Vietnam es una economía exportadora, con puntos fuertes en textiles, calzado, arroz, productos agrícolas, etc., con un enorme potencial para el comercio electrónico transfronterizo.
Enorme potencial de exportación a través del comercio electrónico
Según el Informe del Índice Comercio electrónico Vietnam (EBI 2024) de la Asociación de Comercio Electrónico de Vietnam, estimó que la tasa de crecimiento del comercio electrónico de Vietnam en 2023 aumentó en más del 25% en comparación con el año anterior y alcanzó los 25 mil millones de dólares, de los cuales la escala de las ventas minoristas de bienes en línea alcanzó los 17,3 mil millones de dólares.
Las estadísticas de Amazon Global Selling muestran que la cantidad de productos vendidos por empresas vietnamitas en Amazon ha aumentado más del 300% en los últimos 5 años. Miles de pequeñas y medianas empresas vietnamitas se encuentran actualmente... exportar a través de Amazon, con el número de empresas que logran ingresos anuales de más de un millón de dólares disparándose casi diez veces. A través de la plataforma de Amazon, los productos vietnamitas tienen la oportunidad de llegar a más de 2 mil millones de personas en línea cada año en los mercados de América del Norte, Europa y muchos otros países como Australia, Japón, Singapur, India...

En el seminario "Desarrollo del comercio electrónico: oportunidades, motivaciones y desafíos" organizado recientemente por el Portal de Información Electrónica del Gobierno, el Profesor Asociado, Dr. Tran Minh Tuan, Director del Departamento de Economía Digital y Sociedad Digital - Ministerio de Información y Comunicaciones compartió que el comercio electrónico transfronterizo tiene grandes oportunidades de desarrollo, especialmente cuando Vietnam está cerca de un mercado muy grande, China. Además, las empresas de tecnología digital vietnamitas han construido plataformas de comercio electrónico B2B, conectándose con las principales plataformas de comercio electrónico del mundo como Amazon, Alibaba, Timo... de modo que cuando las plataformas de comercio electrónico vietnamitas salgan al mercado, también aparecerán en las principales plataformas de comercio electrónico del mundo, conectando a los compradores directamente con los vendedores y los fabricantes.
Según algunos informes de información de mercado, el comercio electrónico transfronterizo representa alrededor del 20-22% del valor del comercio electrónico mundial, con una tasa de crecimiento estimada de 2,3 veces la del comercio electrónico.
La Sra. Lai Viet Anh, Subdirectora del Departamento de Comercio Electrónico y Economía Digital del Ministerio de Industria y Comercio , dijo que Vietnam es una economía de exportación, con fortalezas en textiles, calzado, arroz, productos agrícolas... el potencial para el comercio electrónico transfronterizo es enorme, hay algunas estimaciones de exportaciones de comercio electrónico transfronterizo, en 2022 alcanzará alrededor de 3.300 millones de dólares, en 2027 se espera que alcance más de 11.000 millones de dólares si existen mecanismos de apoyo tanto de la plataforma de comercio electrónico como del Estado.
Al compartir sobre el potencial de los productos, el director ejecutivo de Shopee Vietnam, Tran Tuan Anh, dijo que en términos de fabricación, Vietnam tiene una característica de producción nacional muy fuerte. Este es el potencial que tenemos para aprovechar recursos humanos con determinadas habilidades y conocimientos para desarrollarnos aún más.
Como una de las pequeñas empresas que comercializan productos agrícolas orgánicos, Organic Viet Food Company (OVF) ha decidido poner sus productos de anacardo en plataformas de comercio electrónico para buscar oportunidades de exportación. Decididos a ser estándar desde el principio, los productos de anacardo Binh Phuoc han sido fabricados bajo la marca Newbam por OVF con embalaje, diseño, empaque... cumpliendo con los estándares de exportación.
Al mismo tiempo, OVF ha registrado su negocio en la plataforma de comercio electrónico Amazon, mientras aprende constantemente y cumple los criterios indicados por Amazon. Gracias a ello, los productos de anacardo Newbam se colocaron rápidamente en los estantes de Amazon. En noviembre de 2022, los anacardos Newbam enviaron el primer lote a EE. UU. Hasta ahora, los anacardos de Newbam se han exportado con bastante regularidad a Estados Unidos y Canadá.
Eliminar barreras
Según los expertos, actualmente, el comercio electrónico de las empresas vietnamitas todavía es limitado. La mayoría de las empresas son pequeñas en escala y no tienen la capacidad de construir una marca; poca resistencia a fluctuaciones repentinas y continuas del mercado.
Sin mencionar que los recursos humanos en el comercio electrónico transfronterizo aún no están a la altura de los requisitos; falta de información sobre las tendencias regulatorias relevantes de los mercados extranjeros; Las habilidades y el conocimiento para desarrollar estrategias de negocios, construir marcas y proteger marcas en el comercio electrónico transfronterizo aún son limitados...
Por lo tanto, para vender con éxito en plataformas de comercio electrónico internacionales, las empresas necesitan comprender el comportamiento del consumidor a través de la elección de marca, confiabilidad, conveniencia y servicio apropiado, así como construir una marca destacada en el entorno en línea. En consecuencia, los productos que se venden en el mercado deben estar empaquetados de forma atractiva, mejorar la calidad del producto y utilizar materiales respetuosos con el medio ambiente y sostenibles. En particular, el producto no debe infringir la marca registrada.
Para apoyar a las empresas, dijo la Sra. Lai Viet Anh, el Ministerio de Industria y Comercio está realizando consultas para presentar al Gobierno un Plan Maestro para el comercio electrónico para los próximos cinco años. En consecuencia, el comercio electrónico tiene como objetivo exportar para llevar los productos "Hecho en Vietnam" al mercado internacional y ser competitivo en ese mercado, especialmente apoyando a las pequeñas y medianas empresas y fabricantes para que puedan vender en el mercado global.
Además, la Sra. Lai Viet Anh compartió que actualmente, el consumo verde y sostenible es una tendencia destacada a nivel mundial. Por lo tanto, para llegar al mercado global, los productos vietnamitas deben considerar el factor de desarrollo sostenible.
Desde esta perspectiva, la aplicación de la tecnología digital y la transformación digital en el comercio electrónico también jugarán un papel determinado. Por ejemplo, los clientes tienen requisitos de trazabilidad de las mercancías, garantizar el área de plantación, no violar la deforestación o garantizar los requisitos de protección ambiental, antidesperdicio... Las empresas necesitan resolver todos estos problemas digitalizando el proceso de producción de la cadena de valor, aplicándolo a cada etapa del proceso de producción... Estos son factores que el comercio electrónico debe aplicar para mejorar la competitividad de los productos vietnamitas en el mercado internacional.
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