido relevante para las empresas y los ciudadanos, de modo que las empresas y los ciudadanos sean tanto sujetos como beneficiarios de los logros, los departamentos y agencias funcionales de la provincia han implementado muchas tareas para desarrollar la economía digital, enfocándose en primer lugar en promover el desarrollo del comercio electrónico.
Como excelente ejemplo del desarrollo económico de la provincia en la nueva era, el programa Una Comuna, Un Producto (OCOP) ha entrado en una nueva fase de desarrollo con numerosas oportunidades en el ámbito del comercio electrónico. Más del 70 % de los productos OCOP de 3 estrellas de Quang Ninh se promocionan y venden en reconocidas plataformas de comercio electrónico vietnamitas como Voso, Postmart y Tiki.
En particular, la plataforma de comercio electrónico OCOP de Quang Ninh, ubicada en la dirección "https://ocopquangninh.com.vn/", presenta actualmente 393 productos OCOP de 3 a 5 estrellas de la provincia. Muchos productos son conocidos y de confianza para los consumidores, como los fideos Binh Lieu, el té de flores doradas Ba Che, la salsa de pescado Van Don, los productos agrícolas Dong Trieu, los mariscos Co To, el pollo Tien Yen y los huevos de pato marino Dong Rui. La plataforma de comercio electrónico OCOP de Quang Ninh ha firmado contratos con distribuidores profesionales, como GHN Express (entrega rápida), Viettel Post (entrega Viettel) y VietNamPost (VNPT), y ha establecido vínculos con plataformas de comercio electrónico importantes y de renombre, como Lazada, Shopee, Fado y Tiki. Además, todos los productos publicados en la plataforma de comercio electrónico OCOP de Quang Ninh aceptan métodos de pago sin efectivo, lo que facilita a los consumidores la selección del producto, el método de entrega y el método de pago.

Como uno de los productos OCOP que obtuvo la certificación de 4 estrellas, los huevos de pato marino de Dong Rui (distrito de Tien Yen) ahora están etiquetados con sellos de identificación de marca y códigos de barras de trazabilidad y se venden en plataformas de comercio electrónico, lo que ha generado resultados más positivos en comparación con los canales de venta tradicionales. El Sr. Vu Tuan Anh, director de la Cooperativa Ganadera y de Servicios de Dong Tien, una de las unidades líderes en la producción y comercialización de huevos de pato marino de Dong Rui (distrito de Tien Yen), comentó: «Desde que la cooperativa cambió sus métodos de promoción e introducción de productos a canales de venta en línea, los pedidos, tanto dentro como fuera de la provincia, han aumentado significativamente en comparación con antes. Actualmente, la cooperativa exporta un promedio de 12 000 a 15 000 huevos al día, y más del 60 % de los pedidos provienen de plataformas de comercio electrónico o redes sociales. El comercio electrónico también ayuda a las empresas a ahorrar mucho tiempo y costos no oficiales, a concentrar los recursos humanos y materiales en la producción y las actividades comerciales, a aumentar la productividad y a reducir los costos de los productos, lo que genera una fuerte competitividad en el mercado».
Junto con el desarrollo de nuevas formas de comercio económico en el entorno electrónico, las formas tradicionales de comercio también se están beneficiando gradualmente de la transformación digital, contribuyendo así positivamente al desarrollo de la economía digital en la provincia. Cabe destacar la sólida implementación del modelo "Mercado 4.0". Desde 2022, además de implementar pagos sin efectivo en centros comerciales, áreas administrativas y sectores económicos y sociales clave como la salud, la educación, la electricidad y el agua, 13 localidades de la provincia han implementado simultáneamente el modelo "Mercado 4.0" (pagos sin efectivo) en mercados centrales y mercados tradicionales de Clase I. En lugar de tener que preparar cambio y lidiar con la molestia de pagarlo, compradores y vendedores solo necesitan usar sus teléfonos móviles para realizar transacciones a través de plataformas como banca digital, tarjetas bancarias, códigos QR, monederos electrónicos o dinero móvil.

Hasta la fecha, 19 mercados de Clase 1, 11 de Clase 2 y 13 de Clase 3 han implementado el modelo "Mercado 4.0"; el 100% de los mercados centrales aceptan el pago de tasas y facturas de electricidad y agua mediante métodos de pago sin efectivo; el porcentaje de hogares con negocios en los mercados que aceptan métodos de pago sin efectivo es, en promedio, del 83%. La determinación de todo el sistema político para implementar una transformación digital integral, junto con los resultados obtenidos en el desarrollo del comercio electrónico, es la base para que Quang Ninh continúe impulsando la transformación digital en el sector económico, generando un nuevo impulso al crecimiento económico. Al mismo tiempo, se está logrando gradualmente el objetivo de que el 55% de la población realice compras en línea para 2025; que el 50% de los supermercados, centros comerciales, centros de distribución modernos, hogares y particulares utilicen métodos de pago sin efectivo para sus compras y consumo. El 80% de los negocios tienen sitios web, realizan o reciben pedidos por medios electrónicos; el 90% de las compras en sitios web/aplicaciones de comercio electrónico cuentan con facturas electrónicas.

La provincia también aspira y está determinada a lograr los siguientes objetivos para 2025: que la participación de la economía digital en el PIB de la provincia alcance al menos el 20%; que la participación de la economía digital en cada sector alcance al menos el 10%; una tasa promedio de crecimiento anual de más del 11% en la productividad laboral social; que la participación del comercio electrónico en las ventas minoristas totales supere el 10%; y que el 100% de las empresas utilicen contratos electrónicos. Simultáneamente, la provincia se esfuerza por atraer 50 empresas digitales, incluidas al menos 3 startups y empresas innovadoras que desarrollen productos y servicios digitales; una tasa de más del 50% de pequeñas y medianas empresas que utilicen plataformas digitales; una tasa de más del 2% de la fuerza laboral en el sector de la economía digital; y que el 100% de los hogares y empresas comerciales individuales tengan acceso y capacidad para utilizar plataformas digitales. Hasta ahora, el 60% de las empresas en parques industriales y zonas francas de exportación en la provincia han aplicado plataformas digitales en la gestión y producción para cambiar los procesos de producción y negocios, aumentar la productividad, la eficiencia operativa, reducir las emisiones, etc.
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