Vietnam es una economía exportadora, con puntos fuertes en textiles, calzado, arroz, productos agrícolas, etc., con un enorme potencial para el comercio electrónico transfronterizo.
Enorme potencial de exportación a través del comercio electrónico
Según el Informe del Índice Comercio electrónico Vietnam (EBI 2024) de la Asociación de Comercio Electrónico de Vietnam, estimó que la tasa de crecimiento del comercio electrónico de Vietnam en 2023 aumentó en más del 25% en comparación con el año anterior y alcanzó los 25 mil millones de dólares, de los cuales la escala de las ventas minoristas de bienes en línea alcanzó los 17,3 mil millones de dólares.
Las estadísticas de Amazon Global Selling muestran que el número de productos vendidos por empresas vietnamitas en Amazon ha aumentado más de un 300 % en los últimos 5 años. Miles de pequeñas y medianas empresas vietnamitas están actualmente... exportar A través de Amazon, el número de empresas con ingresos anuales superiores a 1 millón de dólares se ha disparado casi diez veces. Gracias a la plataforma de Amazon, los productos vietnamitas tienen la oportunidad de llegar en línea a más de 2 mil millones de personas cada año en mercados de Norteamérica, Europa y muchos otros países como Australia, Japón, Singapur, India...
En el seminario "Desarrollo del comercio electrónico: Oportunidades, motivaciones y desafíos", organizado recientemente por el Portal de Información Electrónica del Gobierno, el profesor asociado Dr. Tran Minh Tuan, director del Departamento de Economía y Sociedad Digital del Ministerio de Información y Comunicaciones , explicó que el comercio electrónico transfronterizo ofrece grandes oportunidades de desarrollo, especialmente considerando la proximidad de Vietnam a un mercado tan grande como China. Además, las empresas vietnamitas de tecnología digital han creado plataformas de comercio electrónico B2B que se conectan con las principales plataformas de comercio electrónico del mundo, como Amazon, Alibaba y Timo. De esta manera, cuando los productos se publican en plataformas de comercio electrónico vietnamitas, también aparecen en las principales plataformas mundiales, conectando directamente a compradores, vendedores y fabricantes.
Según algunos informes de información de mercado, el comercio electrónico transfronterizo representa alrededor del 20-22% del valor del comercio electrónico mundial, con una tasa de crecimiento estimada de 2,3 veces la del comercio electrónico.
La Sra. Lai Viet Anh, Subdirectora del Departamento de Comercio Electrónico y Economía Digital del Ministerio de Industria y Comercio , dijo que Vietnam es una economía de exportación, con fortalezas en textiles, calzado, arroz, productos agrícolas... el potencial para el comercio electrónico transfronterizo es enorme, hay algunas estimaciones de exportaciones de comercio electrónico transfronterizo, en 2022 alcanzará alrededor de 3.300 millones de dólares, en 2027 se espera que alcance más de 11.000 millones de dólares si existen mecanismos de apoyo tanto de la plataforma de comercio electrónico como del Estado.
Al hablar sobre el potencial de los productos, el director ejecutivo de Shopee Vietnam, Tran Tuan Anh, afirmó que, en términos de fabricación, Vietnam cuenta con una sólida producción nacional. Esto nos permite aprovechar el potencial de nuestros recursos humanos con habilidades y conocimientos específicos para seguir desarrollándonos.
Como una de las pequeñas empresas que comercializan productos agrícolas orgánicos, Organic Viet Food Company (OVF) ha decidido comercializar sus anacardos en plataformas de comercio electrónico para buscar oportunidades de exportación. Con la firme determinación de ser un referente desde el principio, OVF ha fabricado los anacardos Binh Phuoc bajo la marca Newbam, con un empaque, diseño y embalaje que cumplen con los estándares de exportación.
Al mismo tiempo, OVF registró su negocio en la plataforma de comercio electrónico Amazon y se dedicó a estudiar y cumplir con los criterios establecidos por Amazon. Gracias a ello, los productos de anacardo Newbam se comercializaron rápidamente en Amazon. En noviembre de 2022, Newbam exportó su primer lote a EE. UU. Hasta la fecha, Newbam ha exportado sus anacardos con regularidad a EE. UU. y Canadá.
Eliminar barreras
Según los expertos, actualmente, el comercio electrónico de las empresas vietnamitas aún es limitado. La mayoría son pequeñas, carecen de la capacidad para consolidar su marca y presentan poca resiliencia ante las fluctuaciones repentinas y continuas del mercado.
Sin mencionar que los recursos humanos en el comercio electrónico transfronterizo aún no cumplen con los requisitos; hay falta de información sobre las tendencias y regulaciones relacionadas de los mercados extranjeros; las habilidades y el conocimiento para desarrollar estrategias comerciales, construir marcas y proteger marcas en el comercio electrónico transfronterizo aún son limitados...
Por lo tanto, para vender con éxito en plataformas internacionales de comercio electrónico, las empresas necesitan comprender el comportamiento del consumidor a través de la marca preferida, el nivel de confianza, la conveniencia y el servicio adecuado, así como construir una marca destacada en el entorno digital. Por consiguiente, los productos que se venden en el mercado deben presentar un empaque atractivo, mejorar la calidad del producto y utilizar materiales ecológicos y sostenibles. En particular, los productos no deben violar la marca.
Para apoyar a las empresas, la Sra. Lai Viet Anh indicó que el Ministerio de Industria y Comercio está realizando consultas para presentar al Gobierno un Plan Maestro de Comercio Electrónico para los próximos cinco años. En consecuencia, el comercio electrónico busca exportar para llevar productos "Hechos en Vietnam" al mercado internacional y ser competitivos en dicho mercado, especialmente apoyando a las pequeñas y medianas empresas y fabricantes para que puedan vender en el mercado global.
Además, la Sra. Lai Viet Anh comentó que actualmente, el consumo ecológico y sostenible es una tendencia destacada a nivel mundial. Por lo tanto, para que los productos vietnamitas lleguen al mercado global, las empresas deben considerar el factor de desarrollo sostenible.
Desde esta perspectiva, la aplicación de la tecnología digital y la transformación digital en el comercio electrónico también desempeñará un papel importante. Por ejemplo, los clientes exigen trazabilidad de los productos, garantizar la superficie de plantación, no infringir las normas de deforestación, garantizar la protección del medio ambiente y evitar el desperdicio. Las empresas necesitan resolver todos estos problemas digitalizando el proceso de producción de la cadena de valor, aplicando la digitalización a cada etapa del proceso. Estos son factores que el comercio electrónico debe aplicar para mejorar la competitividad de los productos vietnamitas en el mercado internacional.
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