PVFCCo - Phu My acelera la aplicación de IA en las operaciones, preparándose para una fase innovadora después de DBI 3.0.

DNVN - Con el fin de acelerar la transformación digital y desarrollar capacidades de trabajo de IA en todo el sistema, PetroVietnam Fertilizer and Chemicals Corporation (PVFCCo – Phu My) ha implementado un programa de capacitación en IA en profundidad adaptado a cada función, con la participación de todos los departamentos de la Corporación y la Planta de Fertilizantes de Phu My.

Construya una base de pensamiento centrado en la IA y practíquela en procesos del mundo real.

A diferencia de la capacitación en habilidades convencionales, el programa busca cambiar mentalidades, estandarizar procesos e integrar la IA en tareas prácticas dentro de cada unidad de negocio. El programa está diseñado e implementado por el equipo de expertos en IA deFPT Digital – FPT Group, quienes han colaborado con Phu My para desarrollar la hoja de ruta de la transformación digital, estandarizar datos y asesorar sobre metodologías que priorizan la IA. La participación de este equipo de expertos garantiza que el programa esté tecnológicamente actualizado y se adapte a las operaciones comerciales específicas de la empresa química y de fertilizantes.

El programa, diseñado e impartido por el equipo de expertos en inteligencia artificial de FPT Digital, parte del Grupo FPT, atrajo a más de 200 empleados de varios departamentos funcionales y la fábrica de Phu My.

A través de este programa de capacitación, los participantes adquieren una mentalidad centrada en la IA, reconociendo el rol de la IA en las funciones operativas, así como cómo esta facilita el procesamiento de datos, la agregación de información, el cruce de referencias y la reducción del tiempo de procesamiento de documentos. Se simulan procesos interdepartamentales, como Order-to-Cash y Procure-to-Pay, utilizando datos reales, lo que permite a los participantes comprender claramente cómo la IA puede reducir el tiempo de operación entre un 50 % y un 70 % y el riesgo de errores. Esto sienta las bases para el desarrollo de procesos específicos de IA en cada departamento.

Durante el programa, los aprendices de diversos departamentos realizaron prácticas directamente con los datos y procesos de su propia unidad. Este enfoque permite que la IA deje de ser una simple herramienta de apoyo y se convierta en una parte integral de los procesos operativos, resolviendo problemas específicos en cada área de negocio.

En la planta de fertilizantes Phu My, la IA se integra en tareas operativas prácticas como el análisis de datos de equipos, la detección temprana de anomalías, el modelado de mantenimiento predictivo y la estandarización de informes de turnos. Los operadores practican la síntesis de documentación técnica, la automatización del registro de cambios de turno, la recopilación de datos de producción, consumo y tiempos de inactividad, y el diseño de procedimientos de respuesta ante incidentes mediante herramientas de automatización. Estas aplicaciones abren posibilidades para una operación más inteligente, reduciendo el riesgo de tiempos de inactividad y mejorando la eficiencia de la producción.

En Finanzas y Contabilidad , la IA se utiliza para generar informes de cuentas por cobrar, conciliar ingresos, estandarizar datos y facilitar el control de pagos. La IA lee y analiza automáticamente archivos Excel/CSV de gran tamaño, extrayendo información de facturas, contratos y recibos para realizar la conciliación según el principio de triple coincidencia. Esto permite a los departamentos crear un conjunto de plantillas para verificar la validez de los documentos, una base fundamental para reducir el riesgo y establecer un mecanismo de alerta temprana en el ciclo financiero y de pagos.

Mientras tanto, en el área de Ingeniería de Seguridad y Comercial , la IA ayuda a reducir el tiempo dedicado a revisar perfiles de proveedores, extraer y comparar información de cotizaciones y contrastar normas técnicas con criterios ESG. El proceso de análisis de la conformidad de los proveedores se vuelve más consistente y sistemático, mientras que el departamento Comercial puede gestionar cotizaciones multiformato, sintetizar rápidamente la información del mercado y consultar los procesos internos de compras, aumentando la transparencia en toda la cadena de suministro.

Mis empleados participaron en la sesión de capacitación.

En negocios, marketing y comunicación, la IA se utiliza para analizar informes semanales de distribuidores, identificar tendencias de demanda y crear perfiles de clientes para respaldar la planificación de la producción y la distribución. El personal de ventas estandariza el contenido de las consultas sobre productos, investiga las políticas de ventas y personaliza los mensajes para diferentes grupos de clientes. En el ámbito de la comunicación, la IA ayuda a transformar las especificaciones técnicas en contenido fácilmente comprensible, redactar guiones, sugerir ideas y optimizar los mensajes, acortando significativamente el tiempo de implementación de las campañas.

Para la gestión legal y de recursos humanos , la IA ayuda a estandarizar y agilizar numerosas tareas complejas: búsqueda de documentos legales, revisión de contratos, redacción de actas de reuniones y creación de procesos de contratación optimizados. El personal de RR. HH. recibe orientación sobre cómo usar la IA para filtrar currículums, compararlos con descripciones de puestos y evaluar la idoneidad de los candidatos. Al combinarla con herramientas de automatización, todo el proceso puede reducirse a menos de 30 minutos. En el ámbito legal, la IA ayuda a compilar cláusulas, estandarizar documentos y reducir el tiempo de investigación.

Mis empleados participaron activamente en la sesión de capacitación, promoviendo gradualmente el pensamiento AI-First en toda la corporación.

El aspecto más importante del programa no es la cantidad de tareas que admite la IA, sino el hecho de que cada departamento ha comenzado a reevaluar sus propios procesos desde una nueva perspectiva: ¿qué procesos se pueden estandarizar? ¿Qué datos necesitan ser más limpios? ¿Qué pasos se pueden automatizar?

El ciclo de capacitación ha contribuido a desarrollar la capacidad para el uso proactivo y metódico de la IA, directamente vinculado al objetivo de optimizar procesos y acelerar las operaciones. Este también es un paso preparatorio importante para que Phu My entre en la fase de implementación de la IA Agentic y la automatización integral en el período 2026-2030.

Lanzamiento de un modelo operativo más inteligente.

Con las bases ya establecidas, Phu My cuenta con una sólida base para convertir la IA en una capacidad operativa clave en su negocio de productos químicos y fertilizantes. Las prácticas en cada departamento han abierto posibilidades para estandarizar procesos, acelerar el análisis de la información, aumentar la transparencia y optimizar la toma de decisiones.

Sobre esta base, Phu My está listo para expandirse desde una "aplicación de IA basada en tareas" a un "diseño de procesos con IA primero", avanzando hacia operaciones más inteligentes, más precisas y más eficientes en los próximos años.

DBI (Indicadores de Negocio Digital) es un conjunto de indicadores que se utilizan para evaluar el nivel de transformación digital de una empresa. Al alcanzar el nivel 3.0, PVFCCo contará con una estrategia y un plan de implementación coherentes; los procesos centrales estarán digitalizados e interconectados entre sistemas; y las decisiones de gestión se basarán en datos en tiempo real.

Trang Nguyen

Fuente: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/pvfcco-phu-my-tang-toc-ung-dung-ai-vao-van-hanh-chuan-bi-cho-giai-doan-but-pha-sau-dbi-3-0/20251212055002834