En el contexto de la Cuarta Revolución Industrial, la transformación digital ya no es una opción, sino que se ha convertido en una cuestión de supervivencia para todas las empresas, independientemente de su tamaño o industria.
A lo largo de los años, Vietnam ha logrado avances significativos en su proceso de transformación digital. Además, el Partido y el Estado han implementado numerosas políticas e iniciativas para promover la aplicación y el desarrollo de la ciencia y la tecnología, fomentar la innovación y acelerar la transformación digital mediante resoluciones y decisiones.

Continuando el debate sobre el tema de la transformación digital, el taller temático "Ola digital para la supervivencia" evaluó de manera realista la situación actual de las empresas vietnamitas.
En este contexto, las empresas vietnamitas han promovido continuamente el desarrollo tecnológico y la innovación, y han actualizado y mejorado proactivamente sus capacidades para satisfacer eficazmente las necesidades de los clientes, contribuyendo así al proceso de transformación digital nacional. Este fue también el tema principal abordado por los ponentes en el taller temático "Ola Digital para la Supervivencia", de la serie de talleres temáticos del Foro Made by Vietnam 2025.
Como uno de los factores clave para la supervivencia en el volátil entorno económico actual, la aplicación de la tecnología digital a la comunicación ayudará a las marcas a llegar a la audiencia adecuada y crear conexiones profundas y duraderas con los consumidores modernos.
El Sr. Vo Thanh My, presidente de la Sucursal Sur de la Asociación de Comunicación Digital, cree que, junto con las principales tendencias de comunicación digital y las oportunidades de aplicación práctica, muchas empresas, especialmente las pequeñas y medianas empresas (PYME), aún enfrentan desafíos debido a la falta de conocimiento sistemático sobre la comunicación, y se dejan llevar fácilmente por las tendencias de corto plazo sin definir una estrategia a largo plazo.

Al moderar el segundo taller temático en el marco del Foro Made by Vietnam 2025, el Sr. Vo Thanh My compartió perspectivas reveladoras desde el punto de vista de un líder con muchos años de experiencia combinando la comunicación digital y la transformación digital.
En la era digital, la comunicación ya no es solo una herramienta de apoyo, sino un componente fundamental de la competitividad empresarial. Debemos reconocer una realidad irreversible: la transformación digital ya no es una opción, sino una condición indispensable para que las empresas sobrevivan y prosperen en un mundo cada vez más modernizado. En un entorno empresarial impulsado por los datos y la tecnología, la comunicación digital es el puente que permite a las empresas no solo llegar a los consumidores adecuados, sino también generar confianza y relaciones a largo plazo.
Respecto al papel específico del gobierno en la creación de las bases, el perfeccionamiento de las políticas y la promoción del ecosistema digital para las empresas, la Sra. Vo Thi Trung Trinh, Directora del Centro de Transformación Digital de Ciudad Ho Chi Minh, informó a toda la conferencia que Ciudad Ho Chi Minh se está centrando en tres pilares principales en su estrategia de transformación digital: gobierno digital, economía digital y sociedad digital.
Para la comunidad empresarial, Ciudad Ho Chi Minh está priorizando el desarrollo de una infraestructura digital sincronizada, promoviendo la apertura de datos y conectando el ecosistema digital entre departamentos y agencias para ayudar a las empresas a acceder de manera efectiva a la información, políticas y herramientas tecnológicas.

Además, la ciudad también está promoviendo programas de capacitación en habilidades digitales para pequeñas y medianas empresas, experimentando con modelos de políticas públicas y pidiendo asociaciones público-privadas para construir una plataforma digital compartida.
Sin embargo, uno de los principales obstáculos actuales es la falta de conocimiento entre los grupos empresariales, especialmente las pequeñas y medianas empresas (pymes). Además, la escasez de recursos humanos digitales y los costos iniciales de inversión en tecnología siguen siendo una carga para muchas empresas. La ciudad se esfuerza por eliminar estas barreras mediante políticas flexibles, un apoyo más práctico y la creación de un entorno integral de transformación digital.
Como punto focal para la transformación digital en la ciudad de Ho Chi Minh, el Centro para la Transformación Digital tiene la tarea, por parte de los líderes de la ciudad, de promover la divulgación pública y la transparencia de la información a través de plataformas de datos abiertos, con el objetivo de ayudar a las empresas a acceder a ellas y utilizarlas fácilmente en sus actividades comerciales y de producción.
Además de la difusión de datos, también se enfatiza la mejora de la aplicación de la información a través de talleres, sesiones de capacitación y el desarrollo de herramientas analíticas para construir un fondo de recursos compartido, que actúe como catalizador para la innovación y respalde a las empresas en su desarrollo de acuerdo con las demandas del mercado.
Para que la transformación digital se integre plenamente en la vida empresarial, las plataformas tecnológicas, especialmente aquellas con amplio alcance, actuarán como palancas para impulsar el cambio. Hoy en día, TikTok Shop no es solo una herramienta de ventas, sino también un potente canal de conexión, comunicación y desarrollo de marca, especialmente para pequeñas y medianas empresas.
Como oradora en representación del sector del comercio electrónico y el contenido creativo en el seminario "Digital Wave for Survival", la Sra. Tran Thi Tan, directora de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) de TikTok Shop Vietnam, ayudó a la audiencia a redefinir el papel de las plataformas de ventas como un puente para ayudar a las empresas a desarrollar capacidades digitales integrales.
En concreto, TikTok Shop Vietnam se ha centrado en apoyar a las empresas mediante programas de formación, guiándolas en la creación de contenido breve y eficaz, y enseñándoles a utilizar herramientas de análisis de datos para comprender a los consumidores y optimizar sus operaciones. Además, la Sra. Tan afirmó que la organización también se esfuerza por crear un entorno favorable para que las empresas accedan al mercado de forma flexible, rentable y se adapten fácilmente a las tendencias digitales de consumo.

Para que estas plataformas sean verdaderamente eficaces, además de la infraestructura y las políticas, las empresas, especialmente las pymes, también necesitan una mentalidad y una concienciación adecuadas en materia de comunicación digital. La transformación digital no se trata solo de aplicar tecnología, sino también de cambiar la forma en que las empresas cuentan su historia, conectan con los consumidores y posicionan su valor en el nuevo entorno.
A medida que la transformación digital se convierte en un verdadero motor del desarrollo sostenible, junto con las principales plataformas, también debemos mencionar las futuras tecnologías de infraestructura, como la tecnología blockchain. Este concepto ya no es exclusivo de la industria tecnológica, sino que se hace cada vez más evidente en las estrategias empresariales, la gobernanza transparente y la construcción de confianza en las marcas.
Como experto y emprendedor en el campo de la cadena de bloques, el Sr. Nguyen The Vinh, presidente de la Asociación de Cadena de Bloques de Ciudad Ho Chi Minh y fundador de Ninety Eight, afirmó que la cadena de bloques ha proporcionado información que ayuda a las empresas a mejorar la transparencia y la autenticidad, desde la cadena de suministro y el origen del producto hasta las interacciones con los clientes. Esto es especialmente importante en un contexto en el que los consumidores están cada vez más preocupados por la autenticidad, la responsabilidad y los valores fundamentales de una marca.
Además, blockchain crea nuevos modelos de interacción, como la tokenización de marcas, que ayudan a fidelizar a los clientes de forma creativa. De hecho, blockchain ya no es solo una tecnología, sino que se está convirtiendo gradualmente en una herramienta estratégica para ayudar a las empresas a mejorar su reputación y generar confianza con los consumidores en la era digital. El potencial futuro de blockchain reside no solo en crear una ventaja competitiva, sino también en ayudar a las empresas a generar confianza y lograr un crecimiento sostenible en el entorno digital.


La transformación digital ya no es una tendencia, sino uno de los muchos estándares para las empresas en la nueva era. Desde la "ola verde" del desarrollo sostenible hasta la "ola digital" (la ola tecnológica), todas nos envuelven, planteando nuevos desafíos, pero también brindando a las empresas oportunidades sin precedentes para lograr avances si saben cómo aprovecharlas.
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Fuente: https://htv.com.vn/song-so-de-song-con-phai-thay-doi-tu-duy-de-thich-nghi-ton-tai-roi-but-pha-222250809211158554.htm










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