Desarrollan un chatbot para apoyar a estudiantes en zonas montañosas

En esta entrevista, Minh comparte sobre su experiencia en el desarrollo de chatbots, las dificultades y los sueños futuros de él y su grupo .

Saludar ¡Muro Ming! ¿Puedes compartir qué te inspiró a ti y a tu equipo a crear este chatbot?

Esta idea surgió después de viajes voluntarios a las provincias montañosas del norte durante el Tet. Durante esos viajes conocí a muchas estudiantes pertenecientes a minorías étnicas en circunstancias difíciles. Aunque eres muy inteligente y trabajador, te falta información básica sobre salud, psicología y orientación al aprendizaje. Me di cuenta que hay muchas organizaciones que brindan apoyo material, pero carecen de información y conocimientos que se acerquen a las necesidades reales de estos estudiantes. Esto es lo que me motivó a mí y a mi equipo a desarrollar un chatbot accesible específicamente para estudiantes mujeres en zonas montañosas.

Phát triển chatbot hỗ trợ nữ sinh vùng cao- Ảnh 1. — El secretario de la Unión Central de Jóvenes, presidente del Consejo Central de Jóvenes Pioneros, Nguyen Pham Duy Trang (con ao dai azul) y el equipo de investigación del proyecto "IA amiga de las estudiantes" en el marco del 15º Congreso "Los buenos niños del tío Ho" en Hanoi .

Entonces ¿Cómo fue el viaje de usted y sus amigos desarrollando este chatbot ? ¿En especial las dificultades que usted y su grupo encontraron?

Utilizamos la plataforma ZeroChat de VedaX para construir este chatbot. Primero, recopilamos y limpiamos los datos, luego los colocamos en el modelo RAG para que el chatbot pueda buscar y dar respuestas efectivas. La primera versión fue Callbot, luego evolucionó a Chatbot. El mayor desafío es cómo hacer que el contenido del chatbot sea fácil de entender y preciso, y al mismo tiempo haga que los usuarios se sientan cómodos al chatear.

Entonces tu chatbot ¿Qué información les proporciona a las estudiantes mujeres? ¿Cuál es la opinión de los usuarios?

Actualmente, los chatbots se centran en tres áreas: educación sexual, salud mental y aprendizaje. Para acceder al chatbot, las estudiantes pueden usar este enlace: https://zerophone.us/customerEmbed/bvte/sk_KKhRGRVPBUCFxM2MMf2qtgDntDy8ElJkuCXfZC3ZvKBSTQgA6E2rHnXaquWmkw para chatear mediante llamada. Además, también tenemos un sitio web para presentar más sobre el proyecto: https://hotronusinh.org/.

Al principio, muchas personas dudaban en hablar con IA, pero después de un tiempo, se sintieron más cómodas. El número de preguntas y la frecuencia de las interacciones también aumentaron. Hasta ahora, las respuestas han sido bastante positivas. A menudo preguntas sobre temas como nutrición, cocina y atención médica.

¿Cómo garantizar que la información que brindan los chatbots sea precisa y apropiada para la edad de los usuarios?

Siempre queremos asegurarnos de que el chatbot no solo sea amigable sino que también proporcione contenido preciso. Durante el proceso de creación de datos, trabajamos con el Dr. Tang Ky Ninh para revisar y seleccionar información, garantizando que el chatbot transmitiera el conocimiento de forma segura y adecuada.

En el futuro, el ¿Planeáis ampliar el chatbot con alguna funcionalidad?

Planeamos desarrollar más funciones multilingües, no sólo en vietnamita, sino también en inglés y algunos idiomas de minorías étnicas populares como el tailandés y el mong. Agregar idiomas ayudará al chatbot a llegar a más personas en áreas específicas. Además, también queremos desarrollar la función de lectura y explicación de textos para ayudar a las estudiantes de zonas montañosas a repasar de forma más eficaz.

¿Cómo cree que la tecnología de IA puede cambiar la forma en que se educa a las niñas en las zonas montañosas ?

Creemos que la IA es un puente poderoso entre áreas de difícil acceso y fuentes de conocimiento. Para las estudiantes de zonas montañosas que enfrentan barreras en las condiciones de aprendizaje, la IA puede brindarles una amiga que las escuche las 24 horas del día, los 7 días de la semana, siempre dispuesta a ayudar y alentar sin juzgar.

¡Gracias por compartir esta información tan útil! ¡Le deseo a usted y a su equipo éxito en sus próximos proyectos!

¡Gracias Periódico de Mujeres de Vietnam! Estoy muy feliz de compartir mi sueño de poder aplicar los conocimientos que he aprendido para desarrollar un fondo de apoyo a las estudiantes en el futuro, brindando ayuda más práctica a las estudiantes en zonas montañosas.

Fuente: https://phunuvietnam.vn/phat-trien-chatbot-ho-tro-nu-sinh-vung-cao-20250509105709211.htm