فرودگاه ACV و فرودگاه فو کوک مطابق با استانداردهای بین‌المللی ایمنی زمینی هستند.

در تاریخ ۳ مارس، انجمن بین‌المللی حمل و نقل هوایی (IATA) گواهینامه ممیزی ایمنی بین‌المللی برای عملیات زمینی (ISAGO) را به شرکت فرودگاه‌های ویتنام (ACV) و فرودگاه بین‌المللی فو کوک اعطا کرد.

شرکت فرودگاه‌های ویتنام و فرودگاه بین‌المللی فو کوک، پس از گذراندن موفقیت‌آمیز ارزیابی یاتا با اصول کنترل کیفیت شناخته‌شده، که مطابق با استانداردهای بین‌المللی استاندارد و سازگار اجرا می‌شوند، در تاریخ ۳ فوریه ۲۰۲۵ گواهینامه ISAGO را دریافت کردند.

پیش از این، تیمی از کارشناسان یاتا برای ارزیابی دقیق خدمات زمینی در ACV و فرودگاه بین‌المللی فو کوک، مطابق با استانداردهای بین‌المللی صادر و اجرا شده توسط یاتا، به محل کار خود آمده بودند. به طور خاص، کارشناسان یاتا، میزان انطباق با رویه‌ها و استانداردهای ISAGO در مورد ساختار سازمانی، سیستم مدیریت ایمنی کیفیت، امنیت، آموزش، رویه‌های تعمیر و نگهداری و نگهداری تجهیزات را ارزیابی کردند.

همزمان، عملیات زمینی مانند: کنترل بار؛ خدمات مسافر و چمدان؛ خدمات پارکینگ؛ خدمات یدک‌کشی و هل دادن هواپیما؛ خدمات بار را ارزیابی کنید. از طریق بررسی سیستم مدیریت در ACV و ارزیابی رویه‌ها و اسناد عملیاتی واقعی فرودگاه بین‌المللی فو کوک، تمام الزامات و استانداردهای سختگیرانه رعایت شده‌اند.

خانم Nguyen Thanh Huong، مدیر کشور یاتا در ویتنام سخنرانی کرد.

خانم نگوین تان هونگ، مدیر کشوری یاتا در ویتنام، در مراسم صدور گواهینامه تأیید کرد: «این دستاورد نه تنها نمادی از رعایت استانداردهای جهانی است، بلکه تعهد عمیقی به ایمنی، کیفیت عالی و تلاش جمعی نیز محسوب می‌شود. یاتا، ACV و فرودگاه بین‌المللی فو کوک را که گواهینامه ISAGO را دریافت کرده‌اند، به رسمیت می‌شناسد. این نه تنها یک بازرسی، بلکه یک استاندارد جهانی برای ایمنی زمینی در صنعت هوانوردی است. برنامه ISAGO معیارها را از رویه‌های عملیاتی گرفته تا مدیریت ریسک، آموزش و ایمنی تجهیزات ارزیابی می‌کند.

دستیابی به این گواهینامه به این معنی است که ACV در عملیات زمینی خود به تعالی دست یافته است. این دستاورد، ACV را در فهرست اپراتورهای فرودگاهی قرار می‌دهد که ایمنی را در اولویت اصلی قرار می‌دهند. ISAGO و انطباق آن با الزامات، فقط یک تمرین در آزمایش نیست، بلکه یک تعهد مداوم بین ثبت نام‌ها، اعتباربخشی‌ها و بازرسی‌ها است، استانداردها باید همیشه حفظ و بدون تغییر باشند.

آقای نگوین دوک هونگ، معاون مدیر کل ACV، گفت: «گواهینامه ISAGO به منزله به رسمیت شناختن بین‌المللی تلاش‌ها و تعهد ACV به حفظ و بهبود استانداردهای ایمنی عملیات زمینی است. ACV متعهد به ادامه حفظ و بهبود استانداردهای ایمنی، کیفیت خدمات و بهبود و نوآوری مداوم برای برآوردن خواسته‌های روزافزون مسافران و شرکا است.»

ما امیدواریم که فرودگاه‌هایی که ACV مدیریت و اداره می‌کند، همچنان از حمایت IATA در ارزیابی و اعطای این گواهینامه مهم برخوردار باشند و به تأیید ظرفیت و تجربه ACV در ارائه خدمات فنی و تجارت زمینی کمک کنند. این امر مقدمه مهمی برای جذب خطوط هوایی بیشتر برای گسترش مسیرهای خود به مقاصد ویتنام خواهد بود.

نماینده رهبری یاتا گواهینامه ISAGO را به نماینده رهبری فرودگاه بین المللی فو کوک اعطا کرد.

برای اخذ این گواهینامه، ACV به زودی طرحی را برای برگزاری یک دوره آموزشی در مورد سیستم و استانداردهای ارزیابی عملیات زمینی که توسط کارشناسان ارشد مدیریت یاتا تدریس می‌شود، اجرا کرده است. محتوای آموزشی دوره ISAGO شامل مروری بر سیستم و استانداردهای ارزیابی عملیات زمینی طبق استانداردهای یاتا؛ الزامات سیستم مستندسازی؛ مروری بر دامنه خدمات حرفه‌ای؛ کار آماده‌سازی و ارزیابی؛ تحلیل ریشه‌ای علت و برنامه‌های اقدام اصلاحی و پیشگیرانه...

شرکت‌کنندگان به خوبی آموزش دیده‌اند و برنامه و استانداردهای ISAGO را درک می‌کنند تا یک سیستم مدیریتی منسجم و سازگار ایجاد کنند تا از برآورده شدن الزامات استاندارد اطمینان حاصل شود؛ یک سیستم مدیریت و کنترل امنیت، ایمنی و کیفیت ایجاد کنند؛ یک سیستم مدیریت و کنترل عملیات زمینی ایجاد کنند: اسناد فرآیند عملیاتی برای همه حوزه‌های ارائه خدمات زمینی از جمله کنترل بار، خدمات مسافر و چمدان، خدمات صحن هواپیما، یدک‌کشی و هل دادن هواپیما و خدمات بار؛ یک سیستم مدیریت و کنترل اسناد و سوابق ایجاد کنند؛ یک برنامه آموزشی و مربیگری و سیستم مدیریت و کنترل سوابق ایجاد کنند؛ یک سیستم مدیریت و کنترل تجهیزات زمینی ایجاد کنند...

ISAGO که در سال ۲۰۰۷ راه‌اندازی شد، یک استاندارد ارزیابی عملکرد ایمنی برای واحدهای جابجایی زمینی است که توسط بیش از ۲۹۰ واحد در نزدیک به ۳۰۰ فرودگاه در سراسر جهان اعمال می‌شود. ISAGO که توسط انجمن بین‌المللی حمل و نقل هوایی (IATA) تدوین شده است، با هدف اطمینان از انجام ایمن و کارآمد عملیات زمینی فرودگاهی تدوین شده است. گواهینامه ISAGO یک سیستم ارزیابی جامع برای کلیه عملیات زمینی فرودگاهی اپراتورهای حمل و نقل هوایی و خدمات است.

این گواهینامه طیف وسیعی از استانداردها و فرآیندهایی را پوشش می‌دهد که شرکت‌ها باید برای تضمین ایمنی و کیفیت در عملیات زمینی فرودگاهی، از جمله حوزه‌هایی مانند مدیریت ایمنی، مدیریت محیط زیست، مدیریت منابع انسانی و مدیریت فرآیند، آنها را رعایت کنند.

با پیروی از روند توسعه جهان ، گواهینامه ISAGO به پیش‌نیازی برای تمام همکاری‌های آینده در زمینه حمل و نقل هوایی تبدیل شده است. علاوه بر این، گواهینامه ISAGO به ایجاد یک استاندارد مشترک برای کل صنعت هوانوردی نیز کمک می‌کند. شرکت‌های حمل و نقل هوایی و خدماتی باید رویه‌ها و استانداردهای ISAGO را رعایت کنند تا از ثبات و ایمنی در عملیات خود به طور خاص و کل صنعت به طور کلی اطمینان حاصل شود. این امر به حداقل رساندن خطرات و افزایش همکاری بین شرکت‌ها در صنعت هوانوردی کمک می‌کند.

گواهینامه ISAGO به رسمیت شناختن فرآیندها، رویه‌ها و سیستم‌های مدیریت عملیاتی یک شرکت حمل و نقل زمینی است که توسط انجمن بین‌المللی حمل و نقل هوایی (IATA) ارزیابی شده و مطابق با استانداردها، شیوه‌ها و توصیه‌های جاری مندرج در کتابچه راهنمای استانداردهای ISAGO تشخیص داده شده است.

اعتبارسنجی ایستگاه زمانی اعطا می‌شود که فرآیندها، رویه‌ها و سیستم‌های مدیریت خدمات زمینی ارائه‌دهنده خدمات زمینی در بندر شعبه مطابق با مقررات شرکت اجرا شده و الزامات استانداردهای ISAGO را برآورده کند.

منبع: https://nhandan.vn/acv-va-san-bay-phu-quoc-dat-chuan-quoc-te-ve-an-toan-khai-thac-mat-dat-post862856.html