Tendencia de compras digitales seguras y transparentes en el Online Friday 2025

(Chinhphu.vn) - La Semana Nacional del Comercio Electrónico y el Día de las Compras Online en Vietnam (Online Friday 2025) concluyeron con señales muy positivas del mercado. El programa de este año registró un gran poder adquisitivo y evidenció una clara transición hacia un entorno de compra seguro y transparente, centrado en la experiencia del usuario. Las agencias gestoras, las plataformas y las empresas han incrementado el control sobre la calidad y la información que ofrecen al mercado.

Líderes del Ministerio de Industria y Comercio visitan los stands en Online Friday 2025 - Foto: VGP/Vu Phong

En la zona de exposición "Happy Shopping - Happy Shopping", muchos establecimientos participantes presentaron sus productos directamente a los consumidores e implementaron actividades de promoción. Algunos stands atrajeron a un gran número de visitantes, incluyendo grupos de estudiantes y oficinistas, personas con una alta demanda de material de oficina y productos para estudiar y trabajar.

Además de las actividades presenciales, muchas empresas también aprovechan métodos de interacción digital como las transmisiones en directo, una forma de compra cada vez más popular entre los jóvenes. El número de seguidores, interacciones y pedidos registrados durante la semana del programa demuestra una gran demanda de productos con diseños atractivos, precios accesibles y la posibilidad de experimentarlos directamente en el evento.

Los datos de ventas online del viernes de 2025 reflejan una tendencia de consumo ya conocida: los jóvenes compradores priorizan productos duraderos, estéticamente atractivos y económicos. Artículos de papelería, herramientas creativas, cuadernos, agendas y electrodomésticos inteligentes para el hogar se encuentran entre las categorías de interés. Algunos productos alcanzaron altas ventas en poco tiempo, lo que demuestra la influencia de las experiencias reales y el contenido online en las decisiones de compra.

Muchos jóvenes participan en el Viernes Online 2025 - Foto: VGP/Vu Phong

Transparencia y control de calidad

Un aspecto destacable del panorama del comercio electrónico en la primera mitad de 2025 es que las plataformas están reforzando el control de calidad. Durante el evento, un representante de TikTok Vietnam compartió datos del Informe Global de Transparencia de TikTok Shop, que muestran que el nivel de monitoreo y la gestión de infracciones se están intensificando para limitar la venta de productos de baja calidad y proteger a los consumidores.

Según el informe, durante el período comprendido entre enero y junio de 2025, la plataforma rechazó 1,4 millones de perfiles de vendedores que no cumplían con los estándares; bloqueó más de 70 millones de productos antes de su publicación (un 40 % más que en el período anterior); inhabilitó más de 700.000 cuentas de vendedores infractores; eliminó o restringió unos 200.000 productos después de su publicación; y recibió más de 900.000 informes de usuarios y coordinó la gestión de más de 4.600 avisos de retirada en los mercados.

Estas cifras reflejan la gran presión para garantizar la transparencia y la calidad en el mercado del comercio electrónico, y también muestran las crecientes exigencias de los consumidores en cuanto al origen y los estándares de los productos.

De cara al Online Friday de 2025, podemos observar cambios en los tres ámbitos: las plataformas refuerzan la transparencia y la censura, minimizando las infracciones desde las fases de registro y publicación de productos; las empresas se centran más en las experiencias reales, la información clara y la demostración de la calidad en lugar de limitarse a la promoción; los consumidores, especialmente la generación más joven, priorizan cada vez más la transparencia, prefieren ver los productos en uso, consultar reseñas reales y probarlos antes de comprarlos.

Estos cambios no solo crean una vibrante temporada de Online Friday 2025, sino que también contribuyen a configurar un entorno de compras digitales más civilizado y confiable, un factor importante para que el comercio electrónico continúe desarrollándose de manera sostenible en el futuro.

El Día de Compras Online de Vietnam - Online Friday 2025 está organizado por el Departamento de Comercio Electrónico y Economía Digital (Ministerio de Industria y Comercio) del 13 al 17 de noviembre con el lema "Seguridad - Tranquilidad - Felicidad".

El tema de este año demuestra claramente la orientación del Gobierno hacia la promoción del comercio electrónico como un canal de compras moderno, transparente, confiable y positivo. El Viernes Online no solo busca crear un espacio común para fortalecer la confianza, proteger los derechos del consumidor y brindarle seguridad sobre la calidad de los productos y las transacciones en línea, sino también ofrecer comodidad, satisfacción y emoción durante toda la experiencia de compra digital.

Anh Tho

Fuente: https://baochinhphu.vn/xu-huong-mua-sam-so-an-toan-va-minh-bach-tai-online-friday-2025-102251117103849799.htm