Clínica Dental Tuyet Chinh suspende su aplicación tras agresión médica a cliente

En relación con el incidente en el que un dentista agredió a un cliente, luego de una inspección sorpresa en la Clínica Dental Tuyet Chinh, ubicada en la calle Tran Thi Nghi 49, barrio Hanh Thong, y el descubrimiento de numerosas violaciones, el Departamento de Salud de la ciudad de Ho Chi Minh decidió suspender temporalmente las operaciones de la instalación.

Según el Departamento de Salud de la ciudad de Ho Chi Minh, luego de que se hiciera viral en las redes sociales un video de una persona con una bata blanca agrediendo a un cliente, el Departamento realizó una inspección sorpresa en la Clínica Dental Tuyet Chinh en la calle Tran Thi Nghi 49, barrio Hanh Thong, en la tarde del 8 de septiembre.

En el momento de la inspección, el establecimiento proporcionó un Certificado de Registro Comercial emitido por el Departamento de Planificación e Inversión de la ciudad de Ho Chi Minh a Tuyet Chinh Dental Company Limited, registrada por primera vez el 15 de junio de 2022, y el Certificado de Registro Comercial No. 41M8032542 de fecha 27 de octubre de 2016, emitido por el Comité Popular del Distrito de Go Vap (anteriormente) para Tuyet Chinh Dental Household.

También en esta dirección, el Departamento de Salud de la ciudad de Ho Chi Minh emitió la Licencia No. 07501/HCM-GPHD de fecha 24 de abril de 2019, para la Clínica Dental y Maxilofacial bajo la Dirección Comercial Dental Tuyet Chinh, con el Dr. NTTC a cargo de la experiencia técnica.

El equipo de inspección detectó numerosas violaciones en la clínica, entre ellas: no cumplir una de las condiciones relativas a las instalaciones después de haber obtenido una licencia para operar servicios de examen y tratamiento médico; proporcionar servicios de examen y tratamiento médico más allá del alcance de la especialización establecida en la licencia de examen y tratamiento médico; no crear registros de pacientes y historias clínicas de acuerdo con el mẫu prescrito legalmente; y publicitar servicios de examen y tratamiento médico fuera del alcance de las actividades profesionales establecidas en la licencia de examen y tratamiento médico.

El equipo de inspección observó que tres miembros del personal ejercían la medicina en la clínica pero no podían proporcionar sus licencias para ejercer la medicina.

En su explicación al representante del Departamento de Salud, el Dr. NTTC indicó que, desde 2021, la paciente NTTT había acudido a la clínica para recibir tratamiento de ortodoncia. Sin embargo, debido a su insatisfacción con los resultados, publicó la información en Facebook y acudió a la clínica exigiendo el reembolso de los gastos del tratamiento.

La tarde del 3 de septiembre, la Sra. NTTT acudió a la clínica para expresar su insatisfacción con los resultados de su tratamiento de ortodoncia. Se produjo una discusión que derivó en el incidente descrito anteriormente. La imagen que circula en redes sociales que muestra a la persona con bata blanca agrediendo a la paciente es la Dra. NTTC.

Según la Sra. NTTT, después de aproximadamente dos años de usar aparatos dentales en la Clínica Dental Tuyet Chinh, sintió que sus dientes se inclinaban más hacia adentro, por lo que fue a otra clínica dental para un chequeo y le diagnosticaron pérdida ósea, lo que requirió que le quitaran los aparatos pronto.

En agosto de 2025, la Sra. NTTT se retiró la ortodoncia en la Clínica Dental Tuyet Chinh, pero desde entonces, sus dientes se han inclinado hacia adentro, lo que le ha dado una apariencia antiestética. Tras contactar repetidamente al propietario de la Clínica Dental Tuyet Chinh sobre el problema, la Sra. NTTT aún no ha recibido respuesta.

La tarde del 3 de septiembre, la Sra. NTTT y una amiga acudieron a la Clínica Dental Tuyet Chinh para solicitar una reunión con el propietario y hablar sobre las opciones de tratamiento. Tras una discusión, ocurrió el incidente que se muestra en el video que circula en redes sociales.

La policía del barrio Hanh Thong está investigando y reuniendo pruebas sobre el incidente.

En la tarde del 8 de septiembre, el Departamento de Salud de la ciudad de Ho Chi Minh decidió suspender temporalmente las operaciones de la clínica, aclarar las violaciones y manejarlas estrictamente de acuerdo con las regulaciones.

El Departamento de Salud recomienda a las personas verificar cuidadosamente la información al elegir un lugar para un examen médico y buscar la información necesaria sobre las clínicas en el "Portal de búsqueda de prácticas médicas y farmacéuticas del Departamento de Salud de la ciudad de Ho Chi Minh" (https://tracuu.medinet.org.vn).

En caso de detectar o sospechar alguna mala conducta profesional o ética, llame inmediatamente a la línea directa del Departamento de Salud de la ciudad de Ho Chi Minh: 0967.771.010 y 0989.401.155 o infórmelo a través de la aplicación "Atención médica en línea".

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