El desarrollo de productos de periodismo digital requiere cambiar la forma en que se producen los contenidos y los medios digitales.

Las redacciones están en camino de transformación digital para convertirse en redacciones digitales.

Anteriormente, cada redacción se dedicaba exclusivamente a la producción de un solo tipo de periodismo: prensa escrita, radio y televisión. Con la llegada de internet y los periódicos electrónicos, los periódicos comenzaron a adoptar un modelo editorial convergente para producir simultáneamente diversos tipos de periodismo, tanto impreso como electrónico, así como programas de radio y televisión, y publicarlos en sitios web y redes sociales.

Al evaluar ese cambio, en el taller "Aplicación de la tecnología en la gestión de redacciones digitales" celebrado el 17 de agosto, el periodista Le Xuan Trung, subdirector del periódico Tuoi Tre, afirmó que este cambio obliga a las agencias de prensa a reorganizar su aparato, ya que necesitan más personal y departamentos para organizar la producción de contenido nuevo o renovar el contenido antiguo.

El proceso operativo también debe cambiar cuando existen secciones que fabrican productos electrónicos. Algunos periódicos consideran los productos electrónicos como una actividad secundaria, por lo que no invierten mucho; simplemente adaptan el producto principal al formato electrónico. Otros periódicos, en cambio, crean nuevos productos e incluso invierten más en periódicos electrónicos que en sus publicaciones tradicionales.

El desarrollo de productos de medios digitales debe cambiar la forma en que se produce el contenido de los medios digitales. — El periodista Le Xuan Trung comentó: «Junto con el desarrollo explosivo de la tecnología, el desarrollo del periodismo también ha experimentado un punto de inflexión, no solo en el tipo de periodismo, sino también en el proceso periodístico, la estructura organizativa y las formas de transmitir el contenido a los lectores». (Foto: Son Hai)

En particular, la aparición de periódicos puramente electrónicos afirmó de inmediato su superioridad y su extraordinario desarrollo al concentrar todos los recursos en la producción de periódicos electrónicos, superando rápidamente a algunos periódicos impresos en términos de lectores e ingresos.

“De hecho, los tipos de periodismo no difieren mucho en cuanto a la naturaleza del contenido informativo, pero sí en la forma de abordar y explotar los temas de prensa, ya que la manera de transmitir el contenido a los lectores y espectadores es completamente diferente. Los periódicos electrónicos llegan a los usuarios con demasiada rapidez y comodidad al aparecer de inmediato en las pantallas de ordenadores o teléfonos, mientras que los periódicos impresos, la televisión y la radio todavía emiten noticias en fechas y horas fijas utilizando métodos tradicionales, no pueden actualizarse continuamente ni recibir comentarios inmediatos de los lectores…”, observó el periodista Le Xuan Trung.

En realidad, para producir nuevos tipos de periodismo, muchas redacciones se han organizado según el modelo de redacción convergente, desde la convergencia de recursos hasta la convergencia de procesos para poder controlar el contenido desde la entrada hasta la salida de una manera fluida y coherente.

Según el periodista Le Xuan Trung, este modelo tiene la ventaja de satisfacer las necesidades de la producción multimedia, especialmente para los periódicos electrónicos, pero al mismo tiempo aumenta la carga de trabajo, impidiendo que los recursos humanos se expandan en consecuencia, ya que esto incrementaría los costos. En la redacción, todos sienten la creciente presión, atrapados en un flujo constante de noticias demasiado rápido y excesivo.

¿Cómo se puede garantizar la productividad de la redacción sin aumentar la presión sobre el equipo?

“La solución más viable es que la redacción aproveche al máximo la tecnología, optimizando sus recursos, transformando sus procesos operativos y la publicación de sus contenidos. Esto implica una transformación digital que se alinea con los objetivos y estrategias de desarrollo de las agencias de prensa. En ese momento, la redacción se convertirá en una redacción digital que garantice la promoción de los recursos disponibles, rediseñada de forma más sistemática y eficaz. La redacción digital necesita conectar y potenciar al máximo tres ejes principales: el centro de desarrollo de contenido digital, el módulo de datos de contenido digital y el módulo de datos de usuario”, afirmó el periodista Le Xuan Trung.

El periodista Le Xuan Trung destacó que las redacciones en Vietnam están en proceso de transformación digital para convertirse en redacciones digitales mediante el desarrollo y la conexión efectiva entre módulos de contenido, módulos de datos y módulos de usuario.

Se trata de un modelo completo, desde la entrada hasta la salida, en un sistema de gestión de contenidos que aplica tecnología compatible con la escala, la naturaleza y los objetivos de una agencia de prensa multimedia y multiplataforma.

Responder a las necesidades correctas del público en el momento oportuno.

También en el taller "Aplicación de la tecnología en la gestión de redacciones digitales", el Dr. Tran Quang Dieu, director del Centro de Aplicación de Tecnologías de la Información de la Academia Nacional de Política de Ho Chi Minh, ofreció una definición general de redacción digital y afirmó que la redacción digital, basada en la convergencia de tecnología y contenido, es el resultado de la aplicación de las tecnologías de la información en el ámbito del periodismo y la comunicación para unificar la construcción de instalaciones e infraestructura técnica y así brindar los mejores servicios al público y a los lectores.

“La convergencia de tecnología y contenido permite a las agencias de prensa y medios de comunicación construir una plataforma tecnológica moderna, trasladando todas las actividades profesionales al entorno digital para ayudarlas a comprender rápidamente la información y las necesidades informativas del público, creando así noticias que satisfagan las necesidades y los plazos del público, al tiempo que se protegen las actividades de las agencias de prensa en el entorno digital”, enfatizó el Dr. Tran Quang Dieu.

El desarrollo de productos de medios digitales necesita cambiar la forma en que se produce el contenido de los medios digitales. — El modelo de redacción digital se puede simular de esta manera, según lo compartió el Dr. Tran Quang Dieu en el taller "Aplicación de la tecnología en la gestión de redacciones digitales" celebrado el 17 de agosto.

En el ámbito de las redacciones digitales, desarrollar productos de prensa multiplataforma, multiservicio y multimedia es una tarea fundamental. El Dr. Tran Quang Dieu analizó que, además de desarrollar productos de prensa que utilicen diversos medios como la escritura, la escucha, la visualización y la interacción en línea, y que permitan la experiencia a través de múltiples formatos (contenido, imágenes, vídeos , gráficos, audio), se busca desarrollar simultáneamente líneas de productos de prensa y medios de comunicación basadas en plataformas y herramientas digitales para conformar la prensa digital.

Especialmente en el contexto actual, donde las soluciones técnicas y tecnológicas se basan mayoritariamente en diferentes plataformas para apoyar las actividades de las agencias de prensa y medios de comunicación y así maximizar sus recursos para servir al público de la manera más eficaz.

Con el desarrollo de internet y su fuerte impacto en la prensa y los medios de comunicación, numerosos estudios analizan la tendencia del periodismo multiplataforma basada en el comportamiento del público. Inicialmente, se priorizaban los sitios web (web-first), luego el contenido digital (digital-first) para definir la estrategia digital de cada redacción. Recientemente, se ha priorizado el uso de dispositivos móviles (mobile-first), así como la difusión de información en redes sociales (social-first), con el objetivo de producir contenido periodístico adaptado a los dispositivos móviles y a la agilidad de las redes sociales.

"Cuando la información debe llegar al público, la aplicación de la inteligencia artificial y el big data es la mejor manera para que las agencias de medios de comunicación lleguen al público de forma rápida y eficaz", afirmó el Dr. Tran Quang Dieu.

De hecho, la cuarta revolución industrial inaugura una nueva era para diversos sectores, incluyendo la prensa y los medios de comunicación, marcada por la conectividad del Internet de las Cosas y la inteligencia artificial. Además, la rápida evolución de las técnicas y tecnologías, especialmente la transformación digital, ha revolucionado la práctica periodística en comparación con el entorno tradicional. La prensa y los medios de comunicación vietnamitas se encuentran en plena transición hacia una nueva era: la del periodismo digital.

Phan Hoa Giang

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