۴ عاملی که تأثیر زیادی بر استفاده از ChatGPT توسط دانشجویان ویتنامی دارد

طبق اطلاعات دانشگاه RMIT ویتنام، دکتر گرینی ماهشواری، مدرس ارشد دانشگاه RMIT، اخیراً مطالعه‌ای انجام داده است که عوامل کلیدی مؤثر بر قصد استفاده و کاربرد ChatGPT را در بین دانشجویان دانشگاه ویتنام برجسته می‌کند.

این مطالعه که به تازگی منتشر شده است، به عنوان یکی از اولین مطالعات تجربی در مورد استفاده از ChatGPT در آسیا، داده‌های جمع‌آوری‌شده از ۱۰۸ شرکت‌کننده، از جمله دانشجویان کارشناسی و کارشناسی ارشد از دانشگاه‌های دولتی و خصوصی ویتنام را تجزیه و تحلیل می‌کند.

تصویر چتgtp 2.jpg — دکتر گرینی ماهشواری، مدرس ارشد، دانشکده بازرگانی، دانشگاه RMIT ویتنام. (عکس: M.Ngoc)

نتایج مطالعه نشان می‌دهد که ارزیابی‌های شخصی از سهولت استفاده، مفید بودن، شخصی‌سازی و تعامل، همگی به طور قابل توجهی بر نگرش و رفتار دانشجویان نسبت به ChatGPT تأثیر می‌گذارند.

در همین حال، درک قابلیت اطمینان و هوش ChatGPT بر قصد دانشجویان برای استفاده از این ابزار تأثیری نداشت.

نتایج مطالعه همچنین نشان داد که ارزیابی سهولت استفاده تأثیر مثبتی بر قصد استفاده دارد؛ دانشجویان زمانی که ChatGPT را راحت و کاربرپسند یافتند، احتمال بیشتری داشت که آن را بپذیرند و از آن استفاده کنند.

با این حال، ارزیابی سودمندی ChatGPT به طور مستقیم بر قصد دانشجویان برای استفاده از این ابزار تأثیر نگذاشت، اما به طور غیرمستقیم از طریق شخصی‌سازی - میزان شخصی‌سازی ChatGPT با نیازهای دانشجویان و تعامل - ویژگی‌های تعاملی که ابزار ارائه می‌داد - بر قصد دانشجویان برای استفاده از این ابزار تأثیر گذاشت.

این مطالعه همچنین نشان داد که رتبه‌بندی هوش ChatGPT عاملی در انتخاب یا عدم انتخاب این ابزار توسط دانشجویان نبوده است. به گفته کارشناس دانشگاه RMIT، این می‌تواند به این دلیل باشد که ChatGPT هنوز محدودیت‌هایی دارد، مانند عدم توانایی در ارائه به‌روزترین اطلاعات.

تحقیقات جدید متخصصان RMIT همچنین این دیدگاه را تقویت می‌کند که ایجاد اعتماد در سیستم‌های هوش مصنوعی نیازمند زمان و تجربیات مثبت مداوم است.

محدودیت‌های مرتبط با ChatGPT، مانند اطلاعات قدیمی، بر برداشت دانشجویان از عملکرد و قابلیت اطمینان ابزار و همچنین قصد آنها برای استفاده از آن تأثیر گذاشت.

تصویر چت جی پی تی ۱.jpg — ChatGPT تعداد قابل توجهی از کاربران را در صنایع مختلف در سطح جهان و همچنین در ویتنام، از جمله بخش آموزش ، جذب کرده است. (عکس از: Pexels)

دکتر گرینی ماهشواری می‌گوید: «بینش‌های به‌دست‌آمده از این مطالعه، پیامدهای عملی برای مؤسسات آموزشی در تصمیم‌گیری در مورد استفاده از ChatGPT و سایر ابزارهای هوش مصنوعی مولد در محیط‌های آموزشی دارد.»

دکتر گرینی ماهشواری گفت: «با شناخت اهمیت عواملی مانند سهولت استفاده، سودمندی، تعامل، شخصی‌سازی و قصد پذیرش، مؤسسات آموزشی می‌توانند استراتژی‌های مؤثری را برای مشارکت دانش‌آموزان در استفاده مناسب از ابزارهای هوش مصنوعی به کار گیرند.»

کارشناسان دانشگاه RMIT همچنین اظهار داشتند که جهان شاهد یک انقلاب بالقوه در صنعت آموزش مبتنی بر قدرت هوش مصنوعی است که ChatGPT ابزاری نمونه از آن است.

این امر تغییرات اساسی در نحوه درک و رویکرد افراد به یادگیری ایجاد می‌کند و نویدبخش ارائه تجربیات آموزشی شخصی‌تر، تعاملی‌تر و مؤثرتر است.

در بحبوحه نگرانی‌های اخلاقی فزاینده پیرامون استفاده از هوش مصنوعی در آموزش، دکتر گرینی ماهشواری توصیه می‌کند که مدارس می‌توانند نقش کلیدی در تضمین استفاده مسئولانه از هوش مصنوعی ایفا کنند.

به طور خاص، مدارس باید دستورالعمل‌ها و ضوابط رفتاری روشنی را برای زبان‌آموزان و معلمان صادر کنند و با دقت ادغام هوش مصنوعی را در ارزیابی در نظر بگیرند.

به گفته این متخصص، از آنجایی که استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی در حال تبدیل شدن به یک روند اجتناب ناپذیر است، باید ارزیابی ها را به نحوی طراحی کنیم که استفاده مسئولانه از هوش مصنوعی را تشویق کند و مهارت های تفکر انتقادی و خلاقیت زبان آموزان را در طول آزمون حفظ کند.

علاوه بر این، برنامه‌های آموزشی و آگاهی‌بخشی مداوم می‌تواند به زبان‌آموزان و مربیان کمک کند تا جنبه‌های اخلاقی استفاده از هوش مصنوعی در آموزش را درک کنند و فرهنگ استفاده مسئولانه از فناوری را ترویج دهند.

دکتر گرینی ماهشواری اظهار داشت: «اگر آگاهانه و بر اساس ملاحظات اخلاقی عمل شود، مؤسسات آموزشی می‌توانند ضمن حفظ استانداردهای اخلاقی، از مزایای هوش مصنوعی بهره‌مند شوند.»

توسعه هوش مصنوعی هم فرصت‌ها و هم چالش‌هایی را به همراه دارد.

سازمان ملل متحد و اتحادیه بین‌المللی مخابرات، هوش مصنوعی (AI) را به عنوان یک حوزه کلیدی برای همکاری شناسایی کرده‌اند. تصمیم‌گیری در مورد نحوه استفاده و تنظیم مقررات هوش مصنوعی در شکل‌دهی آینده بسیار مهم خواهد بود.

VNPT هزاران دستیار تخصصی هوش مصنوعی برای شهرهای هوشمند ایجاد خواهد کرد

VNPT به عنوان یک واحد پیشرو در نوآوری و ادغام روندهای فناوری جهانی، هدف استراتژیک خود را ایجاد هزاران دستیار متخصص هوش مصنوعی برای برآوردن جامع نیازهای توسعه شهر هوشمند در ویتنام قرار داده است.