MoneyGram, el gigante de las transferencias de dinero, confirmó haber sido víctima de un ciberataque tras las interrupciones del servicio y las quejas de los clientes que comenzaron el 20 de septiembre. Aunque muchos sospechaban que la compañía había sido hackeada, MoneyGram no emitió un comunicado hasta la mañana del 23 de septiembre.

En un comunicado, el segundo servicio de transferencia de dinero más grande del mundo dijo que "detectó un incidente de ciberseguridad que afecta partes de sus sistemas".

MoneyGram investigó de inmediato e implementó medidas preventivas, incluyendo la desconexión proactiva de sus sistemas, lo que provocó problemas de conectividad de red. La empresa está cooperando con expertos en seguridad externos y autoridades.

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El sitio web de MoneyGram está inaccesible debido a un ciberataque. Foto: Bleeping Computer

El 24 de septiembre, MoneyGram anunció que había restaurado con éxito varios sistemas de transacciones clave y que estaba trabajando urgentemente para que todo volviera a la normalidad. La compañía también ofreció disculpas a sus clientes.

MoneyGram es una empresa de transferencias y pagos entre particulares que permite enviar y recibir dinero a través de una red de 350.000 sucursales en 200 países o a través de su aplicación móvil y sitio web. Es la segunda empresa en tamaño, solo superada por Western Union, y procesa 120 millones de transacciones anuales de decenas de millones de usuarios.

El problema comenzó el 20 de septiembre, cuando algunos usuarios reportaron no poder recibir dinero ni procesar transacciones a través del servicio. El sitio web estaba inaccesible. Al día siguiente, MoneyGram solo anunció que estaba experimentando un "problema de red" que afectaba la conectividad con el sistema, sin proporcionar más detalles. Finalmente, el 23 de septiembre, la compañía admitió que la causa del problema fue un ciberataque.

Según Bleeping Computer, la interrupción prolongada del servicio y la pérdida de conexión al sistema son indicio de un ataque de ransomware. Dada la enorme base de clientes de MoneyGram, una posible fuga de datos tendría consecuencias de gran alcance para muchas personas.

(Según Bleeping Computer)