Del 2014 al 2024, los jefes de organismos, unidades y localidades organizaron 13.321 recepciones ciudadanas regulares en las que se recibió a 28.545 personas. Para recepciones ciudadanas inesperadas, los jefes de organismos, unidades y localidades organizaron 4 reuniones con 639 personas recibidas.
Las agencias, unidades y localidades han organizado 86,156 recepciones ciudadanas regulares con 96,285 personas recibidas. A través de la recepción ciudadana, los órganos administrativos emitieron 3.531 documentos concluyendo, orientando soluciones y asignando tareas a los órganos competentes para asesorar sobre las soluciones.
Desde el 1 de julio de 2014 a la fecha, los organismos, unidades y localidades han recibido y procesado 3.630/3.628 quejas, 402/435 denuncias, 55.178 peticiones y reflexiones.
Como resultado, se han tramitado y resuelto 3.958/3.989 quejas y denuncias bajo la autoridad, sin que haya habido más comentarios, recomendaciones, quejas o denuncias, lo que representa el 98,18%; Se han tramitado y resuelto 39 peticiones/39 quejas y denuncias ante la autoridad, pero aún quedan reflexiones, recomendaciones, quejas y denuncias.
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Fuente: https://baoquangnam.vn/quang-nam-xu-ly-giai-quyet-don-thu-khieu-nai-to-cao-dat-hon-98-3138465.html
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