راهنمای تور ۷۰ دقیقه مهمانان را "سرزنش" می‌کند و همچنان تعریف و تمجید می‌شنود

(دن تری) - در طول تور ۷۰ دقیقه‌ای موزه کونست‌پالاست (آلمان)، راهنمای تور مهمانان را سرزنش کرد، اما به نظر می‌رسید که آنها همچنان از آن لذت می‌برند.

تصور رایج بسیاری از گردشگران هنگام بازدید از موزه‌های اروپا، فضایی صمیمانه است که در آن مردم در سکوت به تماشای آثار باستانی می‌پردازند و به آرامی با هم گپ می‌زنند.

با این حال، برخی از موزه‌ها در تلاشند تا این تصویر را بشکنند و به سمت رویکردی تعاملی‌تر و پویاتر حرکت کنند.

چهره اخموی راهنمای تور مرد هنگام نشان دادن موزه به بازدیدکنندگان (عکس: میل).

در تلاش برای اینکه یادگیری تاریخ از حالت خشک و غیرقابل دسترس خارج شود، یک موزه در آلمان مسیری کاملاً نامتعارف را انتخاب کرده است.

در موزه کونست‌پالاست در دوسلدورف، محل نگهداری بزرگترین مجموعه شیشه اروپا، بازدیدکنندگان می‌توانند در توری به سرپرستی جوزف لانگلینک، ملقب به «راهنمای تور بدخلق»، ثبت‌نام کنند.

این تور ویژه توسط موزه به عنوان «بسیار آزاردهنده» تبلیغ می‌شود. «راهنمای تور بدخلق» به مدت ۷۰ دقیقه مهمانان را همراهی می‌کند و هزینه آن برای هر نفر ۶ پوند (حدود ۲۱۰،۰۰۰ دونگ ویتنام) است.

وب‌سایت رسمی موزه، شرح مفصلی از این راهنمای تور مرد دارد. او به عنوان کسی معرفی شده است که همه چیز را در مورد موزه می‌داند. مهم‌تر از آن، او درک نسبتاً خوبی از روانشناسی عمومی بازدیدکنندگان نیز دارد. بنابراین، رفتار جوزف هنگام ابراز احساسات اغلب نشان دهنده‌ی ناراحتی، کسالت و تکبر است.

این تور برای مهمانان ۷۰ دقیقه طول می‌کشد (عکس: Mail).

موزه در مورد این تور می‌گوید: «ناامیدی راهنما اغلب متوجه هنرمندان و آثار خاصی است. او همچنین تمایل دارد متوجه عدم دانش بازدیدکنندگان شود و آنها را زیر نظر بگیرد. بنابراین مراقب «راهنمای بدخلق» باشید!»

مشخص است که در طول سفر، جوزف مدام فریاد می‌زد و به گردشگران یادآوری می‌کرد که آیا می‌نشینند، علائم بی‌توجهی نشان می‌دهند یا فقط چشم‌هایشان را به صفحه تلفن‌هایشان می‌چسبانند.

با وجود سبک زمخت و بی‌روحش، این راهنمای تور به پدیده‌ای غیرمنتظره در موزه تبدیل شده است. با وجود تقاضای بالا، موزه فقط دو بار در ماه این تور را ارائه می‌دهد. از زمان راه‌اندازی آن در ماه مه، تمام بلیط‌ها فروخته شده‌اند.

حالا، کسانی که می‌خواهند در تور «راهنمای تور بدخلق» ثبت‌نام کنند، باید تا سال آینده صبر کنند.

کارل برندی، هنرمند اجرا، که نقش «جوزف، راهنمای تور بدخلق» را بازی می‌کند، می‌گوید همیشه سعی می‌کند نقشش را به خوبی ایفا کند. با وجود ظاهر بیرونی‌اش که نشان می‌دهد سخت‌گیر است و اغلب سر مهمانان فریاد می‌زند، او به این اصل پایبند است که هرگز مستقیماً به خاطر شخصیت یا ظاهر کسی به او توهین نکند.

او گفت: «من معمولاً فقط کل گروه مهمانان را سرزنش می‌کنم. هدف اصلی من دانش از دست رفته آنهاست.»

فلیکس کرامر، مدیر موزه کونست‌پالاست، ایده دعوت از برندی برای ایفای نقش «راهنمای تور بدخلق» را تا حدودی به دلیل روند «خدمات بی‌ادبانه» رستوران‌هایی که اخیراً به سرعت در شبکه‌های اجتماعی در بریتانیا در حال گسترش هستند، مطرح کرد. وقتی مشتریان به این رستوران می‌آیند، توسط کارکنان بی‌ادب و گستاخ پذیرایی می‌شوند.

این رستوران به خاطر شعارش «غذای خوب، خدمات افتضاح» معروف است. در این شعار، از کارکنان خواسته می‌شود که دائماً مشتریان را مسخره کنند. با این حال، برخی از ویدیوهایی که در رسانه‌های اجتماعی به اشتراک گذاشته شده‌اند، جنجال ایجاد کرده‌اند زیرا گفته می‌شود کارکنان «بیش از حد» رفتار می‌کنند.

با این حال، تور «راهنمای بدخلق» در موزه کونست‌پالاست بازخورد مثبتی دریافت کرد. بعد از ۷۰ دقیقه فریاد زدن و عکس گرفتن مداوم، به نظر می‌رسید اکثر بازدیدکنندگان از آن لذت برده‌اند.

یک گردشگر هنگام شرکت در این تور، احساسات خود را به اشتراک گذاشت: «من او را بسیار شوخ طبع و باهوش یافتم.»

منبع: https://dantri.com.vn/du-lich/huong-dan-vien-du-lich-mang-khach-suot-70-phut-van-duoc-khen-20251130000601451.htm