El Ministerio de Salud acaba de emitir la Directiva No. 04/CT-BYT sobre la continuación de la promoción de la reducción y simplificación de los procedimientos administrativos (PA) y la mejora de la calidad de la prestación de servicios públicos para las personas y las empresas.
Según la conclusión de inspección n.º 2555/KL-TTCP, de 6 de diciembre de 2024, de la Inspección Gubernamental , la implementación de la reforma de los procedimientos administrativos en el sector salud aún presenta algunos puntos que deben superarse. Para una correcta implementación, el Ministerio de Salud exige que las unidades dependientes y directamente dependientes del Ministerio de Salud se concentren en la ejecución rigurosa de las tareas clave.
En particular, es necesario implementar estrictamente la normativa sobre control de procedimientos administrativos. Garantizar que la elaboración y promulgación de documentos legales (DOL) relacionados con los procedimientos administrativos se ajuste a la normativa, evitando así molestias a personas y empresas.
Todos los trámites administrativos relacionados con el sector salud se anunciarán de forma clara y transparente en el Portal de Atención al Público del Ministerio de Salud, facilitando a las personas y empresas su acceso y ejecución.
Aplicar la tecnología digital para mejorar la implementación de servicios públicos en línea, reducir el papeleo innecesario y crear la máxima comodidad para las personas y las empresas en el proceso de realizar procedimientos administrativos.
Fortalecer la responsabilidad de las agencias y funcionarios encargados de la implementación de los procedimientos administrativos. Las unidades del Ministerio de Salud implementarán de manera completa y oportuna las instrucciones relacionadas con la reforma de los procedimientos administrativos y serán responsables de cualquier retraso que cause dificultades a la ciudadanía.
La Directiva también destaca el importante papel de la coordinación entre el Ministerio de Salud y los organismos pertinentes, especialmente la Oficina Gubernamental, para garantizar el proceso de reforma administrativa más eficaz.
La emisión de esta directiva es uno de los pasos importantes del Ministerio de Salud para lograr el objetivo de la reforma administrativa, mejorar la calidad de los servicios de salud, reducir las molestias y ahorrar costos para las personas y las empresas en la implementación de los procedimientos relacionados con el sector salud. De esta manera, se avanza hacia una administración profesional, transparente y eficaz.
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