Los usuarios chinos se arrepienten de haber comprado las gafas Xiaomi AI

Los primeros usuarios de las gafas Xiaomi AI están devolviendo el producto porque la experiencia no cumplió con las expectativas, ya que las gafas tienen errores y actúan como "un grillete pesado y engorroso en el puente de la nariz".

En junio, las gafas con IA de Xiaomi causaron furor al vender 50.000 unidades en solo tres días. Con un precio desde 1.999 yuanes (7,4 millones de VND), estas gafas inteligentes integran un asistente de IA y permiten grabar vídeos, tomar fotos, escanear códigos QR para pagos o traducir texto directamente en tiempo real.

El furor de las gafas inteligentes de Xiaomi ha obligado a Huawei y Alibaba a entrar rápidamente en este mercado potencial. Sin embargo, a pesar de su ambición de impulsar una revolución tecnológica, los primeros usuarios se dieron cuenta rápidamente de que la experiencia con las gafas inteligentes de Xiaomi dista mucho de lo que se anunciaba. La ola de reembolsos está en pleno auge en China.

"El pesado e inútil grillete en la nariz"

El sitio web de tecnología Sina citó a Li Cheng, usuario de gafas Xiaomi, quien comentó que, tras solo 3 horas de uso, se despidió. La razón más atractiva para gastar 1999 yuanes en las gafas fue la posibilidad de tomar fotos y traducir en tiempo real. Inmediatamente después de recibirlas, abrió un video de telerrealidad sobre un viaje a Japón y solicitó la traducción del asistente virtual Super Xiaomi AI, pero enseguida se dio cuenta del problema. La traducción de la IA en pantalla casi no coincidía con los subtítulos del video; el retraso de unos segundos afectó gravemente su experiencia. En un momento dado, el asistente de IA dijo: "Sé cada palabra, pero no entiendo qué significan juntas en una oración".

Los usuarios experimentan las gafas inteligentes de Xiaomi

FOTO: DANNIEVR

Aún más decepcionante fue la experiencia con la cámara de las gafas, que se describió como deficiente. Li Cheng comentó que tomó algunas fotos en la habitación, pero que el resultado parecía "una foto antigua restaurada por IA". Xiaomi indicó que las gafas inteligentes están equipadas con una cámara de 12 megapíxeles que graba video 2K a 30 fotogramas por segundo. Sin embargo, Li Cheng comentó que los videos que grabó a menudo eran entrecortados y que la velocidad de fotogramas no podía seguir el ritmo del movimiento de la lente.

Sin inmutarse, Li Cheng continuó probando la función de "reconocimiento inteligente". Escaneó la imagen de un Labubu y recibió la respuesta: "Es un peluche". Insatisfecho, preguntó por la marca, a lo que el asistente de IA respondió: "Todavía tengo que aprender más sobre esto".

Li Cheng decidió entonces devolver el producto, compartiendo su experiencia en redes sociales y recibiendo miles de interacciones. La mayoría de los usuarios expresaron su decepción al usar las gafas con IA de Xiaomi.

Además de personas como Li Cheng que devolvieron el producto por sus "funciones inútiles", otras como Ma Ning dijeron que el dispositivo era como un grillete pesado en su nariz. Ma Ning es miope, por lo que tuvo que usar una lente adicional de unos 15 g, y junto con los 40 g de las gafas, las Xiaomi AI Glasses seguían siendo unos 10 g más pesadas que sus gafas normales.

Ma Ning también se quejó de que las gafas le quedaban demasiado grandes y, tras usarlas durante más de media hora, se le empezaron a hinchar las orejas. Intentó ajustar el ángulo de las gafas, pero como el puente de su nariz estaba demasiado bajo, se le resbalaban constantemente.

Mientras tanto, otro usuario llamado Alin, de Australia, estaba frustrado porque no podía conectar las gafas a su dispositivo móvil. Tras contactar con atención al cliente, se enteró de que la función de internet integrada de las gafas inteligentes con IA solo funciona en China. Los usuarios extranjeros deben registrarse con un teléfono chino y superar numerosos y complejos firewalls para poder disfrutar de ella.

Las gafas inteligentes todavía tienen muchas limitaciones

Xiaomi no es la única compañía con estos problemas. Otras gafas inteligentes, como las Thunderbird V3 de Alibaba y las Smart Glasses 2 de Huawei, también han recibido críticas mixtas en redes sociales. La mayoría de los comentarios negativos se centran en la poca duración de la batería, la mala experiencia de usuario y la mala calidad de imagen.

En publicaciones sobre el regreso de las gafas con IA, los usuarios suelen quejarse de que los dispositivos "parecen cascos de construcción y la calidad de imagen es borrosa, como la de un teléfono antiguo". Otros comentan que, a pesar de anunciarse como manos libres, las gafas requieren conexión Bluetooth, por lo que siempre tienen que llevar el teléfono en el bolsillo.

La historia de las gafas inteligentes comenzó hace 13 años cuando se lanzó Google Glass en 2012. Sin embargo, los desafíos con el costo y la privacidad hicieron que Google dejara de producir el dispositivo después de solo tres años de su lanzamiento.

En 2015, Microsoft presentó las gafas de realidad aumentada Hololens, pero solo duraron hasta la segunda generación. En la década siguiente, debido a las limitaciones de la tecnología óptica y los chips integrados, las gafas inteligentes apenas causaron sensación. No fue hasta 2023, cuando Meta se asoció con Ray-Ban para lanzar Ray-Ban Meta, que el mercado se recuperó.

El éxito de Meta hizo que los fabricantes chinos se lanzaran rápidamente al nuevo juego, pero los resultados reales decepcionaron a los usuarios.

Fuente: https://thanhnien.vn/nguoi-dung-trung-quoc-hoi-han-vi-mua-kinh-ai-xiaomi-185250904161039077.htm