ارائه خدمات مالی دیجیتال MSB به پلتفرم Zalo.

به عنوان بخشی از این همکاری، MSB اپلیکیشن MSB Mini را مستقیماً در Zalo راه‌اندازی کرد و به کاربران این امکان را داد تا از طریق اتصال VNeID و بدون نیاز به دانلود اپلیکیشن بانکی، حساب‌های پرداخت افتتاح کنند. این مدل «آشنایی با اپلیکیشن صفر» به مشتریان این امکان را می‌دهد که خدمات بانکی سنتی را مستقیماً در رابط کاربری آشنای Zalo تجربه کنند و در عین حال فرآیند ثبت نام و استفاده از خدمات را ساده‌تر سازد.

مینی اپ همچنین فناوری هوش مصنوعی را برای پشتیبانی از کاربران در طول تجربه‌شان - از مشاوره و راهنمایی آنها از طریق افتتاح حساب گرفته تا انجام سریع، ایمن و مطمئن تراکنش‌ها - ادغام می‌کند.

خانم نگوین تی می هان - معاون مدیر کل MSB و آقای نگوین کونگ چین - مدیر اجرایی ارشد Zalo Business در مراسم امضای قرارداد.

راه‌اندازی خدمات مالی دیجیتال مستقیماً در Zalo - پلتفرمی با ۷۸ میلیون کاربر فعال - به MSB کمک می‌کند تا راحت‌تر به گروه‌های جدید مشتری، به ویژه صاحبان مشاغل و مشتریان جوان، دسترسی پیدا کند. کاربران فقط به چند مرحله ساده برای افتتاح حساب و انجام تراکنش‌ها در هر زمان و هر مکان، بدون محدودیت در نیاز به دانلود یک برنامه جداگانه، نیاز دارند. این تجربه مطابق با عادات کاربران Zalo بهینه شده، شخصی‌سازی شده، در زمان صرفه‌جویی می‌کند و حس نزدیکی و دوستی ایجاد می‌کند. این همچنین یک گام استراتژیک در هدف MSB برای رهبری تجربه مالی دیجیتال در ویتنام است.

آقای کلی وانگ، مدیرعامل گروه VNG ، در مراسم امضای این قرارداد گفت: «با توجه به قابلیت‌های فناوری VNG و درک MSB از بازار مالی، انتظار داریم این همکاری تجربیات مالی دیجیتال پیشگامانه و در عین حال کاربرپسندی را ایجاد کند که به ترویج گسترده تحول دیجیتال و ایجاد ارزش عملی برای جامعه کمک کند.»

طبق آخرین گزارش، تا پایان سال ۲۰۲۴، بیش از ۳۴۶۵ برنامه فعال Zalo Mini در Zalo وجود داشت که بیش از ۳۱ میلیون کاربر فعال ماهانه داشتند - که نشان دهنده پتانسیل و جذابیت بالای این مدل در اتصال و خدمت رسانی به کاربران دیجیتال است. علاوه بر این، طبق Statista (2024)، مدل Mini App می‌تواند تا ۴۰٪ از هزینه‌های توسعه را در مقایسه با ساخت یک برنامه جداگانه صرفه‌جویی کند و این نشان‌دهنده کارایی اقتصادی واضح آن برای مشاغل است.

گیا توئونگ

منبع: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/tai-chinh-ngan-hang/dua-dich-vu-tai-chinh-so-cua-msb-len-nen-tang-zalo/20250812055352168

نظر (0)