Según un periodista del periódico Lao Dong de Ciudad Ho Chi Minh, todavía hay muchos clientes que acuden a los mostradores de los bancos para actualizar sus datos biométricos para realizar transferencias de dinero.
La imposibilidad de autenticar rostros para transferir dinero superior a 10 millones de VND ha provocado que los empresarios que realizan transacciones de dinero regularmente a través de los bancos se estanquen.
El Sr. Hoang Ha (que reside en el distrito de Binh Thanh, ciudad de Ho Chi Minh) dijo que recibe su salario y realiza todos los gastos a través de la aplicación de Vietcombank , pero durante los últimos dos días ha estado actualizando datos biométricos para sincronizar los datos de su tarjeta de identificación con chip incorporado y su cuenta de pago, pero no ha tenido éxito.
Lo he intentado muchas veces, pero mi iPhone 15 a menudo reporta un error de desincronización. Acabo de escuchar de unos amigos que la línea iPhone 15 no coloca el chip debajo de la parte trasera, sino que coloca el chip CCCD justo en la parte superior. Planeo intentarlo de nuevo esta noche cuando llegue a casa —dijo el Sr. Ha.
Otros clientes también se esfuerzan por actualizar sus datos biométricos. El Sr. Nguyen Van (que reside en Ciudad Ho Chi Minh) comentó que usó un iPhone 15 Pro Max al insertar la tarjeta de identificación con chip en las posiciones indicadas por el banco y leyó toda la información, pero no pudo.
"Tuve que ir al mostrador del banco a pedir ayuda al personal, pero también probé las posiciones de lectura NFC en la parte trasera del teléfono. Cuando intenté leer el chip justo en la parte superior del teléfono... lo logré después de unos segundos", dijo el Sr. Van.
Muchos otros clientes compartieron que habían actualizado con éxito sus datos biométricos hoy, cuando el sistema bancario estaba menos sobrecargado.
Muchos clientes continúan actualizando sus datos biométricos el 2 de julio
Orient Commercial Bank ( OCB ) anunció que, el 2 de julio, el sistema de banca digital OCB OMNI 4.0 ha operado con relativa estabilidad. OCB ha implementado infraestructura tecnológica adicional para la autenticación biométrica, garantizando así la estabilidad y rapidez de las transacciones de registro y autenticación biométrica de los clientes. En sus sucursales y oficinas de transacciones, el banco también ha incrementado sus recursos y añadido herramientas para apoyar a los clientes en el registro biométrico.
Asia Commercial Bank ( ACB ) dijo que hasta ahora, 500.000 clientes se han registrado con éxito para implementar la autenticación facial.
El Banco Conjunto Tecnológico y Comercial de Vietnam (Techcombank) dijo que hasta el 1 de julio, más de 1,4 millones de clientes del banco se habían registrado con éxito para actualizar sus datos biométricos en Techcombank Mobile, lo que representa más del 80% de los clientes que realizan regularmente transacciones por un valor superior a 10 millones de VND.
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Fuente: https://nld.com.vn/xac-thuc-sinh-trac-hoc-de-chuyen-tien-van-nong-196240702151536716.htm
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