۳ تغییر مهم در صنعت بانکداری از اول جولای تاکنون

جمع‌آوری اجباری اطلاعات بیومتریک نمایندگان تجاری

طبق مقررات بانک دولتی ویتنام در بخشنامه شماره 17/2024/TT-NHNN، از اول ژوئیه 2025، نماینده قانونی یک مشتری نهادی باید مدارک شناسایی صحیح (GTTT) و بیومتریک (STH) را برای سازمان ارائه و تأیید کند تا بتواند به برداشت پول و انجام تراکنش‌های پرداخت از طریق ابزارهای الکترونیکی در حساب پرداخت سازمان در بانک ادامه دهد.

پس از این مدت، در صورت عدم تکمیل به‌روزرسانی، تراکنش‌های انتقال وجه و برداشت وجه از طریق خدمات بانکداری الکترونیکی به حالت تعلیق درخواهند آمد تا از رعایت مقررات قانونی و افزایش امنیت اطمینان حاصل شود.

برای نماینده قانونی یک مشتری نهادی، که همچنین یک مشتری حقیقی است، GTTT و STH در بانک جمع‌آوری و مقایسه شده‌اند. برای راحتی مشتری، بر اساس اطلاعاتی که مشتری در بانک ارائه/ثبت کرده است، بانک‌ها به طور فعال نتایج مقایسه را به‌روزرسانی کرده‌اند و GTTT و STH را از داده‌های مشتری حقیقی با داده‌های نماینده قانونی مشتری نهادی تطبیق داده‌اند.

دو روش برای انجام احراز هویت بیومتریک وجود دارد:

در پیشخوان تراکنش: نماینده قانونی مشتری ترتیب می‌دهد تا مستقیماً به هر شعبه/دفتر تراکنش بانکی در سراسر کشور مراجعه کند تا عملیات را انجام دهد.

یا این کار را از طریق اپلیکیشن بانک انجام دهید (فقط برای شهروندان ویتنامی قابل استفاده است).

مدارک مورد نیاز برای انجام احراز هویت بیومتریک عبارتند از: کارت شناسایی شهروندی یا کارت شناسایی چیپ (برای شهروندان ویتنامی)؛ اصل یا گذرنامه معتبر تأیید شده توسط دفتر اسناد رسمی (برای اتباع خارجی).

بانک‌ها همچنین به مشتریان یادآوری می‌کنند که برای جلوگیری از سوءاستفاده کلاهبرداران، کارمندان بانک هنگام کمک به مشتریان در به‌روزرسانی داده‌ها، هرگز نباید لینک‌های درخواست ورود به سیستم، نام کاربری، رمز عبور، شماره کارت شناسایی، کدهای OTP یا هرگونه اطلاعات شخصی دیگر را ارسال کنند.

Khách hàng có thể đến bất cứ điểm giao dịch ngân hàng nào để được hỗ trợ hoàn tất thu thập sinh trắc học. — مشتریان می‌توانند برای دریافت پشتیبانی جهت تکمیل جمع‌آوری اطلاعات بیومتریک به هر نقطه تراکنش بانکی مراجعه کنند.

«مرگ» کارت‌های مغناطیسی

طبق مقررات بانک مرکزی، از اول ژوئیه ۲۰۲۵، بانک‌ها رسماً تراکنش‌های با استفاده از نوارهای مغناطیسی روی کارت‌های داخلی، از جمله کارت‌های فناوری مغناطیسی، نوارهای مغناطیسی روی کارت‌های بدون تماس Chip/Chip را متوقف خواهند کرد.

این تغییر با هدف بهبود امنیت تراکنش‌ها و رعایت مقررات دولتی انجام شده است.

در واقع، بانک‌ها و کاربران کارت مدت زیادی است که با ارائه تبدیل رایگان کارت‌های مغناطیسی به کارت‌های تراشه‌دار برای مشتریان، خود را برای این امر آماده کرده‌اند.

در صورتی که مشتریان تبدیل نکرده باشند، برای جلوگیری از وقفه در تراکنش، بانک به مشتریان توصیه می‌کند کارت‌های خود را از طریق موارد زیر بررسی کنند:

اگر کارت فقط نوار مغناطیسی دارد (بدون تراشه)، مشتریان باید کارت شناسایی/کارت شهروندی خود را به نزدیکترین مرکز تراکنش بانکی بیاورند تا به صورت رایگان به کارت تراشه‌دار تبدیل شود.

کارت‌های مغناطیسی، کارت‌هایی هستند که در پشت آنها یک نوار مغناطیسی وجود دارد و با کشیدن کارت روی دستگاه POS یا ATM، اطلاعات ذخیره شده و تراکنش‌ها انجام می‌شوند. با این حال، کارت‌های مغناطیسی از نظر امنیتی و دامنه کاربرد، محدودیت‌هایی دارند.

کارت تراشه‌دار (EMV) نوعی کارت است که از یک تراشه الکترونیکی متصل به سطح کارت استفاده می‌کند و اطلاعات تراکنش را به شیوه‌ای ایمن و مدرن مطابق با استانداردهای بین‌المللی Europay، MasterCard و Visa ذخیره و رمزگذاری می‌کند.

کارت‌های تراشه‌دار برای هر تراکنش یک کد منحصر به فرد ایجاد می‌کنند و به جلوگیری از کلاهبرداری و تکثیر اطلاعات کمک می‌کنند.

اطلاعات روی کارت تراشه‌دار توسط یک تراشه الکترونیکی محافظت می‌شود که در مقایسه با کارت‌های مغناطیسی سنتی، کپی یا جعل آن بسیار دشوار است. بنابراین، سطح امنیت بالاتر است و خطر سرقت اطلاعات را هنگام انجام تراکنش‌های آنلاین به حداقل می‌رساند.

Thẻ công nghệ chip giúp giao dịch của khách hàng được an toàn hơn. — کارت‌های دارای فناوری تراشه، تراکنش‌های مشتری را امن‌تر می‌کنند.

فعال کردن آزمایش کنترل‌شده در بخش بانکی

فرمان شماره 94/2025/ND-CP (فرمان 94) از اول ژوئیه 2025 لازم‌الاجرا می‌شود و سازوکار آزمایش کنترل‌شده در بخش بانکی را برای پیاده‌سازی محصولات، خدمات و مدل‌های کسب‌وکار جدید از طریق به‌کارگیری راه‌حل‌های فناوری (فین‌تک) تنظیم می‌کند.

نتایج اجرای آزمایشی راهکارهای فین‌تک به عنوان مبنای عملی برای سازمان‌های دولتی ذیصلاح جهت تحقیق، توسعه و تکمیل چارچوب قانونی و در صورت لزوم مقررات مدیریتی مرتبط مورد استفاده قرار می‌گیرد.

راهکارهای فناوری مالی (راهکارهای فین‌تک) که در این سازوکار آزمایشی در حال آزمایش هستند عبارتند از: امتیازدهی اعتباری؛ اشتراک‌گذاری داده‌ها از طریق رابط برنامه‌نویسی کاربردی باز (Open API)؛ وام‌دهی نظیر به نظیر.

موضوعات قابل اجرا عبارتند از: موسسات اعتباری، شعب بانک‌های خارجی طبق قانون موسسات اعتباری؛ شرکت‌های فین‌تک؛ سازمان‌های دولتی ذیصلاح؛ مشتریان و سایر سازمان‌ها و افراد مرتبط با سازوکار آزمایش.

هدف از این سازوکار آزمایشی، ارتقای نوآوری و نوسازی بخش بانکی است و از این طریق، هدف شمول مالی برای افراد و مشاغل به شیوه‌ای شفاف، راحت، ایمن، کارآمد و کم‌هزینه محقق می‌شود.

این فرمان، استانداردها و اصولی را برای عملکرد سازوکار آزمایش تعیین می‌کند، اصول، فرآیندها، رویه‌ها، معیارهای تأیید و اقدامات کنترلی را برای آزمایش راه‌حل‌های نوآورانه فین‌تک شرکت‌کننده در سازوکار آزمایش تعیین می‌کند؛

استفاده از نتایج و اطلاعات ورودی سازوکار آزمایش برای اصلاح و تکمیل مقررات فعلی، صدور مقررات جدید، اصلاح چارچوب قانونی صنعت بانکداری در جهت تطبیقی و تسهیل فعالیت‌های فین‌تک؛

ترویج نوآوری در محصولات، خدمات و مدل‌های کسب‌وکار جدید در بخش بانکداری ویتنام بر اساس کاربرد فناوری/راهکارهای فین‌تک، تسهیل عملیات بانکی و تضمین امنیت شبکه، و حمایت از حقوق مصرف‌کننده.

به نقل از vietnamnet.vn

منبع: https://baolaocai.vn/3-thay-doi-quan-trong-cua-nganh-ngan-hang-ke-tu-ngay-17-post404049.html