کا مائو «تنگناها» را حل می‌کند و در دیجیتالی کردن دولت دو سطحی به موفقیت‌هایی دست می‌یابد

DNVN - پس از ۳ ماه فعالیت، دستگاه دولت محلی دو سطحی در استان کا مائو در ابتدا به طور پایدار و روان در مدیریت، اداره و اجرای وظایف سیاسی، اقتصادی - اجتماعی، دفاعی - امنیتی فعالیت کرده است. کاهش مراحل واسطه، صرفه‌جویی در زمان و هزینه‌ها و بهبود کارایی در خدمت‌رسانی به مردم.

فناوری برای کاهش فشار بر بخش‌ها و محله‌ها

آقای لام وان بی - نایب رئیس کمیته مردمی استان - گفت که در حال حاضر، نرم‌افزار گزارش‌دهی توسط دفتر کمیته مردمی استان کا مائو راه‌اندازی شده است. این امر فشار زیادی را که بر کمون‌ها و بخش‌ها وارد می‌شود، طبق دستورالعمل کمیته مردمی استان کاهش می‌دهد و گامی به جلو در عملکرد دولت محلی دو سطحی استان کا مائو است.

مردم مراحل اداری را در مرکز مدیریت عمومی انجام می‌دهند .

از اول ژوئیه، استان از فناوری اطلاعات برای سازماندهی کنفرانس‌ها و جلسات حضوری نیز استفاده کرده است. به طور خاص، رهبران استان به طور منظم جلسات آنلاین را با ۶۴ بخش و شهرستان ترتیب داده‌اند تا به سرعت وضعیت را درک کنند، وظایف محوله را بررسی کنند و مشکلات و موانع موجود در روند عملیات را در سطح شهرستان برطرف کنند.

فعالیت‌های مربوط به ایجاد دولت الکترونیک، به سمت دولت دیجیتال در کا مائو، به وضوح از طریق دیجیتالی کردن اسناد، که در حال ترویج است، نشان داده شده است. این استان در مجموع نزدیک به ۴.۲ میلیون صفحه سند را با ظرفیت ذخیره‌سازی حدود ۵ ترابایت دیجیتالی کرده است. داده‌های خاص برای ۲۹۷۴۰ رکورد بایگانی شده و ۲۶۰۱۷۴ سند بایگانی شده وارد شده است.

مرکز بایگانی تاریخی استان در حال حاضر ۴۵۰۰ متر اسناد کاملاً ویرایش شده و بیش از ۲۶۲۰۰ متر اسناد معوق و انباشته شده را مدیریت می‌کند. این اسناد در انبار و انبارهای موقت مرکز نگهداری می‌شوند و نیروهای امنیتی در تمام طول مدت در حال انجام وظیفه هستند. به ویژه، اسناد آژانس‌ها و سازمان‌های سطح کمون توسط مقامات سطح کمون دریافت و در بایگانی‌های جداگانه نگهداری می‌شوند. کا مائو در حال هدایت آژانس‌های تخصصی برای بررسی و ایجاد پروژه‌های سرمایه‌گذاری برای ۷ پروژه دیجیتالی کردن و ویرایش اسناد بایگانی در دوره ۲۰۲۵ تا ۲۰۳۰ است که در مجموع نزدیک به ۳۲ کیلومتر سند با هزینه‌ای حدود ۵۳۲ میلیارد دانگ ویتنام تخمین زده می‌شود.

در خصوص تسویه حساب رویه‌های اداری، مرکز خدمات مدیریت عمومی استان، واحدی است که مسئول اجرای سیستم اطلاعات تسویه حساب رویه‌های اداری است. تمام رویه‌های اداری به طور کامل از پایگاه داده ملی به‌روزرسانی و همگام‌سازی می‌شوند. ۱۷۹۴ حساب کاربری برای کارمندان دولت در مراکز یکپارچه استانی و شهرستانی صادر شده است تا سوابق را دریافت و پردازش کنند. از این تعداد، ۵۸۴ حساب کاربری وظیفه جستجوی داده‌های جمعیتی، دریافت سوابق و جستجوی هویت‌های دیجیتال را بر عهده دارند. تعداد کل سوابق دریافتی از زمان فعالیت دولت دو سطحی حدود ۸۸۵۰۰ رکورد است که شامل ۷۶۰۰ رکورد در سطح استان می‌شود. همه این سوابق با پورتال ملی خدمات عمومی همگام‌سازی شده‌اند.

تلاش‌های بسیاری از طرفین، Ca Mau را از نظر نرخ ارسال درخواست آنلاین و همچنین نرخ پرداخت آنلاین در رتبه ششم کشور قرار داده است و تمام مراحل اداری که نیاز به تعهدات مالی دارند در پورتال خدمات عمومی ملی ارائه می‌شوند. سیستم اطلاعات مراحل اداری استان برای سوابق امنیت اطلاعات سطح ۳ تأیید شده است و ایستگاه‌های کاری در اداره یکپارچه به نرم‌افزار ضد بدافزار مجهز شده‌اند.

واقعیت و راه‌حل‌های همزمان

آقای بویی تان توان - دبیر کمیته حزب بخش لانگ ترون - گفت که مرکز اداری عمومی این بخش، رویه‌های اداری را برای تضمین پیشرفت و زمان برای مردم انجام می‌دهد. با این حال، در مورد تجهیزات مرکز اداری عمومی، اولین سرمایه‌گذاری مدت زیادی است که مورد استفاده قرار گرفته است، بنابراین تجهیزات فرسوده شده‌اند. استان کا مائو در حال انجام یک بررسی برای اجرای یک مدل استاندارد برای سرمایه‌گذاری در تجهیزات جدید است.

علاوه بر این، تمرکززدایی از کمون‌ها و بخش‌ها برای هدایت کار غیرمتمرکز است، اما تعداد کارکنان محدود است. در حال حاضر، کمون‌ها و بخش‌ها دارای ۲ اداره زیرساخت اقتصادی و یک اداره فرهنگی هستند که در مجموع ۱۹ کارمند دولت مسئول حوزه‌های اقتصاد، فرهنگ اجتماعی، امنیت ملی و دفاع هستند. اکثر کارشناسان صلاحیت حرفه‌ای محدودی دارند و هنگام انجام وظایف خود، سعی می‌کنند برای تکمیل وظایف، از یکدیگر یاد بگیرند و با هم به اشتراک بگذارند. برای رسیدن به موفقیت، زمان لازم است.

پیش از این به برخی از کادرهای کمون و بخش مأموریت داده شده بود که به کار خود ادامه دهند، اما پس از ۳ ماه فعالیت، تعدادی از کادرها طبق فرمان ۱۷۸ استعفا دادند، زیرا معتقد بودند که به دلیل صلاحیت‌های حرفه‌ای محدود، ظرفیت خودشان نمی‌تواند از عهده کارشان برآید. در مواجهه با چنین مواردی، آنها را تشویق کردیم که برای ادامه کار، بر مشکلات غلبه کنند و سخت درس بخوانند، اما برخی از کادرها اصرار بر استعفا داشتند، بنابراین مجبور شدیم وضعیت را طبق افکار و خواسته‌های آنها حل کنیم.

کمیته مردمی بخش‌های لانگ ترون و گیا رای در یک جلسه آنلاین.

به گفته تران تام ترونگ، رئیس کمیته مردمی بخش گیا رای، از آنجا که دیگر سطح منطقه‌ای وجود ندارد، بسیاری از وظایف مدیریت دولتی به سطح منطقه‌ای منتقل شده‌اند که منجر به افزایش فشار کاری شده است، در حالی که کارکنان تعیین شده هنوز محدود هستند. بر این اساس، حجم وظایف جدید افزایش یافته است، بسیاری از حوزه‌های جدید قبلاً توسط سطح منطقه‌ای انجام می‌شد، بنابراین مقامات منطقه‌ای باید همزمان کار کنند و یاد بگیرند، که منجر به هماهنگی نامناسب بین سازمان‌ها و واحدها می‌شود و به طور بالقوه باعث تأخیر در حل کارها می‌شود.

از سوی دیگر، در برخی از واحدها، در هنگام تحویل و پذیرش دارایی‌های زمین، مدارک ضمیمه مانند گواهی حق استفاده از زمین و مدارک مرتبط وجود ندارد و این امر باعث ایجاد مشکلاتی در مدیریت می‌شود. رایانه‌ها و برخی ابزارها مانند میز و صندلی، کمد بایگانی و غیره سال‌ها پیش خریداری شده‌اند، بنابراین هنگام تحویل، در وضعیت خراب و غیرقابل استفاده بوده‌اند.

علاوه بر این، سیستم اطلاعات مدیریت و عملکرد سازمان‌های حزبی (iCPV)، سیستم مدیریت اسناد، هنوز داده‌ها و اسناد عمومی ورودی و خروجی سازمان را یکپارچه نکرده است. هنگام انتقال یا استعفای کارمند دولتی مسئول اسناد ورودی و خروجی، کارمند دولتی (جدید) منصوب شده، داده‌های قدیمی را ندارد. داده‌های وضعیت مدنی در نرم‌افزار مدیریت وضعیت مدنی وارد شده است، با این حال، داده‌های وارد شده هنوز کافی نیست، برخی از داده‌ها هنوز نادرست هستند... بسیاری از مسائل باید در آینده مورد بحث قرار گیرند.

تاریخ ویتنامی - Nguyen Quoc

منبع: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/ca-mau-giai-quyet-diem-nghen-dot-pha-trong-so-hoa-chinh-quyen-2-cap/20250924093724869