La Feria Internacional de Turismo de Vietnam - VITM Hanoi 2025 se inauguró oficialmente esta mañana, 10 de abril, en Hanoi en un ambiente vibrante y colorido con muchas actuaciones imbuidas de elementos culturales tradicionales a cargo de compañías de arte nacionales e internacionales en el escenario principal.
El evento durará hasta el 13 de abril de 2025.
El jefe del comité organizador de VITM Hanoi 2025, presidente de la Asociación de Turismo de Vietnam, Sr. Vu The Binh, dijo que el VITM de este año es más especial que nunca porque se centra en dos factores: la transformación verde y la transformación digital en la industria del turismo.
Además, las actuaciones de atún de Phu Yen, las compañías de arte cultural de Da Nang y las compañías de arte de Malasia, Taiwán (China)... serán atractivos destacados de esta feria.
Las “alas” de la industria turística de Vietnam
En la ceremonia de apertura del evento, el director del Comité Organizador de VITM comentó que el mundo está entrando en una carrera de transformación digital. Si bien la transformación ecológica está directamente relacionada con el estilo de vida, la producción y el consumo sostenibles, la transformación digital se centra en la forma en que las empresas operan, se organizan, gestionan y operan.
La transformación digital ayuda a acelerar el desarrollo, aumentar la eficiencia y expandir el mercado. Para alcanzar el objetivo de crecimiento de dos dígitos establecido por la industria turística, la tecnología juega un papel fundamental. El turismo no puede quedar al margen de esta revolución digital.
Con el objetivo de promover la transformación digital en la industria del turismo, por primera vez, en el marco de VITM Hanoi 2025, la Asociación de Turismo de Vietnam en colaboración con VietSolutions Group diseñó el stand TechZone para mostrar 20 soluciones tecnológicas avanzadas para crear un viaje de experiencia tecnológica para los visitantes.
Esta área no solo presenta y demuestra, sino que también ofrece actividades interactivas e intercambios directos entre los visitantes y las soluciones tecnológicas, especialmente demostraciones con robots y aplicaciones de IA. Los visitantes pueden chatear y entrevistar a los robots directamente en el stand.
En una entrevista con la prensa del periódico electrónico VietnamPlus, el director general del Grupo Vietsolutions, Sr. Luong Thanh Nam, explicó que durante la feria se abordarán 14 temas sobre aplicaciones de IA, robótica y hoteles inteligentes en la sección TechTalk, ubicada en el stand de TechZone. Esta es la primera vez en Vietnam que 14 grandes empresas tecnológicas nacionales y extranjeras se unen para crear un "Mapa Tecnológico de la Industria Turística de Vietnam".
MSP Vietnam ofrece soluciones y marketing wifi. BestPrice Travel presenta aplicaciones de IA en Travel Assistant. Hoan My Group y DIGICORP presentan Cleaning Robot y Service Robot: el futuro de la industria de alimentos y bebidas (F&B) y hotelera. Además, existen docenas de otras tecnologías digitales como: Chatbot y Chathub con IA; traducción multilingüe con IA; aplicación de reserva de coches con buggy para zonas turísticas; IoT para la industria turística y hotelera...», afirmó el Sr. Luong Thanh Nam.
Los organizadores esperan que el éxito del programa de transformación digital, las aplicaciones típicas de la IA y la robótica en el sector de viajes, hoteles y servicios turísticos mejoren la experiencia turística y optimicen la gestión del sector. La apertura del stand de TechZone en VITM 2025 generará oportunidades para que las empresas accedan a la tecnología e implementen una transformación digital más sólida, avanzando rápidamente hacia el objetivo del crecimiento verde y el desarrollo sostenible.
Aunque afirman que la VITM de este año no es una feria especializada en transformación digital, los organizadores creen que esta actividad introductoria tan sencilla ayudará a presentar a las empresas y al público lo que la tecnología puede aportar a la industria turística. "Quizás hayan visto estas tecnologías en la prensa o la televisión, pero cuando las experimenten de primera mano, la sensación será muy diferente", afirmó la Sra. Cao Thi Ngoc Lan, vicepresidenta permanente de la Asociación de Turismo de Vietnam.
Debido a que Vietnam aún tiene una brecha en el acceso a la tecnología en comparación con el mundo, la vida de las personas aún es difícil y el punto de partida aún es bajo, los expertos dicen que el proceso de aplicación de alta tecnología no se puede apresurar.
Por ello, aunque con lentitud, los expertos del sector determinaron que aún es necesario dar pasos firmes para que en 2026 VITM pueda convertirse en una feria integral de transformación digital en el sector turístico de Vietnam, un sector económico pionero y altamente creativo.
“Todos entendemos que si el turismo vietnamita quiere desarrollarse con fuerza tras la pandemia, necesita un cambio radical de mentalidad a acción. La transformación verde y la transformación digital son los pilares de la industria turística. Así es como concretamos las orientaciones y directrices del Partido y el Gobierno en materia de desarrollo sostenible”, enfatizó el líder de la Asociación de Turismo de Vietnam.
El "shock" de la transformación digital
Actualmente, Vietnam cuenta con cerca de 40.000 empresas turísticas, de las cuales más de 17.000 son pymes afiliadas a asociaciones en provincias y ciudades. Si bien se trata de una fuerza importante, también es el grupo con mayor desfase tecnológico. Por lo tanto, una de las mayores expectativas del comité organizador de VITM este año es generar un impacto positivo, motivando a las empresas turísticas a emprender la transformación digital de forma más drástica y sincronizada.
A través de reuniones prácticas, intercambios y puesta en común para encontrar modelos y soluciones adecuados para cada grupo de empresas, especialmente las pequeñas y medianas empresas, el comité organizador de VITM espera contribuir a ayudar a las empresas de turismo en particular y a la industria sin humo de Vietnam en general a lograr un avance en el nuevo período.
Nuestro objetivo es generar interés inicial y una nueva concienciación para que podamos prepararnos con mayor cuidado. El próximo año, VITM Hanói 2026 será una feria con un fuerte componente de transformación digital, con una mayor participación de empresas tecnológicas, startups y soluciones aplicadas en operaciones, marketing y atención al cliente en el sector turístico», enfatizó el director del Comité Organizador de VITM.
Esa es la expectativa, pero en 2025 y en el período venidero, quienes trabajan en el sector turístico saben que enfrentarán muchas dificultades. Un crecimiento rápido, sólido y favorable como el del período anterior es difícil en el contexto económico actual.
Sin embargo, “lo importante es que toda la industria cambie su mentalidad y se adapte proactivamente. El turismo es un sector económico integral, directamente afectado por muchas otras áreas, desde el transporte, las finanzas y el medio ambiente hasta las políticas y la psicología social. Por lo tanto, siempre intentamos convencer a las empresas de que necesitan reflexionar sobre sí mismas, reestructurarse y ajustar sus operaciones para que sean más adecuadas, óptimas y creativas. No es tarea fácil. Pero si no lo hacemos, el turismo vietnamita se quedará atrás y perderá cuota de mercado en su propio país”, afirmó el Sr. Vu The Binh.
La Feria Internacional de Turismo de Vietnam - VITM Hanoi 2025 organizada por la Asociación de Turismo de Vietnam se llevará a cabo del 10 al 13 de abril de 2025 en el Centro Internacional de Exposiciones ICE Hanoi (Palacio Cultural de la Amistad de Hanoi, 91 Tran Hung Dao, Hanoi), con el tema "Desarrollar destinos verdes, elevar el turismo de Vietnam".
La feria de este año cuenta con 450 stands y atrae a más de 600 empresas, 60 agencias de promoción turística nacionales y extranjeras, 8 aerolíneas y representantes de 16 países y territorios.
Fuente: https://www.vietnamplus.vn/vitm-ha-noi-2025-ghi-dau-an-chuyen-doi-so-voi-gian-hang-giai-phap-cong-nghe-post1026701.vnp
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