VNPT y Vietnam Airlines cooperan estratégicamente, conectando Internet en los aviones

Se espera que la colaboración entre estas dos entidades ayude a Vietnam Airlines a lograr antes su objetivo de convertirse en la aerolínea digital líder en la región.

VNPT y Vietnam Airlines firman una alianza estratégica y lanzan la aplicación VNA Discovery - Foto: VGP/TQ

Vietnam Airlines Corporation y Vietnam Post and Telecommunications Group (VNPT) celebraron recientemente una ceremonia para resumir e implementar su programa de cooperación estratégica y lanzar oficialmente la aplicación VNA Discovery, una aplicación que integra módulos comerciales para respaldar el intercambio de información, las operaciones, la comunicación y la gestión de todas las actividades administrativas, de recursos humanos y de procesos de Vietnam Airlines.

En la ceremonia, el Sr. Dang Ngoc Hoa, presidente de la junta directiva de Vietnam Airlines, afirmó que la cooperación efectiva entre las dos corporaciones y empresas líderes bajo el Comité de Gestión de Capital del Estado ayudará a Vietnam Airlines a lograr pronto su objetivo de convertirse en la aerolínea digital líder en la región.

Esto proporciona una base sólida para que Vietnam Airlines y VNPT continúen intercambiando ideas y proponiendo contenido de cooperación para la próxima fase, 2024-2027.

Después de cinco años de coordinar activamente la implementación del acuerdo de cooperación estratégica anterior, las dos partes han superado juntas las dificultades durante la pandemia de COVID-19.

En concreto, VNA y VNPT han colaborado en numerosas actividades que aplican las tecnologías de la información a las comunicaciones y las operaciones comerciales, logrando resultados positivos y contribuyendo al desarrollo sostenible de ambas partes. Entre ellas se incluyen la implementación del proyecto de Gestión de Recursos Humanos SkyHR, la solución de oficina electrónica SkyOffice y los pagos electrónicos a través de VNPT Money.

VNPT también ha asesorado activamente a Vietnam Airlines en soluciones de transformación digital como eKYC, HRM, iOffice, SSO, Cloud… Cabe destacar que, desde finales de 2023 hasta la actualidad, VNPT ha colaborado con VNA para pilotar la aplicación móvil VNA Discovery para el personal de Vietnam Airlines.

Aplicación móvil, integrando módulos de negocio.

VNA Discovery es una aplicación móvil que integra módulos empresariales para apoyar el intercambio de información, las operaciones, la comunicación y las actividades administrativas y de recursos humanos de Vietnam Airlines. Su objetivo es mejorar la eficiencia operativa, la gestión y la competitividad, proporcionar a los empleados métodos adicionales para gestionar tareas en dispositivos móviles, optimizar el rendimiento operativo, el intercambio y procesamiento de información, y mejorar la experiencia del usuario.

VNA Discovery contribuye a la planificación integrada de aplicaciones dentro del ecosistema VNA en una sola aplicación, con funciones clave como: Gestión de SkyOffice, permitiendo a los usuarios ver los cronogramas de reuniones diarias, el estado del procesamiento de tareas y ver y procesar documentos directamente en sus dispositivos móviles.

En particular, la aplicación está integrada con el software de firma digital Smart CA, lo que permite a los empleados firmar documentos digitalmente en cualquier momento y lugar. El subsistema Sky HR integra diversas funciones relacionadas con la gestión de recursos humanos, lo que permite a los empleados consultar información personal; ver, gestionar y hacer un seguimiento eficaz de sus ingresos personales; y registrar y gestionar solicitudes de vacaciones, lo que genera flexibilidad en sus horarios de trabajo.

Los empleados también pueden usar las tarjetas de presentación electrónicas de la aplicación para enviarlas a sus socios y escanear el código QR de la tarjeta. La función VNA Family también ayuda a los empleados a mantenerse al día con las últimas noticias de VNA sobre diversos temas, como noticias, guías de transformación digital y comentarios; además, les permite buscar y consultar los horarios de vuelos.

Conexión a Internet a bordo

Según un representante de VNPT Group, VNA Discovery continuará actualizándose y ampliándose, proporcionando informes inteligentes sobre las actividades operativas, integrando inteligencia artificial (IA), mejorando la eficiencia de la gestión de los líderes y aportando muchos beneficios prácticos al personal de Vietnam Airlines.

También en la ceremonia, VNPT y VNA firmaron un acuerdo de cooperación para proporcionar servicios de conectividad a Internet en las aeronaves.

VNA es la primera aerolínea de Vietnam en adoptar la tendencia de la tecnología digital en la industria de la aviación global, proporcionando servicios de conectividad a Internet a bordo de sus aviones.

Se espera que la colaboración entre Vietnam Airlines, la única aerolínea de 4 estrellas en Vietnam, y VNPT, el proveedor líder de Internet en Vietnam, para ofrecer conectividad a Internet durante el vuelo atraiga a clientes potenciales y mejore la experiencia de los pasajeros al brindar acceso a Internet en todos los vuelos nacionales e internacionales.

El Sr. To Dung Thai, presidente de la junta directiva de VNPT, expresó su sincero agradecimiento a Vietnam Airlines por confiar y utilizar los productos y servicios de VNPT, y por elegir a VNPT como socio estratégico.

El Sr. Thai también expresó su esperanza de que en el futuro, VNA y VNPT continúen aprovechando sus respectivas capacidades y fortalezas, explotando conjuntamente productos, servicios y programas promocionales para mejorar la experiencia del cliente, brindando muchos beneficios a los empleados y clientes de cada uno, elevando así la relación de cooperación a un nuevo nivel.

En concreto, ambas partes cooperarán en el despliegue de servicios de telecomunicaciones y tecnologías de la información para mejorar la experiencia de los pasajeros en los vuelos de VNA. Investigarán y acordarán conjuntamente un plan para implementar un almacén de datos compartido (Data Lake House), una estrategia para migrar a una plataforma y aplicaciones en la nube, y para mejorar las capacidades de la infraestructura digital en materia de seguridad de la información y protección de datos.

Su Majestad

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