Tencent impulsa el servicio de pago con la palma de la mano

Según CNN, Tencent está invirtiendo en Weixin Palm Payment, un sistema biométrico lanzado en mayo para los usuarios de Weixin Pay. Gracias a Weixin Palm Payment, los usuarios no necesitan usar teléfonos inteligentes ni tarjetas magnéticas al subir al tren. Basta con colocar la mano frente al sensor; la cámara infrarroja analiza cada huella dactilar y el patrón venoso bajo la piel, identifica al usuario y procesa el pago en segundos.

Guo Rizen, alto ejecutivo de Tencent, afirmó que, si bien no se trata de una tecnología nueva, Tencent quiere ser la empresa que ayude a popularizar el escaneo de la palma de la mano.

Tencent es propietaria de WeChat, una plataforma considerada una «superapp» en China. WeChat no solo es una aplicación de mensajería, sino que también integra redes sociales, pedidos en línea y pagos digitales.

Tencent đẩy mạnh dịch vụ thanh toán bằng lòng bàn tay- Ảnh 1. — Tencent espera que los pagos con la palma de la mano faciliten la vida de las personas.

Según estimaciones de la consultora Goode Intelligence, se espera que el mercado global de pagos biométricos alcance más de 3.000 millones de usuarios y un valor cercano a los 5,8 billones de dólares para 2026. En 2023, JPMorgan citó este informe al anunciar su programa piloto de software de autenticación de pagos basado en la palma de la mano.

Guo afirma que el sistema es similar al software de reconocimiento facial, pero más preciso. La tecnología de escaneo facial puede tener dificultades para distinguir entre sujetos como gemelos idénticos. En cambio, la tecnología de escaneo de la palma de la mano puede identificar fácilmente a gemelos idénticos porque sus huellas dactilares y venas son completamente diferentes.

Guo afirmó que la aplicación es una mejora de un sistema que algunas empresas japonesas llevan tiempo utilizando, el cual permite a los empleados entrar y salir de los edificios de oficinas escaneando la palma de la mano. Estos sistemas requieren que los usuarios presionen la mano contra un escáner, lo que genera preocupación por las bacterias que puedan estar presentes en los equipos de uso público.

Mientras tanto, Tencent y Amazon están desarrollando sistemas de pago sin contacto. En 2020, Amazon lanzó un servicio de pago mediante la palma de la mano, que permite a los usuarios vincular sus huellas dactilares a una tarjeta de crédito para realizar compras en las tiendas sin cajeros de Amazon.

El gigante tecnológico japonés Fujitsu también ofrece un sistema de escaneo de manos sin contacto para proteger la ciberseguridad. El servicio PalmSecure de Fujitsu permite a los usuarios escanear sus manos para autenticar sus cuentas en línea en lugar de usar contraseñas.

Tencent planea integrar el escaneo de palma a la vida cotidiana de los chinos. Por ejemplo, los empleados de Tencent utilizan el sistema para acceder al comedor de la empresa a la hora del almuerzo, evitando así tener que regresar a sus puestos si olvidan sus tarjetas de seguridad, explicó Guo. En la provincia sureña de Guangdong, más de 1500 tiendas 7-Eleven también han implementado el servicio. En Supermonkey, una popular cadena china de gimnasios, cerca de 2000 usuarios se han registrado para el escaneo de palma como método de entrada y salida de las instalaciones.

Aunque se muestra optimista respecto a la acogida del servicio, el Sr. Guo recalcó que aún se encuentra en sus primeras etapas. Su lanzamiento a gran escala dependerá de la demanda del mercado, y Tencent aún no ha tomado una decisión sobre sus planes de expansión internacional.

Algunos expertos advierten que esta tecnología puede entrañar numerosos riesgos. Edward Santow, profesor de la Universidad Tecnológica de Sídney (Australia), afirmó que, si bien muchos consumidores han adoptado este tipo de pago para reducir su dependencia de las tarjetas de crédito y los teléfonos móviles, la preocupación por la privacidad sigue siendo alta. La información personal recopilada a gran escala puede convertirse en un objetivo fácil para los delincuentes. Si esa información se roba y se vende en el mercado negro, los usuarios correrán graves riesgos, añadió Santow.

Sin embargo, Tencent afirmó que la seguridad y la privacidad son siempre las principales prioridades de la empresa, y que los datos biométricos de los usuarios se almacenan en la nube y se cifran para mayor seguridad. El servicio de escaneo se ofrece a los usuarios de forma voluntaria y les permite establecer límites de gasto para los pagos autorizados.

Enlace de origen