اداره مالیات، اپلیکیشنی برای ارزیابی کیفیت خدمات مأموران مالیاتی ایجاد می‌کند.

(PLVN) - این اطلاعاتی بود که در کنفرانس آنلاین برای استقرار مدل سازمانی جدید بخش مالیات، که در اول ژوئیه 2025 برگزار شد، ارائه شد. این کنفرانس توسط اداره مالیات (وزارت دارایی) برگزار شد.

ساختار سازمانی جدید سازمان امور مالیاتی شامل ۳۴ اداره مالیات استانی و شهری و ۳۵۰ اداره مالیات پایه همگام با مدل سازمانی دو سطحی دولت محلی است. نماینده اداره امور مالیاتی تأیید کرد که این یک نقطه عطف مهم در بخش مالیات است که با هدف بهبود کیفیت و کارایی ادارات مالیاتی در تمام سطوح، برآورده کردن الزامات توسعه اجتماعی -اقتصادی و خدمت‌رسانی هرچه بهتر به مردم و مشاغل انجام می‌شود.

در این کنفرانس، مدیر مای شوان تان از روسای امور مالیاتی استان‌ها و شهرداری‌ها، روسای امور مالیاتی محلی و روسای ادارات و واحدهای تحت پوشش اداره مالیات درخواست کرد تا به سرعت شروع به کار کنند، به محل مراجعه کنند و به ویژه کار مشاوره به مقامات استانی و شهری، هماهنگی با مقامات محلی، ادارات، شعب و بخش‌های مختلف در محل را انجام دهند و از نزدیکی، ریتم و کارایی به عنوان یک اصل مهم برای انجام موفقیت‌آمیز وظایف مدیریت مالیاتی در محل اطمینان حاصل کنند.

علاوه بر این، بر خدمت‌رسانی به مردم و کسب‌وکارها تمرکز کنید و به طور قابل توجهی از یک دولت مدیریتی به دولت خدمت‌رسانی و حمایت از مالیات‌دهندگان تبدیل شوید. به بررسی و ترویج اصلاح رویه‌های اداری ادامه دهید، رویه‌های غیرضروری را حذف کنید، فرآیندها را ساده کنید، رویه‌های اداری را در محیط الکترونیکی ارائه دهید و هدف ۱۰۰٪ رویه‌های اداری را صرف نظر از مرزهای اداری تکمیل کنید. اطمینان حاصل کنید که زیرساخت فناوری اطلاعات در خدمت مردم و کسب‌وکارها به طور روان و یکپارچه عمل می‌کند.

شایان ذکر است که اداره مالیات در حال ساخت اپلیکیشنی برای بررسی و ارزیابی کیفیت و نگرش خدمات مأموران مالیاتی نسبت به هر رویه اداری و همچنین در کل فرآیند مدیریت مالیات است. نتایج امتیازدهی، معیار مهمی برای ارزیابی کارمندان دولت، بررسی، ترتیب موقعیت‌های شغلی، برنامه‌ریزی، انتصاب و جهت‌دهی آموزش و توسعه کار است.

علاوه بر این، مدیر اداره مالیات همچنین از سازمان‌های مالیاتی استانی و شهری درخواست کرد که به اجرای مؤثر مباحث مربوط به کاهش درآمد برای صنایع و حوزه‌های پرخطر، به ویژه در مدیریت مالیات برای خانوارهای تجاری، تجارت الکترونیک، تراکنش‌های مرتبط، پیشگیری و مبارزه با کلاهبرداری در فاکتور و بازپرداخت مالیات ادامه دهند. قاطعانه از همه اقدامات استفاده غیرقانونی از فاکتور و کلاهبرداری در بازپرداخت مالیات به بودجه مناسب جلوگیری و با جدیت برخورد کنند. به طور جدی از فناوری در عملیات مدیریت مالیات برای شناسایی و هشدار علائم اولیه کلاهبرداری و خطرات استفاده کنند. در عین حال، تحول دیجیتال را در همه جنبه‌های مدیریت مالیات ترویج دهند.

«در مدل سازمانی جدید، با حوزه وسیع و تعداد زیادی از اشیاء مدیریتی، نوسازی یک نیاز فوری است. واحدها باید به طور فعال تحقیق کنند، دائماً نوآوری کنند، نرم‌افزارهای مدیریتی مدرن را ایجاد، توسعه و به کار گیرند، از کلان‌داده و هوش مصنوعی در تجزیه و تحلیل، مدیریت ریسک و مدیریت داخلی بهره ببرند و به هدایت و اجرای به موقع کار کمک کنند و بهره‌وری نیروی کار را بهبود بخشند.» - مای شوان تان، مدیر، گفت.

به گفته مدیر مای شوان تان، حجم کار در آینده بسیار زیاد است. برای انجام کامل وظایف محوله از سوی دولت و وزارت دارایی ، مشارکت همه کادرها، کارمندان دولت و کارمندان بخش مالیات ضروری است. بنابراین، همه کادرها و کارمندان دولت در این بخش باید روحیه همبستگی و مسئولیت‌پذیری را ارتقا دهند و به اتفاق آرا از رهبران تازه منصوب شده در همه سطوح حمایت و به آنها کمک کنند تا وظایف محوله را با موفقیت انجام دهند.

نهات پنجشنبه

منبع: https://baophapluat.vn/cuc-thue-xay-dung-ung-dung-danh-gia-chat-luong-phuc-vu-cua-cong-chuc-thue-post553754.html