SGGPO
جوانان با حساسیت و درک سریع خود از روندها و فناوریهای مدرن، عامل کلیدی در مسیر ارتقای تحول دیجیتال و روند پرداختهای بدون پول نقد در ویتنام هستند.
مومو در روز تحول دیجیتال شهر هوشی مین ۲۰۲۳ شرکت میکند |
این مطلب توسط آقای نگوین با دیپ، یکی از بنیانگذاران مومو، در کارگاه آموزشی «ارتقاء خدمات عمومی و پرداختهای بدون پول نقد» در شهر هوشی مین در ۱۷ اکتبر ۲۰۲۳ در چارچوب برنامه روز تحول دیجیتال ۲۰۲۳ شهر هوشی مین که در شهر هوشی مین برگزار شد، به اشتراک گذاشته شد.
در حال حاضر، حدود ۲.۵ میلیون کاربر از طریق MoMo برای بیش از ۹۰٪ خدمات مدیریت عمومی در پورتال ملی خدمات عمومی و ۱ میلیون کاربر برای خدمات عمومی پرداخت میکنند. ۴۲۶۰ مدرسه در سراسر کشور وجود دارد که اکثر مدارس در شهر هوشی مین پرداخت شهریه را از طریق MoMo میپذیرند. به طور مشابه، ۱۴۸ بیمارستان و کلینیک در سراسر کشور وجود دارد که از این تعداد، همه بیمارستانهای بزرگ شهر هوشی مین نیز پرداختها را از طریق MoMo انجام میدهند.
حدود ۵۱.۳٪ از مشتریان ۱۸ تا ۲۷ ساله، مومو را به عنوان روش پرداخت در پورتال ملی خدمات عمومی انتخاب کردهاند و ۴۵.۸٪ از مشتریان جوان در این گروه سنی نیز از مومو برای پرداخت هزینههای خدمات اداری عمومی استفاده میکنند. در مقایسه با سال ۲۰۲۲، پرداختها در پورتال ملی خدمات عمومی با استفاده از مومو در سال ۲۰۲۳، ۱۵۵٪ برای پرداخت هزینهها و عوارض و ۳۱۵٪ برای پرداخت جریمههای رانندگی افزایش یافته است.
آقای دیپ بر اساس دادهها، بر نقش جوانان در اجرای سیاست ارتقای تحول دیجیتال ملی تأکید کرد. به گفته وی، جوانان نیروی اصلی در اجرای مؤثر تحول دیجیتال هستند که از طریق تغییر عادات زندگی، انتشار پیامهای جدید از سوی دولت و در نتیجه هدایت کل جامعه به سمت روندهای جدید، عمل میکنند.
آقای نگوین با دیپ گفت: «من معتقدم که در فرآیند تحول دیجیتال، به ویژه در خدمات عمومی، جوانان گروه اصلی کاربر و ستون توسعه این حوزه بر اساس سه عامل هستند. اول، جوانان توانایی جذب سریع اطلاعات فناوری را دارند؛ دوم، جوانان اغلب از خدمات آنلاین استفاده میکنند؛ سوم، جوانان تمایل دارند در پلتفرمهای شبکههای اجتماعی به اشتراک بگذارند و بستگان خود را به استفاده از آنها راهنمایی کنند. بنابراین، اگر ما بر روی مشتریان ۱۸ تا ۲۷ ساله تمرکز کنیم، فرآیند تحول دیجیتال در همه زمینهها سریعتر پیشرفت خواهد کرد.»
آقای نگوین با دیپ افزود: «در حال حاضر، مومو برترین کانال پرداخت در پورتال ملی خدمات عمومی است که طبق دادههای سهماهه سوم سال ۲۰۲۳، ۴۷ درصد از کل تراکنشهای این پورتال را تشکیل میدهد.» او همچنین گفت که شهر هوشی مین با نرخ ۴۵.۴ درصد در مدیریت عمومی و ۳۹.۸۶ درصد در خدمات عمومی، در ترویج پرداختهای بدون پول نقد برای خدمات عمومی پیشرو است.
منبع
نظر (0)