DNVN - در کنفرانس و نمایشگاه بانکداری هوشمند ۲۰۲۴ با موضوع «شکلدهی آینده دیجیتال برای صنعت بانکداری: استراتژیهای عملیاتی ایمن و پایدار» که توسط انجمن بانکداری ویتنام در ۲۹ اکتبر برگزار شد، مایکروسافت تعهدات، روندهای فناوری و جدیدترین راهحلهای هوش مصنوعی خود را برای صنعت بانکداری معرفی کرد و به تسریع رشد در عصر هوش مصنوعی کمک کرد.
نوآوری در هر حوزهای از صنعت بانکداری و امور مالی در حال وقوع است. طبق آخرین تحقیقات گارتنر در مورد اولویتهای برتر و برنامههای سرمایهگذاری فناوری برای صنعت بانکداری در سال 2025، بزرگترین تغییرات مورد انتظار در سرمایهگذاریهای فناوری بانکی به ترتیب عبارتند از: تولید هوش مصنوعی (39٪)، امنیت سایبری/امنیت اطلاعات (34٪) و هوش مصنوعی (33٪).
آقای لی نهان تام، مدیر ارشد فناوری مایکروسافت ویتنام، در سخنرانی خود در این رویداد گفت: «مایکروسافت معتقد است که هوش مصنوعی، عصر ما را تغییر شکل خواهد داد و به کسبوکارها به طور کلی و به مؤسسات مالی و بانکی به طور خاص قدرت خواهد داد تا در عصر دیجیتال سریعتر و کارآمدتر شتاب بگیرند. آخرین پیشرفتهای هوش مصنوعی ما بر اساس اصول هوش مصنوعی قابل اعتماد و ایمن توسعه یافتهاند که در کل اکوسیستم محصولات و راهحلهای مایکروسافت ادغام شدهاند. بنابراین، ما معتقدیم که با نزدیک به نیم قرن تجربه پیشگامانه در حوزه فناوری اطلاعات جهانی، مایکروسافت میتواند از مؤسسات مالی و بانکی بزرگ در سراسر جهان و به ویژه در ویتنام پشتیبانی کند تا مزیت رقابتی کسب کنند و در عصر هوش مصنوعی به موفقیت بیشتری دست یابند.»
در عصر هوش مصنوعی، تجربیات بانکی هوشمند برای برآوردن نیازهای رو به رشد مشتریان و سازگاری با بازار به سرعت در حال تغییر بسیار مهم هستند. کاربرد فناوریهای پیشرفته مانند رایانش ابری و تولید هوش مصنوعی به بانکها کمک میکند تا کارایی را افزایش دهند، هزینهها را بهینه کنند و دادهها را به طور مؤثر تجزیه و تحلیل کنند و در نتیجه تصمیمات تجاری دقیق و به موقع را ممکن سازند.
پلتفرم ابری برای صنعت بانکداری و امور مالی با Microsoft Cloud for Financial Services: مایکروسافت Cloud for Financial Services پلتفرمی است که به طور خاص برای سازمانهای بانکی و مالی طراحی شده است و خدمات و راهحلهای ابری مایکروسافت آژور را ارائه میدهد که به سازمانها کمک میکند تا در صورت نیاز مقیاسپذیر شوند، کارایی را افزایش دهند و به سرعت به اهداف تجاری خود دست یابند، از تغییر تجربیات مشتری و توانمندسازی کارکنان گرفته تا مدیریت ریسک و انطباق یا نوسازی سیستمهای بانکداری اصلی.
پلتفرم تولید هوش مصنوعی با Microsoft Azure OpenAI: Microsoft Azure OpenAI جدیدترین GPT-4o و o1-preview را برای متحول کردن برنامههای هوش مصنوعی در صنعت بانکداری ادغام میکند و امکان توسعه راهحلهای هوشمند برای خدمات مشتری شخصیسازیشده و تجزیه و تحلیل پیشبینی پیشرفته را فراهم میکند. با بهرهگیری از این مدلهای پیشرفته هوش مصنوعی، بانکها میتوانند نوآوری را هدایت کرده و فرآیندهای تصمیمگیری را سادهسازی کنند.
پلتفرم داده هوشمند با مایکروسافت فابریک: مایکروسافت فابریک یک راهکار جامع تجزیه و تحلیل داده است که مدیریت و تجزیه و تحلیل دادهها را ساده میکند، هزینهها را بهینه میکند و بانکها را قادر میسازد تا نوآوری را هدایت کرده و تجربه مشتری را بهبود بخشند. علاوه بر این، مایکروسافت فابریک یک پلتفرم داده مناسب برای برنامههای تولید شده توسط هوش مصنوعی است و به بانکها اجازه میدهد تا از هوش مصنوعی برای خدمات شخصیسازی شده به مشتری و تجزیه و تحلیلهای پیشبینیکننده استفاده کنند.
دستیاران هوش مصنوعی در هر زمینهای: بیش از یک سال پس از راهاندازی، مایکروسافت دستیار هوش مصنوعی Copilot را در اکوسیستم محصولات و راهکارهای خود مانند Microsoft 365، Dynamics 365، GitHub و Copilot ادغام کرده است و به سازمانها و مشتریان در تمام بخشها این امکان را میدهد تا از قابلیتهای برتر فناوری هوش مصنوعی برای افزایش بهرهوری کارکنان، افزایش کارایی عملیاتی، افزایش امنیت و بهبود تجربه مشتری استفاده کنند.
اخیراً، این شرکت گام مهمی به جلو برداشته است، زمانی که Copilot برای مایکروسافت ۳۶۵، یک دستیار هوش مصنوعی که در اکوسیستم برنامههای آفیس مایکروسافت ۳۶۵ ادغام شده است، پشتیبانی خود را گسترش داده و زبان ویتنامی را نیز شامل میشود و تجربه کاملتری را برای کاربران ویتنامی در برنامههای آشنایی مانند ورد، اکسل، پاورپوینت و تیمز فراهم میکند. این یک گام مهم است که به کاربران اجازه میدهد تا ویژگیهای پیشرفته هوش مصنوعی را به طور کامل تجربه کنند، ارتباط قوی بین فناوری و زبان مادری ایجاد کنند و به فرآیند دیجیتالی شدن در خدمات مالی و بانکی ویتنام کمک کنند.
مایکروسافت اخیراً پشتیبانی از زبان ویتنامی را در دستیار 365 Copilot خود گسترش داده و نوید یک تجربه کاملتر را برای کاربران ویتنامی میدهد.
در حال حاضر، بیش از ۶۰،۰۰۰ سازمان در سراسر جهان در حال استقرار فناوری هوش مصنوعی Azure مایکروسافت هستند. علاوه بر این، ۸۵٪ از شرکتهای Fortune 500 از فناوری هوش مصنوعی مایکروسافت و تقریباً ۶۰٪ از آنها از Microsoft 365 Copilot استفاده میکنند.
علاوه بر این، نوآوری نیازمند پایه محکمی از امنیت، حریم خصوصی و اعتماد است، به همین دلیل است که امنیت از اولویتهای اصلی مایکروسافت است و ما تأکید ویژهای بر حفاظت از دادهها بر اساس اصول هوش مصنوعی مسئولانه، اجرای اقدامات امنیتی قوی تحت مدل Zero Trust و تعهد به ارکان امنیتی کلیدی طرح ابتکاری آینده امن برای مؤسسات مالی داریم.
مایکروسافت متعهد به ترویج هوش مصنوعی مسئولانه از طریق اصول اخلاقی است. این شرکت یک استاندارد هوش مصنوعی مسئولانه، چارچوبی برای ساخت سیستمهای هوش مصنوعی بر اساس شش اصل: انصاف، قابلیت اطمینان و ایمنی، حریم خصوصی و امنیت، شمول، شفافیت و پاسخگویی، توسعه داده است.
مایکروسافت مدل Zero Trust را برای محافظت از دادههای شرکت و مشتریان خود اتخاذ کرده است. بر اساس اصل «اعتماد نکن، همیشه تأیید کن»، به جای اینکه فرض کند همه چیز در داخل فایروال یک سازمان امن است، Zero Trust فرض میکند که نقض امنیتی امکانپذیر است و هر درخواست را طوری تأیید میکند که گویی از یک شبکه باز سرچشمه گرفته است.
ابتکار «آینده امن» نشان دهنده تعهد مایکروسافت به بهبود مستمر امنیت یکپارچه در محصولات و خدماتش است.
از آنجایی که هوش مصنوعی به عنوان ابزاری متحولکننده برای افزایش کارایی، محافظت در برابر کلاهبرداری و پیشبرد نوآوری در صنعت مالی و بانکی قرار گرفته است، رهبران بانکی باید اطمینان حاصل کنند که هوش مصنوعی به طور ایمن، مسئولانه و با مسئولیتپذیری یکپارچه و مدیریت میشود تا توسعه پایدار و بلندمدت آن تضمین شود.
نگوین دوک
منبع: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/tai-chinh-ngan-hang/doanh-nghiep-tai-chinh-ngan-hang-tang-toc-trong-ky-nguyen-ai/20241030035412757
![[عکس] دو هواپیما با موفقیت در فرودگاه لانگ تان فرود آمدند و از زمین برخاستند.](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fvphoto.vietnam.vn%2Fthumb%2F1200x675%2Fvietnam%2Fresource%2FIMAGE%2F2025%2F12%2F15%2F1765808718882_ndo_br_img-8897-resize-5807-jpg.webp&w=3840&q=75)
نظر (0)