Este año, los trabajadores de todo el país tendrán un feriado de cuatro días por el Día Nacional el 2 de septiembre, del sábado 31 de agosto al martes 3 de septiembre. Por lo tanto, los operadores de redes móviles se han estado preparando con mucha antelación para atender mejor las necesidades de los usuarios móviles durante el feriado del 2 de septiembre de 2024.

Para garantizar una comunicación segura y un servicio de calidad para los clientes durante el feriado del 2 de septiembre, VNPT Group ha revisado todo su sistema de comunicación y está listo para expandir y aumentar la capacidad para satisfacer las necesidades de servicio al cliente durante el feriado.

En cuanto a la capacidad de la red, VNPT ha revisado y mejorado la calidad de la red en zonas con alta concentración de personas, como estaciones de autobuses, centros turísticos y centros comerciales. También ha implementado soluciones técnicas para modernizar la configuración de 37 estaciones existentes y desplegado vehículos de transmisión móvil en 23 ubicaciones.

En particular, desde principios de este año, VNPT ha desplegado 4.000 estaciones BTS adicionales para mejorar la calidad del servicio y estar preparado para satisfacer la mayor demanda de los clientes durante las vacaciones.

Todos los sistemas de comunicación de VNPT están implementados, lo que garantiza redundancia y disponibilidad, con planes de contingencia para gestionar incidentes con rapidez. VNPT también ha desplegado personal de reserva para gestionar cualquier situación que pueda surgir antes, durante y después del periodo vacacional.

Red móvil 4.jpg
Los operadores de redes móviles inspeccionan y revisan equipos en la zona del lago Hoan Kiem ( Hanói ). Foto: Proporcionada por la compañía.

En declaraciones a VietNamNet, un representante de Viettel afirmó que, en preparación para el feriado del Día Nacional el 2 de septiembre, Viettel Networks ha añadido 1.000 soluciones de mejora de capacidad, incluidas 50 nuevas estaciones BTS, 20 vehículos de transmisión móvil, 60 "pequeñas celdas" adicionales y 870 nuevas "celdas" (celdas de red).

Viettel Networks ha completado la revisión, actualización y optimización de herramientas y software para monitorear y administrar las operaciones de la red, asegurando que la carga del sistema durante las vacaciones pueda soportar el doble de la carga de trabajo normal.

Por consiguiente, se ha actualizado el Sistema de Gestión del Rendimiento de la Red (NPMS) para reducir el tiempo de respuesta ante incidentes a entre 15 y 30 minutos (en comparación con los 45 minutos a 1 hora que tardaba antes de la optimización). Sistemas de gestión y monitorización de red como GEO, ZDT, EBS, Datamon y Csmon han completado las pruebas y la optimización de la infraestructura de big data, garantizando que se utilice menos del 90 % de la capacidad de procesamiento y almacenamiento, lo que se traduce en un funcionamiento de la red más eficiente y estable.

Viettel también ha ajustado proactivamente los parámetros técnicos de su red 2G/3G y ha redistribuido el tráfico de datos dentro de su red 4G para evitar la sobrecarga y mantener el funcionamiento estable de la red 4G.

En comparación con años anteriores, Viettel ha implementado activamente herramientas de optimización de cobertura impulsadas por IA (XO), lo que resultó en una mejora del 10 % en la cobertura, una mejora del 5 % en la velocidad y aproximadamente una mejora del 10 % en los KPI generales.

Red móvil 1.jpg
Técnicos de red inspeccionan y revisan la red. Foto: Proporcionada por la empresa.

MobiFone Telecommunications Corporation anunció que ha preparado planes técnicos y mejorado la calidad de la red para garantizar un funcionamiento estable y sin problemas de la red durante el feriado del Día Nacional el 2 de septiembre de este año.

En áreas clave donde se reúnen festivales y grandes multitudes, MobiFone ha realizado estudios, completado la implementación de pruebas y evaluaciones de calidad de cobertura, instalado estaciones base móviles adicionales, mejorado la cobertura y ampliado los recursos para las estaciones 4G para garantizar que se satisfagan las necesidades de los clientes.

Todos los equipos de la red MobiFone han sido revisados ​​para garantizar configuraciones de alta redundancia para evitar fallas en la red, capacidad de la red y rutas de transmisión nacionales e internacionales, listas para satisfacer la mayor demanda de los clientes en comparación con los días normales.

MobiFone ha optimizado y automatizado las operaciones de su red mediante tecnologías de aprendizaje automático e inteligencia artificial. Simultáneamente, el operador de red ha desarrollado planes detallados, finalizado los cronogramas operativos y completado la asignación de personal para la respuesta a emergencias, la gestión de incidentes y la resolución de problemas.

Desde la transformación de los teléfonos móviles en comidas asequibles hasta la aspiración de Vietnam al desarrollo económico digital , el espíritu "valiente" del sector de la información y las comunicaciones ha sido, es y seguirá siendo una fuente de inspiración para avances innovadores que impulsen a Vietnam hacia la era digital.