Consejos de los bancos para evitar riesgos al ahorrar

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La mayoría de los riesgos al depositar ahorros en los bancos se deben a que los usuarios no protegen adecuadamente su información personal, lo que permite que los delincuentes se aprovechen de ella y la roben. Si bien esta situación es poco frecuente debido a que los bancos cuentan con tecnología de seguridad multicapa, los clientes deben seguir las recomendaciones de seguridad del banco para evitar los siguientes riesgos:

Riesgo de perder dinero al revelar información personal

Algunos estafadores pueden llamar a los usuarios para obtener información como nombre, dirección, DNI/CCCD, código OTP enviado al teléfono... para robar depósitos de ahorro. Estas llamadas pueden ir acompañadas de videos con rostros y voces de familiares para engañarlos, transferir dinero o proporcionar información de inicio de sesión...

En este caso, el banco advierte que todas las llamadas con el propósito mencionado son falsas. El banco nunca contacta proactivamente a los clientes por teléfono, correo electrónico ni para solicitar información personal ni información sobre transacciones.

Los trucos fraudulentos son ahora extremadamente sofisticados, pero los usuarios aún pueden detectar el comportamiento fraudulento a través de algunas señales como: las videollamadas suelen ser muy cortas, apenas unos segundos, si te fijas bien verás que los movimientos de la boca al hablar son bastante rígidos, el contenido de la llamada siempre requiere proporcionar información personal o pedir dinero prestado...

Los expertos en seguridad aconsejan que al recibir llamadas pidiendo dinero prestado o transferencia de dinero de familiares, amigos o cualquier persona de otras organizaciones, los clientes deben confirmar directamente con los sujetos correspondientes para evitar ser estafados.

Riesgo de revelar OTP y contraseña al realizar transacciones en línea

Al realizar transacciones de transferencia de dinero en línea, los usuarios deben prestar atención a proteger cuidadosamente la información personal, como el nombre de usuario, la contraseña, el código OTP... Esta información solo se puede divulgar si los usuarios comparten información de inicio de sesión con otros, inician sesión en múltiples dispositivos, descargan aplicaciones que contienen códigos ocultos en sus teléfonos, hacen clic en enlaces extraños...

El consejo es no compartir absolutamente información de su cuenta con nadie, especialmente a través de Internet, no instalar recordatorios de inicio de sesión en su teléfono, cerrar la sesión de su cuenta inmediatamente después de usarla, no hacer clic en enlaces extraños o aplicaciones maliciosas...

Cambia tu contraseña bancaria cada 3 meses, elige una contraseña compleja que incluya letras, números y caracteres especiales para aumentar la seguridad.

Riesgo de perder dinero por pedirle a otros que ahorren por usted

Los clientes pueden arriesgarse a perder dinero si piden a conocidos que depositen ahorros en su nombre. Esto les impide controlar plenamente su flujo de caja y crea las condiciones para que los delincuentes se beneficien de esa misma fuente de dinero.

Por lo tanto, se recomienda que los clientes realicen personalmente todas las transacciones relacionadas con sus depósitos de ahorro. En caso de fuerza mayor, deberán otorgar un poder notarial, conforme a la normativa del banco, a una persona de confianza para minimizar el riesgo de robo de dinero.

Lagerstroemia (síntesis)

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