El Ministerio de Ciencia y Tecnología emitió nuevas regulaciones sobre las condiciones y procedimientos para el cambio de redes móviles.
La presente Circular se emite para especificar la Cláusula 9, Artículo 12 del Decreto n.º 163/2024/ND-CP del Gobierno , que detalla y orienta la aplicación de la Ley de Telecomunicaciones. Los sujetos de aplicación son las empresas que prestan servicios de telecomunicaciones móviles terrestres, así como los organismos, organizaciones y particulares relacionados con las actividades de conmutación de redes.
Según la Circular, los suscriptores solo pueden cambiar de red cuando operan en dos direcciones en la red de la empresa transferente. La información del suscriptor registrada en la empresa transferente debe coincidir con la registrada en la misma. En concreto:
Para los suscriptores individuales, la información debe ser coherente con el número y tipo de documentos utilizados para registrar el número de suscriptor móvil.
Para los suscriptores organizacionales, la información legal o los documentos de registro deben coincidir; si la tarjeta SIM se entrega a una persona para su uso, la información personal de esa persona también debe coincidir con los documentos de registro.
La Circular también estipula claramente el tiempo mínimo de utilización del servicio antes de poder cambiar de red:
Para los suscriptores que ganen la subasta: cumplir con lo dispuesto en la Cláusula 3, Artículo 45 del Decreto 115/2025/ND-CP.
Para las suscripciones asignadas directamente, el período mínimo de activación es de 90 días antes del momento del registro de la portabilidad de red.
Para los suscriptores que cambian de red por segunda vez o más, el período mínimo de uso es de 60 días.
Foto ilustrativa
En cuanto a las obligaciones financieras, los suscriptores de pospago deben abonar todas las cuotas pendientes, y las cuotas incurridas durante el período no deben superar los 500.000 VND. Además, no pueden utilizar servicios de roaming internacional en los 60 días previos a su cambio de red.
El suscriptor tampoco debe tener ninguna disputa sobre el derecho a utilizar el número, no violar el contrato de prestación de servicios y no estar en proceso de realizar otra transacción de cambio de red.
La empresa transferente sólo podrá rechazar una solicitud de transferencia de red cuando el usuario no cumpla las condiciones anteriores y deberá notificar claramente el motivo al suscriptor, a la empresa transferente y al organismo estatal competente.
La Circular 09/2025/TT-BKHCN entra en vigor a partir del 10 de agosto de 2025.
Fuente: https://mst.gov.vn/quy-dinh-moi-ve-dieu-kien-va-thu-tuc-chuyen-mang-di-dong-197251013214414631.htm
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