چه کسی میلیون‌ها بازدیدکننده را به باغ‌وحش می‌آورد؟

در ۱۱ ماه اول سال، باغ‌وحش سایگون پذیرای بیش از ۱.۷ میلیون بازدیدکننده بود که نسبت به مدت مشابه سال گذشته ۲۰ درصد افزایش داشته و بازگشت قدرتمندی را برای این باغ‌وحش ۱۶۱ ساله که پس از همه‌گیری با خطر تعطیلی مواجه شده بود، رقم زده است.

خانگ فام (بخش وو تی ساو) و فام لی (بخش بین تان) پس از ۳ سال به باغ وحش سایگون بازگشتند و از دیدن اینکه باغ وحش دستخوش تغییر قابل توجهی شده بود، شگفت زده شدند.

خانگ گفت: «گونه‌های جدید زیادی مانند کاپی‌بارا به باغ‌وحش اضافه شده است. محوطه‌ها و محوطه‌سازی بازسازی شده‌اند، درختان به طور مرتب هرس شده‌اند و هوا بسیار خنک‌تر از قبل است.» آنها گفتند که با توجه به موقعیت مرکزی، قیمت بلیط مناسب برای دانشجویان و فضای سبز وسیع، مرتباً به آنجا بازخواهند گشت.

حضور انفجاری در رسانه‌های اجتماعی.

باغ‌وحش سایگون نه تنها ظاهر خود را تغییر داده، بلکه در فضای دیجیتال نیز بازگشت قدرتمندی داشته است. طبق داده‌های کومپا، تعداد اشاره‌ها به این مکان در سال ۲۰۲۵ در مقایسه با سال ۲۰۲۰، ۵۸۲۲ برابر افزایش یافته است.

در سال ۲۰۲۰، این باغ‌وحش ۱۶۱ ساله تقریباً در رسانه‌های اجتماعی «از صحنه خارج» شده بود و تنها حدود ۵۰ مورد اشاره به آن شده بود. تا سال ۲۰۲۱، این تعداد به ۵۰۹ مورد افزایش یافت که عمدتاً حول درخواست کمک باغ‌وحش به دلیل مشکلات مالی می‌چرخید. در سال ۲۰۲۲، بحث‌ها به حدود ۱۵ مورد کاهش یافت.

از سال ۲۰۲۳، باغ‌وحش سایگون به طور غیرمنتظره‌ای با بیش از ۲۱۸۰۰۰ بار اشاره، دوباره محبوبیت خود را تجربه کرده است. در سال ۲۰۲۴، به لطف مجموعه‌ای از فعالیت‌های جشن ۱۶۰ سالگی و رویدادهای متعدد برای جوانان، به ۳۲۸،۲۳۰ بار اشاره رسید. تا نوامبر ۲۰۲۵، تعداد اشاره‌ها اندکی کاهش یافت اما همچنان بالا ماند و از ۲۹۱،۰۰۰ مورد فراتر رفت.

میزان اشاره به باغ وحش در رسانه‌های اجتماعی.
منبع: کومپا
برچسب		۲۰۲۰	۲۰۲۱	۲۰۲۲	۲۰۲۳	۲۰۲۴	نوامبر ۲۰۲۵
	اشاره‌ها	۵۰	۵۰۹	۱۵	۲۱۸۰۰۰	۳۲۸۲۳۰	۲۹۱۰۰۰

به گفته کومپا، جذابیت باغ‌وحش سایگون از «ستاره‌های روزمره» آن ناشی می‌شود. میکا، گربه‌بان باهوش؛ چهار کاپی‌بارا به نام‌های فو، کوی، کت و توئونگ با حالت‌های طنزشان؛ تای نو، راکون؛ دزیت، اسب آبی کوتوله؛ و نوئل، دختر باغ‌وحش سایگون... همگی به سوژه‌های اینترنتی تبدیل شده‌اند، با نام‌های مستعار شناخته می‌شوند، میم‌سازی می‌شوند و به طور گسترده توسط جامعه به اشتراک گذاشته می‌شوند. این گروه از «آیدل‌ها» به تنهایی ۵۱،۰۱۲ منشن را به خود جلب کرده‌اند.

«انسان‌سازی» طبیعی و شوخ‌طبعانه‌ی حیوانات، به هر فرد داستانی منحصر به فرد می‌دهد و حس نزدیکی و ارتباط با بینندگان را ایجاد می‌کند. همزمان، باغ‌وحش مرتباً لحظات مراقبت، به‌روزرسانی‌های سلامتی برای حیوانات نادر و کلیپ‌های طنز روزمره را به اشتراک می‌گذارد و فداکاری کارکنان خود را به نمایش می‌گذارد.

چهار حیوان کاپیبارا شامل فو - کوی - گربه - توئونگ، خرس نوئل - باغ وحش خانم سایگون، راکون کانگ تی تای نو و... برخی از حیوانات "باغ وحش" هستند که در رسانه‌های اجتماعی جنجال به پا کرده‌اند. عکس: لینه هوینه.

قدیمی‌ترین باغ‌وحش ویتنام، فراتر از فضای آنلاین خود، در حال گسترش فعالیت‌های اجتماعی خود است و با مدارس، سازمان‌های محیط زیستی و هنرمندان جوان همکاری می‌کند تا آن را به یک «فضای زندگی» واقعاً معنادار تبدیل کند.

باغ‌وحش و باغ‌های گیاه‌شناسی سایگون که در دوره ۲۰۲۰-۲۰۲۲ تقریباً از رسانه‌های اجتماعی "ناپدید" شده بود، از سال ۲۰۲۳ تاکنون بازگشت قدرتمندی داشته و به چهره‌ای آشنا در پلتفرم‌های مختلف تبدیل شده است. فیس‌بوک فعال‌ترین پلتفرم آن است و صفحه طرفداران "باغ‌وحش و باغ‌های گیاه‌شناسی سایگون" در حال حاضر بیش از ۲۰۶۰۰۰ دنبال‌کننده دارد.

باغ وحش چه کار کرد؟

نماینده‌ای از باغ‌وحش سایگون در گفتگو با Tri Thức - Znews گفت که به لطف بهره‌برداری مؤثر از فعالیت‌های آموزشی تجربی، بهبود خدمات، افزودن محصولات جدید و اجرای برنامه‌های تعاملی با حیوانات، تعداد بازدیدکنندگان و درآمد در 11 ماه گذشته تقریباً 20 درصد افزایش یافته است.

«تغییرات قابل توجه از اواسط سال ۲۰۲۳ آغاز شد، زمانی که ما پروژه‌های نوسازی را در تقریباً نیمی از محوطه‌های باغ‌وحش اجرا کردیم؛ ارتقاء امکانات، استانداردسازی رویه‌های مراقبت، ایمنی و بهداشت و تنوع‌بخشی به تجربیات بازدیدکنندگان.» همزمان، کمپین‌های رسانه‌های اجتماعی تأثیر قابل توجهی ایجاد کردند و تصویر باغ‌وحش را مدرن‌تر و قابل دسترس‌تر ساختند. استخدام و آموزش کارکنان دامپزشکی، سرایداران و پرسنل نظافت نیز تشدید شد.

در طول مرحله بازسازی، رفاه حیوانات در اولویت قرار گرفت. این واحد از علوم دامپزشکی استفاده کرد، تغذیه را بهبود بخشید، در پرسنل اضافی سرمایه‌گذاری کرد و یک مدل باغ‌وحش با تمرکز بر آموزش، بوم‌شناسی و سرگرمی برای شهر ساخت و تجربه بازدیدکنندگان را از طریق خدمات، فناوری و امکانات رفاهی بهبود بخشید.

با این حال، فرآیند گذار آسان نبود: سرمایه‌گذاری زیادی لازم بود، در حالی که برخی از قفس‌های قدیمی باید برچیده و بازسازی می‌شدند، که زمان زیادی طول می‌کشید و بر فعالیت‌های بازدیدکنندگان تأثیر می‌گذاشت؛ همچنین در آخر هفته‌ها و تعطیلات که تعداد بازدیدکنندگان به شدت افزایش می‌یافت، فشار عملیاتی وجود داشت...

تقریباً نیمی از تأسیسات مزرعه بازسازی شده، سازه‌های قدیمی تخریب شده‌اند، برنامه‌های تغذیه‌ای تخصصی اجرا شده و تورهای جدیدی معرفی شده‌اند - اینها برخی از تلاش‌هایی است که اخیراً انجام شده است. عکس‌ها: لین هوین، دوی هیو.

آقای نگوین با فو، معاون مدیر بخش حیوانات باغ‌وحش سایگون، اظهار داشت که عملیات باغ‌وحش «پویا» است. این بدان معناست که تمام رویه‌ها به صورت انعطاف‌پذیر و بر اساس استانداردهای فنی اعمال می‌شوند، اما دائماً در حال تغییر هستند تا با عوامل مختلفی مانند فصول، آب و هوا، سلامت حیوانات و ترجیحات بازدیدکنندگان مطابقت داشته باشند.

در طول سال گذشته، این واحد بر چهار گروه اصلی از راهکارها تمرکز داشته است:

بهبود زیستگاه: محوطه‌ها به روشی طبیعی و مناسب با عادات هر گونه تعمیر، گسترش و سبز می‌شوند و هم رفاه حیوانات و هم جذابیت زیبایی‌شناختی را برای بازدیدکنندگان تضمین می‌کنند. برخی از گونه‌ها به محیط‌های نیمه طبیعی منتقل می‌شوند.

تغذیه تخصصی: جیره‌های غذایی با توجه به فصل، مرحله تولید مثل و ویژگی‌های بیولوژیکی هر گونه تنظیم می‌شوند. این باغ وحش همچنین داده‌هایی را از نرم‌افزار داده‌های تغذیه حیات وحش از ایالات متحده خریداری می‌کند تا با داده‌های فعلی مقایسه کرده و منوها را متناسب با منابع غذایی محلی بهینه کند.

تکنیک‌های دامپزشکی و کنترل تولید مثل: پیشگیری از بیماری، واکسیناسیون و روش‌های کنترل انگل به طور منظم و کاملاً مستند انجام می‌شود. علاوه بر این، این باغ وحش ۱۶۱ ساله از متخصصان بین‌المللی پشتیبانی حرفه‌ای دریافت می‌کند و کارکنان خود را برای شرکت در دوره‌های آموزشی متعدد به منظور به‌روزرسانی دانش و استانداردهای فنی خود اعزام می‌کند.

برای اطمینان از اینکه تعداد حیوانات از محدودیت‌های برنامه‌ریزی‌شده بر اساس شرایط محوطه، نیروی انسانی و هزینه‌های عملیاتی تجاوز نکند و برای به حداقل رساندن خطرات بیماری، باغ‌وحش اقدامات کنترل تولید مثل را برای گروه‌های حیوانی که تعداد زیادی از ظرفیت برنامه‌ریزی‌شده محوطه تجاوز می‌کنند، مانند جداسازی گله‌ها بر اساس جنسیت و جمع‌آوری تخم پرندگان و خزندگان، اجرا کرده است.

به لطف این راهکارها، تا نوامبر ۲۰۲۵، باغ‌وحش ۳۶۷ حیوان جدید را ثبت کرد که به تثبیت و غنی‌سازی جمعیت کمک کرد. بسیاری از گونه‌ها به موفقیت‌های چشمگیری در تولید مثل دست یافتند، مانند فلامینگوها، درنای تاجدار، طوطی‌ها، گوزن طلایی و چندین گونه نادر دیگر مانند گربه‌های وحشی و زرافه‌ها...

پس از نزدیک به دو دهه انتظار، باغ وحش اولین توله فلامینگوی خود را که به طور طبیعی متولد و بزرگ شده است، ثبت کرد. عکس: لین هوین.

علاوه بر پرورش طبیعی، باغ‌وحش سایگون چندین گونه جانوری «جذاب» را نیز وارد می‌کند تا جذابیت خود را برای بازدیدکنندگان افزایش دهد و به مجموعه خود بیفزاید، به‌ویژه آن‌هایی که عدم تعادل جنسی دارند، مانند کاپی‌بارا، سنجاب‌های آمریکای شمالی و میرکت‌ها. همچنین بسیاری از حیواناتی که توسط مقامات (اداره جنگلداری شهر، دادگاه) تحویل داده می‌شوند، مانند قوها، لاک‌پشت‌ها و نخستی‌سانان، نیز به این باغ‌وحش آورده می‌شوند.

توئی نگان (از بخش بینه هنگ هوآ) یکی از هزاران بازدیدکننده‌ی دائمی باغ‌وحش است، هر زمان که حیوانات جدیدی اضافه می‌شوند. او می‌گوید: «هر بار که باغ‌وحش حیوانات جدیدی اضافه می‌کند یا حیوان جدیدی متولد می‌شود، من دوستانم را دعوت می‌کنم تا به دیدن آنها بیایند.» این بار، نگان برای دیدن توله‌های فلامینگوهای تازه از تخم درآمده و گرفتن عکس با لباس سنتی ویتنامی آئو دای برای تت (سال نو قمری) آمده بود. او از تلاش‌های باغ‌وحش برای برقراری ارتباط، به‌روزرسانی‌ها و سازگاری آن با سلیقه‌های در حال تغییر بسیار قدردانی می‌کند.

یکی از نقاط عطف مهم امسال، نقش باغ‌وحش به عنوان واسطه در پروژه «بازگرداندن درناها» بود. شش درنای باغ‌وحش کورات (تایلند) قبل از انتقال به پارک ملی ترام چیم برای کمک به احیای گونه درنایی که زمانی در دلتای مکونگ رایج بود، در اینجا دریافت، قرنطینه و بازرسی شدند.

این واحد همچنین به طور فعال در حال تلاش برای اخذ گواهینامه رفاه حیوانات از انجمن باغ وحش‌های جنوب شرقی آسیا (SEAZA) است و منتظر تأیید آن می‌باشد، که این امر فرصت‌هایی را برای همکاری بین‌المللی و تبادل حیوانات انفرادی با بسیاری از سیستم‌های باغ وحش در منطقه فراهم می‌کند.

بلیط‌های تخفیف‌دار و ورود رایگان در برخی تعطیلات، به افزایش ۲۵ تا ۳۰ درصدی تعداد بازدیدکنندگان، به ویژه خانواده‌های جوان و مدارس، کمک می‌کند و به ارتقای تصویر باغ‌وحش سایگون به عنوان یک مقصد آموزشی کمک می‌کند.

خانگ فام از تغییرات قدیمی‌ترین باغ‌وحش ویتنام در سال‌های اخیر شگفت‌زده شد. عکس: لین هوین.

محصولات آموزشی و سرگرمی به «نکات برجسته» تبدیل شده‌اند و نرخ ثبت نام بالایی را ثبت کرده‌اند، مانند تورهای دامپزشکی نوجوانان، تورهای اکتشافی شبانه و فعالیت‌های تجربی مرتبط با علم. طبق آمار داخلی، بیش از ۷۰ درصد والدین گفته‌اند که دوباره به آنجا بازخواهند گشت.

فرمول بازاریابی ویروسی

نماینده‌ای از باغ‌وحش سایگون با به اشتراک گذاشتن «فرمول رایج» ویدیوهای پرطرفدار در شبکه‌های اجتماعی، گفت ویدیوهایی که شخصیت‌های اصلی آنها حیوانات هستند - کوتاه، قابل درک و با محتوای احساسی - آگاهی‌بخشی می‌کنند و پیام‌هایی در مورد حفاظت از حیات وحش منتقل می‌کنند. کلیپ‌هایی از کاپی‌باراها در حال آفتاب گرفتن، فلامینگوهای تازه از تخم درآمده یا لحظاتی از مراقبت کارکنان از حیوانات به سرعت در شبکه‌های اجتماعی پخش می‌شوند و به جذب بازدیدکنندگان به باغ‌وحش کمک می‌کنند.

اولین فن میتینگ «میکا و آیدل‌های زوبیز» که در ۷ دسامبر برگزار شد، تعداد زیادی از طرفداران را به خود جذب کرد. عکس: ارائه شده توسط شرکت.

باغ‌وحش سایگون قصد دارد با به‌کارگیری فناوری واقعیت افزوده/واقعیت مجازی در این تجربه، گسترش همکاری‌های بین‌المللی و حفظ نقش خود به عنوان «ریه سبز» در قلب شهر هوشی مین، به یکی از مؤسسات پیشرو در زمینه حفاظت و آموزش در کشور تبدیل شود.

این نماینده اظهار داشت: «این رشد چشمگیر نتیجه یک فرآیند مداوم و تلاش‌های جمعی همه کارکنان و کارمندان باغ وحش است. ما با غلبه بر مشکلات، شرایط مراقبت از حیوانات را بهبود بخشیده‌ایم، خدمات نوآورانه ارائه داده‌ایم، تصویر رسانه‌ای خود را تازه کرده‌ایم و در آینده به دنبال توسعه پایدار هستیم.»

منبع: https://znews.vn/ai-keo-hang-trieu-luot-khach-den-thao-cam-vien-post1610024.html