طبق اطلاعات سازمان هواپیمایی کشوری ویتنام، در ۴ روز قبل از عید تت، تعداد مسافران در ۳ فرودگاه بزرگ این کشور به تنهایی افزایش یافته و به حدود ۱.۱ میلیون مسافر رسیده است.
به طور خاص، در فرودگاه بینالمللی تان سون نهات (HKQT)، 3.9 هزار نشست و برخاست هواپیما، تقریباً 592 هزار مسافر و تقریباً 5.8 هزار تن بار (مطابق با افزایش 9.7 درصدی در نشست و برخاست هواپیما، افزایش 12.0 درصدی در مسافران و افزایش 1.7 درصدی در بار در مقایسه با مدت مشابه در سال 2024) انجام شده است.
فرودگاه بینالمللی نوی بای بیش از ۲۳۰۰ نشست و برخاست هواپیما، تقریباً ۳۸۵۰۰۰ مسافر و بیش از ۸۷۰۰ تن بار را جابجا کرد (معادل افزایش ۱۰.۹ درصدی در نشست و برخاست هواپیما، افزایش ۱۸.۵ درصدی در تعداد مسافران و افزایش ۱۵.۳ درصدی در تعداد بار در مقایسه با مدت مشابه در سال ۲۰۲۴).
فرودگاه بینالمللی دانانگ به ۹۸۸ نشست و برخاست هواپیما، بیش از ۱۵۵۷۰۰ مسافر و ۲۱۷ تن بار دست یافت (معادل افزایش ۴.۸ درصدی در نشست و برخاست هواپیما، افزایش ۱۴.۷ درصدی در تعداد مسافران و افزایش ۳.۵ درصدی در تعداد بار در مقایسه با مدت مشابه در سال ۲۰۲۴).

بنابراین، تنها با احتساب ۳ فرودگاه بزرگ کشور، در ۴ روز قبل از عید تت، بیش از ۱.۱ میلیون مسافر را پذیرایی کردند.
نماینده سازمان هواپیمایی کشوری ویتنام گفت که در دوره اوج سال نو قمری ۲۰۲۵، به ویژه در روزهای نزدیک به عید تت، تعداد مسافران در فرودگاهها بسیار افزایش یافت و فشار زیادی بر سیستم زیرساختهای هواپیمایی و کیفیت خدمات مسافری وارد کرد.
سازمان هواپیمایی کشوری ویتنام همچنین ارزیابی کرد که تأخیر و لغو پروازها در فصول اوج سفر اجتنابناپذیر است.
بنابراین، برای بهبود کیفیت خدمات، سازمان هواپیمایی کشوری ویتنام از شرکتهای هواپیمایی و خدمات زمینی ویتنامی درخواست کرده است که کیفیت مدیریت برنامه پرواز را بهبود بخشند، از رعایت زمانهای تایید شده طبق مقررات اطمینان حاصل کنند و تأخیرها و لغوها را به دلایل شخصی محدود کنند.
در عین حال، واحدها موظفند ترتیبی دهند که نمایندگان و کارکنان خدماتی به طور منظم برای پشتیبانی و راهنمایی مسافران در باجههای پذیرش، قسمتهای غربالگری امنیت هوانوردی و قسمتهای تحویل بار حضور داشته باشند، به سوالات و شکایات مسافران به سرعت رسیدگی کنند و امنیت و نظم فرودگاهها را مختل نکنند.
خطوط هوایی به طور منظم با واحدهای خدمات زمینی هماهنگی میکنند تا میزان تولید را ارزیابی و پیشبینی کنند تا بتوانند به سرعت پروازها را برنامهریزی و به طور فعال ارائه دهند؛ تعهدات مربوط به جبران خسارت غیرقابل استرداد و خدمات مسافر در فرودگاهها را در صورت بروز تأخیر یا لغو پرواز، به طور کامل انجام دهند.
سازمان هواپیمایی کشوری ویتنام به شرکت فرودگاههای ویتنام و شرکت مدیریت ترافیک هوایی ویتنام توصیه میکند که در دوره اوج بعدی، بر تنظیم حداکثر تجهیزات و منابع تمرکز کنند و ظرفیت عملیات پرواز را به ویژه در فرودگاههای بینالمللی تان سون نهات و نوی بای بهینه سازند.
برای مقامات فرودگاهی، تقویت بازرسی و نظارت بر اجرای مقررات مربوط به انجام تعهدات شرکتهای هواپیمایی در مواردی که از حمل و نقل مسافران خودداری میشود، پروازها لغو میشوند، پروازها برای مدت طولانی به تأخیر میافتند؛ ارائه اطلاعات و دستورالعملها به مسافرانی که از طریق هوا سفر میکنند تا از رعایت برنامه زمانی اطمینان حاصل شود.
منبع: https://vietnamnet.vn/4-ngay-can-tet-3-cang-hang-khong-lon-nhat-ca-nuoc-don-hon-1-1-trieu-hanh-khach-2367294.html






نظر (0)