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Viceprimer Ministro: El desarrollo de pagos sin efectivo debe ir de la mano con la protección de los usuarios

El fraude, los mensajes falsos, el robo de códigos OTP, etc., que provocan pérdidas económicas, siguen ocurriendo. Según el viceprimer ministro, los bancos y las organizaciones de intermediarios de pagos deben reforzar la seguridad y prevenir la ciberdelincuencia.

Báo Tuổi TrẻBáo Tuổi Trẻ14/06/2025

Phó thủ tướng: Phát triển thanh toán không tiền mặt phải song hành với bảo vệ người dùng - Ảnh 1.

El viceprimer ministro Ho Duc Phoc (segundo desde la derecha) escucha una presentación de soluciones de pago sin efectivo en el festival.

En la conferencia Cashless Day 2025 celebrada el 14 de junio en la ciudad de Ho Chi Minh, el viceprimer ministro Ho Duc Phoc evaluó que "El pago sin efectivo, una fuerza impulsora para el desarrollo de la economía digital", es un tema muy bueno y significativo.

Esta es también una iniciativa del periódico Tuoi Tre , en coordinación con el Banco Estatal y el Comité Popular de Ciudad Ho Chi Minh, que entra en su séptimo año.

El pago sin efectivo es una tendencia inevitable

En su intervención en un taller, el viceprimer ministro destacó: «El desarrollo de la infraestructura de tecnologías de la información es fundamental para impulsar la economía digital, en la que los pagos no monetarios desempeñan un papel fundamental, especialmente en el ámbito del comercio electrónico».

Según él, las ventajas de los pagos digitales no solo residen en la velocidad, sino también en los bajos costos de transacción. «Incluso con distancias geográficas de miles de kilómetros, las personas y las empresas pueden completar transacciones en tan solo unos segundos. Esa es la evidente conveniencia de la economía digital», citó.

Las estadísticas del Banco Estatal muestran que para finales de 2024, Vietnam tendrá más de 204,5 millones de cuentas de pago personales y 154,1 millones de tarjetas bancarias en circulación.

Casi el 87% de los adultos tiene una cuenta bancaria. Servicios esenciales como la matrícula universitaria, los gastos hospitalarios, el transporte y las compras se han digitalizado gradualmente, lo que ofrece un doble beneficio: reduce costes para las empresas y ofrece comodidad a las personas.

El Viceprimer Ministro consideró esto una "buena señal" para el desarrollo de la economía digital. Afirmó también que el Partido y el Estado siempre han priorizado el papel de la ciencia, la tecnología y la transformación digital, como lo demuestran diversas políticas y marcos legales, como la Resolución 57 del Politburó , la Ley de Transacciones Electrónicas, la Ley de Telecomunicaciones, la Ley de Ciberseguridad y la Ley de Protección de Datos Personales.

Estas bases legales allanan el camino para la construcción de un ecosistema digital integral, en el que los pagos sin efectivo son un motor importante.

Siempre somos conscientes de los beneficios de los pagos sin efectivo. Tanto para personas como para empresas, aumenta la eficiencia de la producción y los negocios, facilita el control del flujo de caja, amplía las transacciones en línea y reduce costos. Además, ofrece comodidad y seguridad al usar pagos sin efectivo.

Sin embargo, también señaló los numerosos desafíos que obstaculizan el progreso de los pagos digitales. Entre ellos se incluyen el hábito de usar efectivo, que aún es común entre un segmento de la población; la falta de sincronización de la infraestructura digital en algunas zonas, lo que provoca la inestabilidad de las conexiones de pago; y, lo más preocupante, los riesgos de ciberseguridad, fraude, mensajes falsos y robo de códigos OTP.

Además, las lagunas legales, especialmente relacionadas con las criptomonedas y los pagos transfronterizos, también están creando importantes obstáculos para el desarrollo sincrónico de soluciones de pago digitales.

Por ello, el viceprimer ministro pidió una estrategia integral y soluciones sincronizadas desde la política, la infraestructura hasta la tecnología y la comunicación para promover los pagos sin efectivo, creando así un verdadero impulso para que la economía digital se desarrolle a nuevas alturas.

Proteger a las personas del fraude

Respecto a las soluciones de pago, el Sr. Phuc ordenó completar el marco legal para los pagos transfronterizos.

Dado que actualmente los pagos sin efectivo se concentran principalmente en el ámbito nacional, es necesario realizar investigaciones para realizar pagos transfronterizos.

Al mismo tiempo, se debe desarrollar infraestructura compartida y de pagos. El gobierno presta especial atención al desarrollo de redes de telecomunicaciones 5G y 6G, así como a la fibra óptica. Por lo tanto, las empresas líderes en TI son clave para el desarrollo de infraestructura de TI, como los sistemas de fibra óptica.

En cuanto al sector bancario, el viceprimer ministro sugirió que las empresas busquen formas de pago nuevas, creativas y más convenientes para las personas.

En particular, ordenó reforzar aún más la seguridad y prevenir la ciberdelincuencia. «Debemos proteger a los consumidores, especialmente a quienes realizan pagos sin efectivo, para evitar estafas», solicitó el viceprimer ministro.

Además de las soluciones mencionadas, es necesario intensificar la difusión y la concienciación entre la población y las empresas. Para cambiar el hábito de no usar efectivo en los pagos, es necesaria una concienciación profunda.

Finalmente, el Viceprimer Ministro enfatizó que, en nombre del Gobierno, elogió efusivamente al periódico Tuoi Tre por su iniciativa y esfuerzos en la organización del Día Sin Efectivo con una serie de actividades sumamente útiles. Empresas y bancos han contribuido a los pagos sin efectivo para promover el desarrollo de la economía digital.

"Escudo" con inteligencia artificial

Phó thủ tướng: Phát triển thanh toán không tiền mặt phải song hành với bảo vệ người dùng - Ảnh 2.

Sra. Do Que Anh - Subdirectora de Banca Digital, Banco Comercial Militar Conjunto (MB) - Foto: QUANG DINH

"El fraude cibernético es un problema complejo para el sector bancario y el Ministerio de Seguridad Pública", afirmó la Sra. Do Que Anh, subdirectora de la división de banca digital de MBBank. En el contexto de métodos de fraude cada vez más sofisticados, la mayoría de los clientes no pueden identificar los riesgos.

Al comprender la situación, la unidad aplicó rápidamente inteligencia artificial (IA) a MBBank, estableciendo un escudo tecnológico integral para proteger las finanzas de los clientes en las transacciones.

En concreto, la IA se implementa para detectar comportamientos inusuales en transacciones en tiempo real, como transferencias, retiros o inicios de sesión no autorizados. Esta tecnología también es capaz de identificar formas sofisticadas de falsificación, como deepfake (falsificación de rostro o voz) o ataques de superposición (superposición de interfaz falsa para engañar a los usuarios y que introduzcan información confidencial, como contraseñas, códigos OTP, etc.).

Otra aplicación destacada es la capacidad de detectar cuentas objetivo fraudulentas, gracias a una base de datos de fraudes que se actualiza constantemente. MBBank también integra tecnología de seguridad desde el primer momento en que los clientes inician sesión en la aplicación, lo que ayuda a identificar dispositivos infectados con malware y previene rápidamente ciberataques antes de que se produzcan transacciones.

La aplicación de IA no solo crea una sólida capa de defensa para los clientes, sino que también ayuda a los bancos a optimizar los costos de producción, mejorar la calidad del servicio, fidelizar a los clientes y atraer nuevos. Para los usuarios, la IA ha contribuido a proteger el valor total de activos por valor de decenas de miles de millones de VND al mes, a la vez que reduce el fraude hasta en un 95 %.

A nivel macro, la Sra. Do Que Anh enfatizó que la aplicación de IA no solo ayuda a proteger a los clientes sino que también juega un papel importante en el proceso de construcción del gobierno electrónico.

Esta solución contribuye a mejorar la efectividad de la coordinación entre el sector bancario, el Ministerio de Seguridad Pública y las agencias relevantes en la prevención de delitos de alta tecnología, especialmente el fraude en línea y la apropiación de propiedad.

El objetivo final es crear un entorno digital seguro, moderno y sostenible en la era de la transformación digital.

Habrá una política para pilotar el desarrollo de la moneda virtual.

Según el Viceprimer Ministro, actualmente no contamos con regulaciones sobre criptoactivos ni activos virtuales. El Gobierno ha encomendado al Ministerio de Finanzas la tarea de coordinar con el Banco Estatal y los ministerios y organismos pertinentes para estudiar y lanzar un programa piloto para el desarrollo de activos virtuales, es decir, monedas virtuales y criptomonedas.

Este es un problema muy complejo y arriesgado, pero también es una tendencia global de la que no podemos escapar. Al igual que China, son muy buenos en inteligencia artificial y tecnología blockchain. Sin embargo, actualmente solo han emitido dinero digital. El dinero digital se basa en dinero real emitido por el banco central. En cuanto a los activos virtuales y el dinero virtual emitido por empresas, una economía desarrollada como China aún no los ha implementado.

Algunos países han desplegado o reconocido bitcoin, pi... Este es un tema que estamos investigando para emitir regulaciones y desplegar este servicio en un futuro próximo.

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LE THANH - FLOR DE CIRUELO - LUZ ROSA - VIRTUD

Fuente: https://tuoitre.vn/pho-thu-tuong-phat-trien-thanh-toan-khong-tien-mat-phai-song-hanh-voi-bao-ve-nguoi-dung-20250614180324587.htm


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