Promover el despliegue de soluciones tecnológicas relacionadas con datos poblacionales, identificación electrónica y autenticación

El 13 de septiembre de 2025, el Primer Ministro firmó y emitió la Directiva N° 24/CT-TTg sobre la promoción del despliegue de soluciones tecnológicas relacionadas con los datos demográficos, la identificación electrónica y la autenticación. En dicha Directiva, el Primer Ministro declaró claramente que, en cumplimiento de la Resolución N° 57-NQ/TW del 22 de diciembre de 2024 del Politburó sobre ciencia, desarrollo tecnológico, innovación y transformación digital nacional, que identificó el objetivo fundamental de convertir a Vietnam en un país desarrollado, tomando la economía digital como pilar del crecimiento y el desarrollo sostenible, se han implementado soluciones de tecnología digital en diversos ámbitos, como la educación, el transporte y la administración pública. Cabe destacar la aplicación de la tecnología biométrica asociada al sistema de identificación y autenticación electrónica VNeID en los procedimientos de aviación, cuya implementación se está extendiendo gradualmente a los ferrocarriles y trenes urbanos, así como a la plataforma «Educación Digital para Todos». Se ofrecen 25 servicios públicos en línea, de conformidad con el Plan N.° 02-KH/BCĐTW del 19 de junio de 2025 del Comité Directivo Central de Ciencia, Desarrollo Tecnológico, Innovación y Transformación Digital, cuyo objetivo es promover una transformación digital interconectada, sincrónica, rápida y eficaz para satisfacer las necesidades de la reestructuración del sistema político. Estas soluciones han demostrado una clara eficacia inicial, contribuyendo a reducir el tiempo de tramitación, mejorar la eficiencia de la gestión estatal y la calidad del servicio a la ciudadanía y las empresas, al tiempo que crean una plataforma unificada para impulsar la reforma administrativa y modernizar la prestación de servicios públicos.

Con el fin de implementar soluciones tecnológicas que sirvan a la ciudadanía y a las empresas de manera eficaz y significativa, y promover la transformación digital en la aplicación de datos poblacionales, identificación y autenticación electrónicas, el Primer Ministro ha emitido una Directiva que encomienda tareas a los ministerios y organismos pertinentes. Para los Comités Populares de las provincias y ciudades, el Primer Ministro ha dispuesto lo siguiente:

Para la plataforma «Educación Digital para Todos», las localidades deben promover activamente y movilizar a la población, especialmente a jóvenes, estudiantes y trabajadores, para que participen en el aprendizaje, mejoren sus conocimientos y habilidades digitales y se fortalezcan en materia de seguridad vial. En particular, el 100 % del alumnado de la zona participa en cursos de seguridad vial y ciberseguridad a través de la plataforma «Educación Digital para Todos».

Para los 25 servicios públicos en línea de trámite completo contemplados en el Plan N.° 02-KH/BCĐTW del 19 de junio de 2025 del Comité Directivo Central para el Desarrollo Científico y Tecnológico, la Innovación y la Transformación Digital, los Ministerios de Seguridad Pública, Finanzas, Justicia e Industria y Comercio garantizarán el mantenimiento y la prestación efectiva de dichos servicios. A partir del 1 de octubre de 2025, los Centros de Servicio de la Administración Pública de todos los niveles no recopilarán documentos en papel para los 25 servicios públicos esenciales en línea que se presten en su totalidad, y estos serán reemplazados por la minería de datos. Los Comités Populares de las provincias y ciudades coordinarán la provisión de los medios, la maquinaria, el equipo y los recursos humanos suficientes (funcionarios, empleados públicos, miembros de sindicatos y jóvenes) para orientar y apoyar a las personas que necesiten asistencia en los Centros de Servicio de la Administración Pública de todos los niveles.

- En lo que respecta a la implementación de la integración de documentos en la aplicación VneID, los ministerios, las ramas y los Comités Populares de las provincias y ciudades deberán presidir y coordinar con el Ministerio de Seguridad Pública la revisión, evaluación y reestructuración urgentes de los procesos de negocio, así como la reducción de los componentes documentales de 324 procedimientos administrativos que se han integrado en VNeID para reemplazar los documentos físicos, y de 196 procedimientos administrativos con fuentes de datos que se están explotando de los ministerios y las ramas para reducir y simplificar los procedimientos administrativos.

Modificar, complementar, emitir o instruir a las autoridades competentes para que modifiquen, complementen y emitan documentos legales que regulen específicamente la expedición de 31 tipos de documentos personales esenciales y 8 tipos de documentos esenciales para organizaciones y empresas a través de la aplicación VNeID; expedir documentos físicos únicamente a solicitud de los ciudadanos; y eliminar las tasas relacionadas con la producción, impresión y expedición de documentos físicos. Con base en la lista de propuestas del Ministerio de Seguridad Pública para integrar 578 tipos de documentos en VNeID (188 para personas físicas y 390 para organizaciones), los ministerios, dependencias y localidades estudian planes y hojas de ruta para la integración, que deberán completarse en noviembre de 2025. Asimismo, instruir y dirigir rigurosamente a los funcionarios públicos para que, bajo ninguna circunstancia, soliciten a los ciudadanos la presentación de documentos que contengan información integrada en la aplicación VNeID o en bases de datos conectadas y compartidas al realizar trámites administrativos. Organizar campañas de concientización para que las personas físicas y las organizaciones puedan verificar, sincronizar e integrar de forma proactiva los documentos bajo su gestión en sus cuentas VNeID para su uso en transacciones. Coordinar con el Ministerio de Seguridad Pública para implementar soluciones integradas y compartir datos sobre los resultados del manejo de trámites administrativos electrónicos de organizaciones y personas en la aplicación VNeID.

Para implementar la Directiva N° 24/CT-TTg, el Departamento de Justicia ha difundido proactivamente su contenido, emitido por el Primer Ministro el 13 de septiembre de 2025, entre funcionarios públicos, empleados del sector público, trabajadores y la ciudadanía en general. Esta directiva se centra en la eliminación del uso de documentos en papel para 25 servicios públicos esenciales que se prestan íntegramente y se gestionan mediante la digitalización de datos. Entre estos servicios se incluyen trámites administrativos del sector judicial, tales como: registro de nacimiento, registro de residencia permanente, expedición de tarjetas de seguro médico para menores de 6 años; registro de defunción, baja del registro de residencia permanente, pago de gastos funerarios y prestaciones por fallecimiento, entre otros. Para llevar a cabo estas tareas, las oficinas de registro civil de la provincia deben garantizar que cumplen con los requisitos de infraestructura, maquinaria y recursos humanos de tecnología de la información en el Centro de Servicios de la Administración Pública; e instruir a la ciudadanía para que utilice sus cuentas de identificación electrónica para presentar solicitudes y consultar los resultados en línea. Al procesar las solicitudes, los funcionarios públicos que las reciben y las procesan deben buscar de manera proactiva datos conectados y compartidos entre bases de datos y el sistema de liquidación de procedimientos administrativos a nivel provincial.

Luong Hoai

Fuente: https://sotp.langson.gov.vn/tin-tuc-su-kien/thuc-day-trien-khai-cac-giai-phap-cong-nghe-gan-voi-du-lieu-dan-cu-dinh-danh-va-xac-thuc-dien-tu.html