بعد از ظهر ۱۶ ژانویه، یک منبع از خبرنگار ویتنام نت گفت که مقامات در حال بررسی پرونده یک مرد تیک تاک باز هستند که او را متهم کرده بود که در یک رستوران فو در هانوی «به دلیل ویلچر بودن از رستوران بیرون رانده شده است».

بدون عنوان ۱ کپی.png
رستوران چیکن فو در هانوی پس از متهم شدن به «دفع مشتریان ویلچری» تصاویر دوربین را استخراج کرد (عکس: اسکرین شات).

پیش از این، وو مین لام، کاربر تیک‌تاک، در صفحه شخصی فیسبوک خود پستی منتشر کرده بود که در آن نوشته بود او و دوست دخترش به یک رستوران نزدیک خانه‌شان رفته بودند، اما کارکنان رستوران از پذیرش آنها خودداری کردند: «رستوران ما کارمندی برای حمل کسی مثل شما ندارد.»

در رستوران دوم، این تیک‌تاکر گفت که اینجا یک رستوران آشناست، هر دوی آنها به طور عادی غذا می‌خوردند. صندلی‌ها کوچک و باریک بودند، ویلچر او کمی در صندلی صاحب رستوران جا شده بود.

آقای لام نوشت: «او ناگهان از جا بلند شد و با لحنی سرزنش‌آمیز به کارکنان گفت: «چه کسی به چنین شخصی اجازه داده اینجا غذا بخورد؟» کارکنان گفتند: «او اغلب اینجا غذا می‌خورد و معمولاً این‌طور می‌نشیند.» او حتی بیشتر هیجان‌زده شد و گفت: «اگر نتوانم چیزی بفروشم، پس می‌ایستم.»...

در پاسخ به اتهام فوق، صاحب رستوران مرغ فو تأیید کرد که آقای لام مشتری دائمی بوده و معمولاً عصرها فو می‌خورده است. چند روز پیش، آقای لام و دوست دخترش حوالی ظهر به رستوران آمدند. رستوران طبق معمول باز بود.

آقای لام و دوست دخترش پشت میز اول، پشت صاحب رستوران، کنار قسمت ترازوی غذا نشستند. فرد دیگری (مسن‌تر) به آقای لام یادآوری کرد که دفعه بعد در این موقعیت ننشیند، زیرا فروش را دشوار می‌کند.

نماینده رستوران گفت: «او هنوز لبخند می‌زد و به طور عادی غذا می‌خورد، اما انتشار پستی در شبکه‌های اجتماعی مبنی بر اینکه ما به او توهین کرده‌ایم، نادرست بود.»

صاحب رستوران تأیید کرد که «هرگز از الفاظ رکیک برای دور کردن مشتریان، به ویژه افراد دارای معلولیت، استفاده نمی‌کند.» در همان زمان، صاحب رستوران همچنین فیلم دوربین‌های مداربسته را از زمانی که آقای لام و دوست دخترش برای غذا خوردن وارد رستوران شده بودند، استخراج کرد.