En un contexto de disminución de los depósitos a la vista (CASA) en todo el mercado y con poco margen de crecimiento, la escala de CASA en VietinBank se mantiene entre las mejores y mejora gradualmente en proporción al capital movilizado de los clientes. De esta manera, contribuye a mejorar el margen neto de gestión (NIM) y a optimizar la eficiencia operativa del banco. 
Según el Informe Financiero Consolidado del tercer trimestre de 2024, el mercado en su conjunto ha disminuido en términos de escala y ratio CASA. Sin embargo, en ese contexto, VietinBank se ha convertido en un punto brillante con el crecimiento en escala y la mejora en el ratio CASA en el capital movilizado. Para finales del tercer trimestre de 2024, la escala del capital CASA de VietinBank alcanzó los 351 billones de VND, un aumento neto de 33 billones de VND, un aumento del 10,4% en comparación con el final de 2023; la proporción de CASA en el capital movilizado total alcanzó el 23,2%, un aumento del 0,6% en comparación con el final de 2023. Con los resultados anteriores, VietinBank se ha convertido en el banco con el mayor aumento en el saldo de CASA en la industria bancaria, continuando estando dentro del grupo de bancos con la mayor escala de CASA y mejora en el ratio CASA en el mercado. Esta es la ventaja de VietinBank sobre otros bancos; Al mismo tiempo, demostró la capacidad de mantener y hacer crecer el capital de CASA en el contexto de una disminución de los depósitos de CASA en todo el mercado, lo que ayudó a VietinBank a reducir el índice de costo de capital (COF), aumentar el margen de interés neto (NIM) y mejorar la eficiencia operativa general. CRECIMIENTO DE CASA CAPITAL DE VIETINBANK
Fuente: Estados financieros consolidados de VietinBank
Creciendo CASA con soluciones financieras integrales
Actualmente, VietinBank gestiona a sus clientes según diferentes segmentos y subsegmentos. Basándose en la comprensión de las necesidades de cada cliente, VietinBank ha creado paquetes integrales de soluciones financieras adecuados para cada segmento: grandes empresas, pequeñas y medianas empresas, empresas con inversión extranjera directa (IED), clientes minoristas, etc., y de acuerdo con las diferentes características comerciales de cada cliente. Además de este paquete integral de soluciones financieras, VietinBank ha implementado numerosos programas preferenciales en servicios de cuentas, transferencias de dinero y banca electrónica para sus clientes; migrando activamente a los clientes que utilizan canales tradicionales a canales digitales, lo que ayuda a mejorar la experiencia de servicio y a reducir los costos para VietinBank y sus clientes. En los últimos años, VietinBank ha implementado campañas efectivas para desarrollar nuevos archivos de clientes para que se registren para abrir cuentas (incluyendo el registro para abrir cuentas personales mediante eKYC) y utilicen aplicaciones de pago en línea como VietinBank eFAST y VietinBank iPay. Gracias a esto, el número de clientes corporativos y minoristas ha crecido a lo largo de los años, con un incremento de aproximadamente el 7% anual para el segmento de clientes corporativos y del 17,5% para el segmento de clientes minoristas. NÚMERO DE TRANSACCIONES DE CLIENTES CORPORATIVOS EN VIETINBANK A LO LARGO DE LOS AÑOS
Unidad: Mil KH
NÚMERO DE TRANSACCIONES DE CLIENTES MINORISTAS EN VIETINBANK A LO LARGO DE LOS AÑOS
Unidad: Millones de VND
Aplicando tecnología bancaria avanzada, conectando diversos ecosistemas
VietinBank innova constantemente, aplicando tecnologías modernas, conectando sistemas ERP, pagos y gestión de flujo de caja, y construyendo un ecosistema de pagos integral para satisfacer las diversas necesidades de todos los segmentos de clientes. Gracias a los esfuerzos para desarrollar servicios de pago digitales, el número de transacciones a través de VietinBank eFAST y VietinBank iPay aumentó un 37,6 % y un 75,2 % respectivamente en el tercer trimestre de 2024, en comparación con el mismo período de 2023. La proporción de transacciones a través de VietinBank iPay para clientes particulares alcanzó el 92,2 % y la de clientes corporativos, el 84 %. 
Afirmando nuestra posición de liderazgo en el mercado
Español VietinBank ha implementado muchos nuevos productos y servicios de pago tales como: Paquetes de servicios de cuentas e inversiones para clientes de instituciones financieras; paquetes de pago electrónico en actividades de ingresos y gastos del presupuesto estatal... aplicando tecnología de gestión digital (DSM) para permitir a los clientes realizar transacciones de forma remota, segura y marcando un gran paso adelante en el proceso de transformación digital de VietinBank. Sin detenerse en el mercado nacional, VietinBank también fue pionero en el desarrollo de servicios de pago transfronterizos utilizando códigos QR entre Vietnam y Tailandia, un proyecto innovador en el campo de los pagos internacionales. Este éxito continuó expandiéndose al mercado de Laos, ayudando a facilitar el comercio transfronterizo, consolidando las fuentes de CASA de los clientes internacionales. Paralelamente a la expansión del ecosistema de pagos, VietinBank ha establecido relaciones de cooperación con socios importantes tales como: Hospitales, escuelas, agencias administrativas públicas para desarrollar servicios de pago de facturas y matrículas; combinado con una variedad de productos de pago con tarjeta con grandes organizaciones tales como: JCB, otros socios de pago tales como: VNPAY , InfoPlus, Vbis... Estas soluciones estratégicas han ayudado a VietinBank no solo a mantener la tasa de crecimiento de CASA; Además, reducirá el costo de capital (COF), mejorará el margen de beneficio (NIM) y consolidará su posición pionera en el campo de los pagos digitales modernos. En el futuro, VietinBank seguirá implementando y desarrollando iniciativas y soluciones de transformación digital para lograr la capacidad de procesar un gran número de transacciones en el futuro. Al mismo tiempo, seguirá modernizando el sistema de pagos para sentar las bases que impulsen las actividades comerciales y generen satisfacción y fidelización de los clientes. 
![[Infografía] En 2025, 47 productos alcanzarán el OCOP nacional](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/402x226/vietnam/resource/IMAGE/2025/7/16/5d672398b0744db3ab920e05db8e5b7d)
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