El 13 de abril de 2024 se celebró en Hanói la Ceremonia de Entrega de Premios Sao Khue 2024. El programa fue organizado por la Asociación de Servicios de Software y Tecnologías de la Información de Vietnam (VINASA), bajo el auspicio del Ministerio de Información y Comunicaciones . TPBank reafirmó su posición como pionero en la transformación digital del sector bancario con tres importantes categorías. En concreto, su banco digital fue galardonado en la categoría de "Banca Digital". El banco ganó el premio a la seguridad de las licitaciones en línea en la plataforma TPBank Biz en la categoría de "Innovación". Además, TPBank recibió el premio por Bio Center, un almacén centralizado de datos ciudadanos y un sistema de autenticación biométrica, en la categoría de "Soluciones para promover el acceso digital".
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Al comentar sobre la serie de premios de TPBank en Sao Khue 2024, el jurado, tras numerosas rondas de evaluación, elogió altamente la visión de transformación digital y las capacidades de ejecución líderes de este banco, especialmente su deseo de mejorar constantemente la experiencia del cliente mediante productos y servicios innovadores y efectivos. La aplicación móvil de TPBank no solo es ampliamente reconocida por satisfacer plenamente las diversas necesidades de los clientes, sino también por brindar soluciones que ayudan a las empresas a operar sus tiendas sin problemas, incluso con recursos humanos limitados. La banca digital también permite a los clientes de TPBank expresar su personalidad e individualidad a través de funciones únicas y novedosas en el mercado, como: transferir dinero tan interesante como una conversación, usar la voz para transferir dinero o las funciones de "llamada" en la aplicación...
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TPBank también continúa mejorando su ecosistema de pagos, con el objetivo de convertirse en uno de los bancos con el ecosistema de experiencia digital más completo. En concreto, el banco amplía su plataforma de pagos QR transfronterizos; mejora el sistema de autenticación biométrica en todos los puntos de contacto con el cliente; se une a nuevas plataformas de pago NFC; integra una serie de funciones de alto rendimiento tecnológico...
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A partir de abril de 2022, Bio Center, un almacén centralizado de datos ciudadanos y un sistema de autenticación biométrica, entrará en funcionamiento, lo que marcará la autonomía tecnológica de las soluciones de identificación y autenticación biométrica de TPBank. Se trata de un sistema fundamental e importante, de gran relevancia en el proceso de digitalización de los procesos de TPBank, especialmente en el eKYC (Conocimiento del Cliente Electrónico) de los clientes. Según un representante del banco, el sistema Bio Center ha contribuido significativamente a la ambición de TPBank de impulsar las ventas y aumentar rápidamente el número de clientes. A finales de 2023, TPBank dio la bienvenida a su cliente número 12 millones, ampliando la cadena de crecimiento de clientes (un aumento de más de 6,8 millones en 3 años), el doble de la cifra acumulada en los 12 años anteriores. "Este es el logro más claro que demuestra la aplicación eficaz de la tecnología en la trayectoria de sólido desarrollo del banco", afirmó un representante de TPBank. Entre las tres categorías premiadas, las garantías de licitación en línea son el nuevo miembro del ecosistema de crédito digital de TPBank, basado en la plataforma de banca digital para clientes corporativos (TPBank Biz). El producto permite a los clientes de TPBank emitir fianzas de licitación automáticas, 100% en línea con operaciones sencillas, y recibir una carta de garantía en tan solo 30 minutos. Las fianzas de licitación en línea cumplen plenamente con los estándares de licitación de las fianzas tradicionales, con una velocidad de procesamiento más rápida y sin limitaciones de espacio. El Sr. Nguyen Hung, Director General de TPBank, comentó: «TPBank desempeña un papel en la promoción del «juego» de la digitalización, así como en el inicio de una tendencia de innovación continua en experiencias digitales en todo el sector financiero y bancario... Introducimos continuamente productos basados en un profundo conocimiento de las necesidades del cliente, ricos en una identidad única que lleva el «código genético» de TPBank en plataformas de banca digital para clientes particulares y empresas. Esto también demuestra claramente la filosofía empresarial de «tener al cliente como el centro» como principio rector de TPBank a lo largo de su trayectoria de desarrollo».

Bean Linh