حمایت از مشتریان آسیب‌دیده از طوفان و سیل برای بازیابی تولید و کسب‌وکار

به دلیل تأثیر طوفان شماره ۳ در اواسط سپتامبر، بسیاری از وام گیرندگان متحمل خسارات سنگینی شدند و به شدت به بانک‌های محلی نیاز دارند تا سیاست‌های حمایتی را برای احیای تولید و تجارت پس از سیل ارائه دهند. بر این اساس، با پیروی دقیق از دستورالعمل‌های دولت و بانک دولتی ویتنام، بانک کشاورزی و توسعه روستایی - شعبه تان هوآ ( Agribank Thanh Hoa) در حال حاضر بر بررسی و ارزیابی میزان خسارت به وام گیرندگان آسیب دیده تمرکز دارد. از این طریق، به سرعت پشتیبانی سرمایه‌ای را برای کمک به مشتریان در احیای تولید و تجارت ارائه می‌دهد.

مأموران بانک کشاورزی با توک، خانوارهای آسیب‌دیده از سیل در تیت که (با توک) را بررسی و بازرسی کردند تا نرخ بهره وام را کاهش دهند.

نزدیک به ۲ ماه از سیل گذشته است، اما خانواده آقای فام کونگ وین در بخش تیت که (با توک) هنوز شوکه و دلشکسته هستند زیرا خانه و دام‌هایشان پس از سیل کاملاً از بین رفته است. آقای وین با اشاره به خانه‌ای که هنوز پس از سیل ویران و مدفون است، گفت: «باران شدید باعث رانش زمین شد و نه تنها خانه را مدفون کرد، بلکه دامداری، درختان و محصولات کشاورزی خانواده را نیز مدفون کرد و صدها میلیون دونگ خسارت به بار آورد. در حال حاضر، خانواده من مجبورند به طور موقت به خانه فرهنگی روستا نقل مکان کنند و به تدریج تولید را احیا کنند. با این حال، با فکر کردن به بدهی ۲۰۰ میلیونی که بانک قبلاً برای سرمایه‌گذاری در جنگل‌کاری و خرید حیوانات پرورشی برای پرورش دام به من وام داده بود، بسیار نگران هستم و نمی‌دانم چگونه با آن برخورد کنم.» بانک کشاورزی با توک با درک وضعیت خسارت مشتریان، فوراً اسناد را تکمیل کرده و نرخ بهره وام را برای بدهی ۲۰۰ میلیونی خانواده ۰.۵ درصد کاهش داده است. علاوه بر این، بانک همچنین 5 میلیون دانگ ویتنام به خانواده آقای وین برای غلبه بر خسارت کمک کرد.

مشخص است که به دلیل تأثیر طوفان شماره ۳، منطقه با توک نزدیک به ۱۰۰ خانوار آسیب دیده است، بانک کشاورزی با توک بلافاصله اقداماتی را برای حمایت از مردم، مانند: بازدید، چشم‌پوشی و کاهش نرخ بهره برای مشتریان، اعمال کرده است. در حال حاضر، این بانک همچنان به بررسی و ارزیابی پیشرفت خطرات و توانایی بازیابی مشتریان ادامه می‌دهد و بر این اساس، اقداماتی مانند تجدید ساختار بدهی، بخشش بدهی و وام‌های جدید را برای کمک به مشتریان در بازگرداندن تولید و تجارت به کار می‌گیرد.

بانک کشاورزی تان هوآ به شعب و دفاتر معاملات خود دستور داده است تا به طور فعال برنامه‌های پشتیبانی را محاسبه کنند، شرایط را بازسازی کنند، گروه‌های بدهی را حفظ کنند، معافیت و کاهش بهره وام را برای مشتریان آسیب‌دیده در نظر بگیرند و برنامه‌های اعتباری جدید با نرخ بهره مناسب را به کار گیرند. در عین حال، مطابق با مقررات قانونی فعلی، به ارائه وام‌های جدید به مشتریان برای بازیابی تولید و تجارت پس از طوفان ادامه دهند. تا 15 اکتبر، طبق بررسی‌ها، در بانک کشاورزی تان هوآ، حدود 170 مشتری در اثر طوفان و سیل آسیب دیده بودند و بدهی معوق آنها نزدیک به 22 میلیارد دونگ بود. به منظور حمایت فوری از مشتریان برای بازیابی تولید و تجارت، بر اساس سطح خسارت مشتریان، بانک کشاورزی تان هوآ نرخ بهره وام را از 0.5٪ به 2٪ در سال کاهش داده و 100٪ از بهره معوق و بهره دیرکرد را برای مشتریان از 6 سپتامبر تا 31 دسامبر 2024 معاف کرده است. برای وام‌های جدید ناشی از 6 سپتامبر 2024، بانک کشاورزی نرخ بهره وام را برای هر موضوع و بخش 0.5٪ در سال کاهش می‌دهد. به طور خاص، این بانک به طور فوری در حال اجرای یک بسته اعتباری ۵۰۰۰ میلیارد دونگ ویتنامی به صورت وام‌های ترجیحی برای مشتریان آسیب‌دیده از طوفان شماره ۳ و سیل‌های پس از طوفان با نرخ بهره شروع از تنها ۳.۶ درصد در سال است. برای کمک به مشتریان در درک سیاست پشتیبانی، بانک کشاورزی تان هوآ، کارشناسان اعتباری را برای مراجعه فعالانه به مشتریان در مناطقی با ترافیک دشوار اعزام کرده است تا آنها را به سرعت در تکمیل مراحل درخواست کاهش نرخ بهره و تغییر ساختار شرایط بازپرداخت اصل وام راهنمایی کند. به طور خاص، بانک کشاورزی تان هوآ، مراحل و اسناد را به حداقل رسانده است تا مشتریان بتوانند به منابع وام جدید دسترسی پیدا کنند و به سرعت به تولید، تجارت و ثبات زندگی خود کمک کنند. سیاست‌های پشتیبانی و همراهی به موقع بانک کشاورزی تان هوآ، شرایط مطلوبی را برای مشتریان آسیب‌دیده از طوفان و سیل ایجاد کرده است تا به سرعت زندگی خود را تثبیت کرده و تولید و تجارت خود را بازیابی کنند.

بانک کشاورزی تان هوآ نه تنها با روحیه "عشق و حمایت متقابل" به موقع به مشتریان خود پشتیبانی مالی ارائه می‌دهد، بلکه به طور فعال در برنامه‌های حمایت از افراد آسیب‌دیده از طوفان و سیل نیز مشارکت داشته است و میزان حمایت تاکنون نزدیک به ۵۵۰ میلیون دونگ ویتنام بوده است. بدین ترتیب، این بانک با مردم و مناطق مختلف برای غلبه بر مشکلات و تثبیت زندگی آنها همکاری می‌کند.

مقاله و عکس ها: Khanh Phuong

منبع: https://baothanhhoa.vn/ho-tro-khach-hang-bi-thiet-hai-do-bao-lu-khoi-phuc-san-xuat-kinh-doanh-229248.htm