برای بازسازی خودتان نوآوری کنید

به گفته وزیر نگوین مان هونگ، نوآوری به این معنی است که کسب‌وکارها بر تحول دیجیتال تمرکز می‌کنند تا به شرکت‌های دیجیتال تبدیل شوند، در حالی که دولت بر ایجاد مؤسساتی برای پذیرش فناوری‌های جدید و پیشرفته تمرکز می‌کند.

وزیر نگوین مان هونگ

نوآوری همیشه با آگاهی و تفکر آغاز می‌شود. برای درک بهتر نوآوری، این مفهوم از چندین دیدگاه مختلف مورد بحث قرار خواهد گرفت.

ژاپنی‌ها از جامعه ۵.۰ نام برده‌اند. جامعه ۱.۰ شکار و کوچ‌نشینی است. جامعه ۲.۰ کشاورزی و دامداری یکجانشینی است. جامعه ۳.۰ یک جامعه صنعتی است. جامعه ۴.۰ یک جامعه اطلاعاتی است. جامعه ۵.۰ یک جامعه هوشمند است. اکنون همه چیز و هر زمینه‌ای باید هوشمند باشد. نوآوری در شرکت‌ها را می‌توان به معنای استفاده از فناوری، عمدتاً فناوری دیجیتال، برای خودکارسازی و هوشمندسازی کل فرآیند تولید و کسب‌وکار شرکت، از مدیریت گرفته تا تولید و فروش، درک کرد. با این رویکرد، مهم‌ترین کلمه کلیدی این است: هوشمندتر و همچنان در تمام فعالیت‌ها هوشمندتر باشیم، و مهم‌ترین ابزار برای کمک به این فرآیند، فناوری، به‌ویژه فناوری دیجیتال، فناوری ۴.۰ است.

انقلابی در حال وقوع است و وقتی این اتفاق بیفتد، آینده امتداد گذشته نخواهد بود. نوآوری همین الان در حال وقوع است. زیرساخت‌های قدیمی، روش‌های قدیمی انجام کارها، دانش قدیمی، محصولات قدیمی، مدل‌های کسب‌وکار قدیمی دیگر مناسب نیستند. ما به زیرساخت‌های جدید، روش‌های جدید انجام کارها، دانش جدید، محصولات جدید، مدل‌های کسب‌وکار جدید نیاز داریم.

بسیاری از کارها به سادگی برعکس انجام می‌شوند. قبلاً، یافتن راه‌هایی برای جلوگیری از اشتباهات بود، اما اکنون اشتباه کردن سریع‌تر و ارزان‌تر است. قبلاً، اول یادگیری و بعداً انجام دادن بود، اما اکنون اول انجام دادن و بعداً یادگیری است، زیرا چیز جدیدی وجود ندارد، بنابراین نمی‌توانیم یاد بگیریم و فقط می‌توانیم امتحان کنیم. قبلاً، اول داشتن شغل و سپس پیدا کردن افراد بود، اما اکنون اول پیدا کردن افراد مناسب و سپس فکر کردن به اینکه چه کاری باید انجام دهیم، زیرا شغل جدید است، بنابراین به افرادی نیاز داریم که در اشتیاقشان برای کشف مشابه باشند. قبلاً، قدرت یک کسب و کار داشتن افراد زیاد بود، اما اکنون قدرت داشتن افراد کم برای واکنش سریع و حرکت سریع است. با این رویکرد، مهمترین چیز برای مدیران عامل، یافتن رویکردی جدید در تمام فعالیت‌های تولیدی و تجاری شرکتشان است.

یک شرکت موفق که در جایگاه شماره ۱ قرار دارد، اغلب با ظهور فناوری‌های جدید و نوآورانه سقوط می‌کند. و روند سقوط معمولاً به شرح زیر است. مرحله ۱، فناوری‌های نوآورانه ابتدا توسط شرکت‌های موفق توسعه می‌یابند. مرحله ۲، تیم بازاریابی واکنش مشتریان کلیدی به فناوری جدید را بررسی می‌کند و هیچ حمایتی دریافت نمی‌کند، زیرا محصولات قدیمی هنوز خوب و آشنا هستند. مرحله ۳، شرکت‌های موفق به ترویج توسعه فناوری‌های نگهداری، بهبود محصولات قدیمی، بهبود عملکرد، افزایش درآمد و سود روی می‌آورند. مرحله ۴، شرکت‌های جدید بر اساس فناوری‌های نوآورانه و نوآورانه تأسیس می‌شوند و باید بازارهای جدید، مشتریان جدید، معمولاً مشتریان سطح پایین، را با آزمون و خطا کشف کنند و از اینجا، مجموعه‌ای از کاربردهای جدید و محصولات تأثیرگذار جدید شکل می‌گیرند. مرحله ۵، شرکت‌های جدیدی که وارد بازار می‌شوند به بازارهای سطح بالا حرکت می‌کنند. مرحله ۶، شرکت‌های موفق خیلی دیر وارد می‌شوند تا مشتریان اصلی خود را حفظ کنند و ریزش رخ می‌دهد.

عکس: هوانگ ها

بنابراین، نوآوری اغلب فرصت‌هایی را برای شرکت‌های جدید با فناوری‌های نوین و متحول‌کننده ایجاد می‌کند. از این منظر، شرکت‌های بزرگ و موفق دارای نقص‌های مهلکی هستند و فرصت‌هایی را برای شرکت‌های جدید، شرکت‌های کوچک و فرصت تبدیل شدن به شماره یک برای شرکت‌هایی که نامی ندارند، ایجاد می‌کنند، اما باید به فناوری‌های نوین و متحول‌کننده تکیه کنند و از بازارهای جدید برای تغییر جهت و سرنگونی بازارهای سنتی موجود استفاده کنند.

بنابراین شرکت‌های بزرگ و موفق چگونه می‌توانند با این وضعیت کنار بیایند؟ اساساً سه رویکرد وجود دارد. اول، فناوری‌ها و بازارهای نوظهور را تا زمانی که به اندازه کافی بزرگ و سریع شوند تا به رشد شرکت کمک کنند، ترویج دهید. دوم، صبر کنید تا بازار جدید و فناوری جدید مشخص شوند و وقتی به اندازه کافی بزرگ و جذاب شدند، وارد شوید. سوم، مسئولیت تجاری‌سازی فناوری‌های پیشرفته را به بخش‌های جدید، به اندازه‌ای کوچک که عملکرد تجاری آنها فقط به فناوری جدید و بازارهای جدید بستگی داشته باشد، واگذار کنید. اما این بخش‌های جدید باید طبق فرآیندها و سیستم‌های ارزشی جدید عمل کنند تا مشکلات جدید را حل کنند. تحقیقات نشان می‌دهد که رویکرد سوم امیدوارکننده‌تر است. موفقیت رویکرد اول دشوار است زیرا فناوری‌ها و بازارهای جدید در کوتاه‌مدت انفجار ایجاد نمی‌کنند. رویکرد دوم خیلی دیر است. از این منظر، شرکت‌های بزرگ و موفق هنوز فرصت ادامه حیات و توسعه را دارند، اما باید خود را از یک سازمان به دو سازمان مستقل با دو روش عملیاتی متفاوت و دو فرهنگ متفاوت تقسیم کنند. و این کار آسانی نیست.

نوآوری مستلزم تغییر است، اما سازوکارها، فرآیندها و سیستم‌های ارزشی که یک شرکت از طریق آنها ارزش و موفقیت ایجاد می‌کند، دشمنان تغییر هستند. قابلیت‌های یک سازمان از سه عنصر تشکیل شده است: منابع، فرآیندها و سیستم‌های ارزشی. هر سه عنصر زمانی پایدار هستند که یک شرکت بزرگ و موفق باشد. بنابراین، قابلیت‌های یک سازمان نیز کاستی‌های آن را تعیین می‌کند. و وظیفه مدیران عامل این است که وقتی نوآوری مورد نیاز است، این تناقض را حل کنند. مدیران عامل سه گزینه دارند. اول، شرکتی را با فرآیندها و سیستم‌های ارزشی مشابه با مأموریت جدید خریداری کنند. دوم، سعی کنند فرآیندها و سیستم‌های ارزشی سازمان فعلی را تغییر دهند. سوم، یک بخش مستقل ایجاد کنند و سپس فرآیندها و سیستم‌های ارزشی جدید را برای برآورده کردن نیازهای جدید توسعه دهند. از این منظر، شرکت‌های بزرگ و موفق در زمینه نوآوری با چالش بزرگی روبرو هستند.

نوآوری از منظر اقتصاد دیجیتال چگونه خواهد بود؟

اقتصاد دیجیتال، فعالیت‌های اقتصادی است که از اطلاعات دیجیتال و دانش دیجیتال به عنوان عامل اصلی تولید استفاده می‌کند؛ از اینترنت و شبکه‌های اطلاعاتی به عنوان فضاهای عملیاتی استفاده می‌کند؛ و از فناوری اطلاعات و ارتباطات (ICT)، یعنی ارتباطات از راه دور و فناوری اطلاعات، برای افزایش بهره‌وری نیروی کار و بهینه‌سازی اقتصاد استفاده می‌کند. به عبارت ساده، این اقتصادی است که با فناوری دیجیتال مرتبط است. اقتصاد دیجیتال یک فرآیند تکاملی بلندمدت است. این یک فرآیند تحول دیجیتال در مقیاس ملی است. در سطوح مختلف، هر زمینه، هر کسب‌وکار، هر فرد می‌تواند از فناوری دیجیتال برای انجام بهتر کار خود استفاده کند، حتی برای تغییر کیفیت کار خود به پیشرفت چشمگیری دست یابد.

عکس: هوانگ ها

سریع‌ترین راه برای تسریع اقتصاد دیجیتال، استفاده از فناوری دیجیتال برای تغییر نحوه تولید و کار ماست. استفاده از دوربین‌ها برای کاهش نگهبانان امنیتی، اقتصاد دیجیتال است. آبیاری خودکار گیاهان وقتی خاک خشک است نیز اقتصاد دیجیتال است. استفاده از اسناد الکترونیکی به جای کاغذ نیز دیجیتالی کردن اقتصاد است. چه کسی این کار را انجام خواهد داد؟ کسب‌وکارهای فناوری دیجیتال. بنابراین، ما باید فناوری دیجیتال را شروع کنیم، کسب‌وکارهای فناوری دیجیتال ویتنامی را توسعه دهیم. از فناوری دیجیتال برای حل مشکلات ویتنامی، مشکلات ویتنامی استفاده کنیم و از گهواره ویتنام، این کسب‌وکارهای فناوری جهانی خواهند شد. فناوری برای حل مشکلات متولد شده است، هر جا مشکلی وجود دارد، فناوری وجود دارد، راه‌حلی هم وجود دارد. مشکلات همه جا هستند، شاید درست در کار روزانه ما، و هر یک از ما می‌توانیم یک کسب‌وکار فناوری برای حل مشکلات خود شروع کنیم. انقلاب همه مردم که از فناوری دیجیتال استفاده می‌کنند و فناوری دیجیتال را رواج می‌دهند، به ویتنام کمک می‌کند تا اقتصاد را خیلی سریع دیجیتالی کند.

فناوری دیجیتال مدل‌های کسب‌وکار جدیدی ایجاد می‌کند، مدل‌های جدید را به چالش می‌کشد یا جایگزین مدل‌های قدیمی می‌شود. برای مثال، اوبر تاکسی‌ها را به چالش می‌کشد. فین‌تک بانک‌های سنتی را به چالش می‌کشد. موبیب مانی که برای کالاهای کم‌ارزش پرداخت می‌کند، مشکل پرداخت‌های بدون پول نقد را برای ۱۰۰٪ جمعیت حل خواهد کرد، اما بانک‌ها را به چالش خواهد کشید. مشکل دولت این است که آیا جرات پذیرش این مدل‌های کسب‌وکار جدید را دارد یا خیر. اگر جرات پذیرش آنها را داشته باشد اما آخرین نفری باشد که آنها را می‌پذیرد، ارزش زیادی نخواهد داشت.

به همین دلیل است که بسیاری از مردم می‌گویند دیجیتالی کردن اقتصاد بیشتر یک انقلاب سیاسی است تا یک انقلاب فناوری. اول، ما باید مدل‌های جدید کسب‌وکار، فناوری‌های جدیدی که صنایع را اساساً تغییر می‌دهند، و اغلب نوآوری‌های مخرب، را بپذیریم. اگر ما نوآوری‌های جدید را بپذیریم، فناوری‌های جدید از جهان خواهند آمد، افراد با استعداد از سراسر جهان خواهند آمد و صنایع جدید ظاهر می‌شوند و مهد ویتنام محصولات فناوری دیجیتال قابل صادرات ایجاد خواهد کرد. اما این پذیرش باید زودهنگام باشد، زودتر از دیگران. با دنبال کردن دیگران، با دیگران رفتن، هیچ شانسی برای تغییر رتبه ویتنام وجود نخواهد داشت. هنگام پذیرش نوآوری، ممکن است برخی چیزها را از دست بدهیم. اما چیز زیادی برای از دست دادن نداریم، این فرصت ماست.

بنابراین، از منظر اقتصاد دیجیتال یا تحول دیجیتال، نوآوری به این معنی است: شرکت‌ها بر تحول دیجیتال تمرکز می‌کنند تا به شرکت‌های دیجیتال تبدیل شوند، در حالی که دولت بر ایجاد نهادهایی برای پذیرش مدل‌های کسب‌وکار جدید و فناوری‌های پیشرفته جدید تمرکز می‌کند.

چالش‌های نوآوری همیشه عظیم هستند. اما فرصت‌ها برای کشورهای در حال توسعه مانند ما حتی بیشتر است. این همچنین فرصتی برای ویتنام است تا رتبه خود را تغییر دهد و تا سال ۲۰۴۵ به یک کشور توسعه‌یافته تبدیل شود. هر بنگاه اقتصادی رویکرد خود را به نوآوری دارد تا کسب و کار خود را توسعه دهد و به توسعه کشور کمک کند.

Vietnamnet.vn

منبع