Los pagos sin efectivo se están expandiendo y desarrollando cada vez más en la economía , con convenientes productos y servicios de banca electrónica. Esto es gracias a la capacidad de innovar continuamente y aplicar tecnología moderna, junto con la creatividad y el dinamismo de los proveedores de servicios de pago. En particular, algunos pequeños cambios y aplicaciones a los productos y servicios de los bancos comerciales no sólo demuestran esfuerzos por mejorar la calidad del servicio y la atención al cliente, sino que también contribuyen a incrementar la experiencia, aportando grandes beneficios a los clientes y a las personas que utilizan el servicio.
La gente disfruta de muchos beneficios de los pagos sin efectivo. |
Anteriormente, cada vez que usted pagaba transfiriendo dinero desde el servicio de Banca por Internet; Banca Móvil o escaneo de código QR a través de un teléfono inteligente, cliente y vendedor miran la pantalla del teléfono para confirmar el pago, o tienen que leer el mensaje... ahora, después de realizar la orden de pago, un anuncio por altavoz: "el cliente ha pagado, monto...", es mucho más conveniente y útil. Desde un punto de vista técnico, es sólo una aplicación sencilla, un pequeño ajuste, pero que aporta grandes beneficios y es muy significativo.
En primer lugar, ahorra tiempo y costes para clientes, tiendas y unidades de venta. Esta es una comodidad muy significativa, especialmente para empresas, comercios, servicios, restaurantes y establecimientos de comidas y bebidas, ahorrando mucho tiempo al tener que revisar y verificar los pagos de los clientes, especialmente durante las horas punta.
Los vendedores pueden estar tranquilos sabiendo que los clientes han pagado correctamente sin tener que detener las ventas para verificar, comparar o monitorear la pantalla como antes. Un pequeño cambio pero que ayuda a acortar casi todo el tiempo de pago, aportando beneficios prácticos a tiendas, negocios y establecimientos. No sólo ahorra tiempo y dinero, esta conveniencia también crea un efecto de comunicación positivo para los productos y servicios.
En segundo lugar, aunque es un cambio pequeño, aporta gran comodidad tanto a los vendedores como a los compradores, contribuyendo a promover fuertemente los pagos sin efectivo en la economía. Actualmente, el grupo objetivo que necesita ampliar los pagos sin efectivo son las empresas y los particulares. Mejorar la calidad de los servicios de pago, con utilidades populares y convenientes como el escaneo de códigos QR, atraerá a cada vez más tiendas y negocios, especialmente en los sectores de servicios, restaurantes y alimentos, a participar. Esta es una base importante que crea condiciones favorables para el desarrollo de pagos sin efectivo en la economía.
Se puede decir que es un pequeño ajuste, una aplicación sencilla en términos de tecnología, pero que tiene una gran importancia a la hora de ahorrar tiempo, costes y convertirse en un motor para fomentar los pagos sin efectivo. Se trata de una clara demostración del dinamismo y la creatividad de cada entidad crediticia en el camino hacia la mejora de la calidad de sus productos y servicios. La lección aprendida es que tomar al cliente como centro de la innovación y el desarrollo, tomar la atracción de clientes y la expansión del negocio como tareas centrales... se convertirá en la fuerza impulsora de la innovación y la creatividad, en el verdadero espíritu del Día Internacional del Trabajo, el 1 de mayo.
Fuente: https://thoibaonganhang.vn/thanh-toan-khong-dung-tien-mat-nhieu-tien-ich-cho-khach-hang-163595.html
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