
ویدیویی از شخصیت هوش مصنوعی که برنامهی فراخوان و بازپرداخت محصول Mailisa را اعلام میکند - عکس: DUC THIEN
درست بعد از اینکه مایلیسا (فان تی مای)، هوانگ هونگ و مجموعهای از "رؤسای" فروشنده لوازم آرایشی به جرم قاچاق، فروش کالاهای تقلبی، حتی کالاهای تقلبی دستگیر شدند... افکار عمومی به دو جناح تقسیم شد. یک طرف از پلیس حمایت کرد. طرف دیگر بهانههای کافی برای متخلفان آورد و به خودشان اطمینان داد که... به استفاده از محصولات ادامه دهند.
انواع خطرات پس از افشای مایلیسا
خانم تی. انهای (۴۲ ساله) که اغلب ویدیوها و پخش زنده را در شبکههای اجتماعی تماشا میکرد، آرزو داشت پول کافی برای رفتن به مایلیسا برای درمانهای زیبایی داشته باشد. پس از جمعآوری پول، او و گروهی از دوستانش در آن گیانگ با اتوبوس به شهر هوشی مین رفتند تا از خدمات بهرهمند شوند. در پایان درمان، هر نفر یک ست لوازم آرایشی با برند دکتر مجیک به ارزش چند میلیون دونگ ویتنام یا بیشتر به خانه آورد.
خانم نهی وقتی خبر دستگیری صاحب یک سالن زیبایی زنجیرهای به جرم قاچاق و «پولشویی» برای فروش لوازم آرایشی بیکیفیت چینی را شنید، گیج شد. او گفت: «همه چیز را در سطل زباله ریختم. میترسیدم که استفاده بیش از حد باعث ایجاد پوست اضافی شود و بر سلامتیام تأثیر بگذارد.»
در حالی که بسیاری از مردم بلافاصله استفاده از محصولات مایلیسا (که با ادعای توانایی کاهش ملاسما، سفید کردن پوست و... تبلیغ میشدند) را متوقف کردند، بسیاری از مشتریان برای دفاع از خود صحبت کردند و حتی مانع از دور انداختن محصولات توسط دیگران شدند و درخواست کردند که آنها را برای استفاده به خانه ببرند. اگرچه مقامات به وضوح توضیح دادند که لوازم آرایشی که مایلیسا میفروشد، محصولات ارزان و بیکیفیتی هستند که استانداردهای فروش در چین را ندارند، برخی از مشتریان همچنان اصرار داشتند: «اگر میخواهید از آن استفاده کنید، پس از آن استفاده کنید. اما چیزهایی که در معرض آلودگی قرار نگرفتهاند، لزوماً ایمن نیستند...».
نکته قابل توجه این است که پس از دستگیری زوج صاحب این مرکز، وبسایت رسمی سالن زیبایی مایلیسا همچنان به مشتریان اجازه میداد تا برای چند روز دیگر محصولات آرایشی دکتر مجیک را سفارش دهند و سپس فروش خود را متوقف کرد. در برخی از پلتفرمهای تجارت الکترونیک، به نظر میرسد بسیاری از حسابها همچنان به فروش محصولات تحت این برند ادامه میدهند.
به طور خاص، در روزهای اخیر، بسیاری از کاربران فیسبوک اطلاعاتی در مورد ظاهر شدن دو صفحه هواداری Mailisa که از برنامه فراخوان محصول و بازپرداخت وجه برای مشتریانی که خرید کردهاند خبر میدهند، به اشتراک گذاشتهاند. به گفته Tuoi Tre، این دو صفحه هواداری با نامهای «فراخوان محصول Mailisa - بازپرداخت» و «فراخوان محصول Mailisa - بازپرداخت»، دهها هزار دنبالکننده را جذب میکنند.
در پستهای ۲۹ و ۳۰ نوامبر، این دو فنپیج سیاستی را اعلام کردند که بر اساس آن ۸۰٪ از سفارشها برای همه مشتریانی که محصول را خریداری کردهاند، بازپرداخت میشود. مشتریان ملزم به ارائه اطلاعات شخصی و فاکتور خرید معتبر هستند.
در بخش نظرات، این دو فن پیج همچنین عکسهایی از انتقالهای موفق برای برخی از مشتریانی که وجه خود را پس گرفتهاند، منتشر کردند. این پستها همچنین شامل ویدیوهای آموزشی بودند، اما دو شخصیت در این ویدیوها صداها و عباراتی شبیه به محصولات هوش مصنوعی داشتند.
علاوه بر این، هنگام بررسی شفافیت صفحه «فراخوان محصول مایلیسا - بازپرداخت»، متوجه شدیم که این صفحه در آوریل ۲۰۲۵ با نام اصلی «۵ ستاره ریزورت موی نه» ایجاد شده و تنها در پایان نوامبر ۲۰۲۵ نام خود را به «فراخوان محصول مایلیسا - بازپرداخت» تغییر داده است.
به طور خاص، موقعیت مدیر صفحه شامل ۱ نفر در ویتنام و ۳ نفر در کامبوج است.
در صفحه دیگر، نکته عجیب این است که وبسایت تماس از آدرس ایمیل mailisa@chr.co.th استفاده میکند که یک نام دامنه در تایلند است. در همین حال، سالنهای زیبایی زنجیرهای Mailisa دارای یک شخصیت حقوقی هستند که در ویتنام فعالیت میکنند، نه در کامبوج یا تایلند.
آقای دانگ هو سان، بنیانگذار و مدیرعامل شرکت هوش مصنوعی LovinBot، در گفتگو با Tuoi Tre تأیید کرد که ویدیوهای فوق ۱۰۰٪ از فناوری هوش مصنوعی استفاده میکنند. فرآیند ساخت این ویدیو توسط افراد شرور بسیار ساده، سریع و کمهزینه اما کاملاً واقعی است. آقای سان تحلیل کرد: «به کلمات روی دیوار پشت و لوگو نگاه کنید. اینها کلمات بیمعنی هستند که به هم ریخته چیده شدهاند.»
آقای سان توصیه میکند که کاربران مطلقاً از دستورالعملهای داخل ویدیو پیروی نکنند، پیامک نفرستند، اطلاعات شخصی، فاکتورهای خرید یا حسابهای بانکی خود را به صفحات هواداران عجیب و غریب ارائه ندهند تا زمانی که اعتبار آنها تأیید شود.
«ماتریکس» لوازم آرایشی آنلاین
طبق گزارش Statista، با توجه به تقاضای زیاد، پیشبینی میشود که حجم بازار لوازم آرایشی ویتنام تا سال ۲۰۲۷ به ۲.۷ میلیارد دلار برسد. بسیاری از یوتیوبرها، تیکتاکبازها و... از تعداد بالای دنبالکنندگان خود برای سفارش و فروش لوازم آرایشی استفاده میکنند تا درآمد زیادی کسب کنند. با این حال، بسیاری از مردم در مورد محصولات کاملاً مبهم هستند.
در یک پخش زنده در تیک تاک، وقتی از او در مورد مواد تشکیل دهنده کرم سوال شد، تیک تاکِر نگان ها (با ۷.۴ میلیون دنبال کننده) پاسخ داد: «مواد تشکیل دهنده چیست، من نمیدانم... چه کسی میداند؟» سپس او با گفتن اینکه این کرم حاوی مواد سفیدکننده و ضد آفتاب است، حرفش را اصلاح کرد. او همچنین تأیید کرد که بسیار دقیق است، کیفیت کرم «بسیار خوب» است، وقتی استفاده شود، شما را سفید و صورتی میکند، نه سفید و زال...
دادههای حساب کاربری او در تیک تاک شاپ، مصرف بسیار بالایی را نشان میدهد: تنها شیشه کرم بدن که ۱۲۰،۰۰۰ دونگ قیمت داشت، بیش از ۱۲۹،۳۰۰ محصول فروخت؛ ترکیب دو شیشه با قیمت ۲۲۵،۰۰۰ دونگ، ۱۸۷۰۰ سفارش فروخت - که در مجموع درآمدی نزدیک به ۲۰ میلیارد دونگ را به همراه دارد، تازه این تازه بدون احتساب بسیاری از محصولات دیگر است.
در میان مجموعهای از افراد مشهور، هنرمندان و چهرههای تأثیرگذار که به دلیل فروش لوازم آرایشی تقلبی، تقلبی و بیکیفیت دستگیر شدهاند، نامهای بسیاری دیگر نیز مورد سوال قرار گرفته است.
طبق سوابق، مدل کسبوکار فعلی لوازم آرایشی در پلتفرمهای آنلاین بسیار متنوع است: فروش فرامرزی، کالاهای دستساز، سفارشات عمده و خردهفروشی یا فروش از طریق پخش زنده. بسیاری از مکانها نیز محصولات را به عنوان "کالاهای برند"، "کالاهای انحصاری"، "کالاهای کلینیکی"، "کالاهای با فناوری پیشرفته" و... اغراق میکنند، در حالی که اسناد اثبات کیفیت مبهم و تأیید آنها دشوار است.
اعتماد و خرید لوازم آرایشی بی کیفیت آنلاین نه تنها برای جوانان بلکه برای بسیاری از افراد مسن، به ویژه زنان در مناطق روستایی نیز اتفاق می افتد.
تان تین ( بن تره ، ۳۱ ساله) گفت مادرش یک بار پس از دیدن یک آگهی تبلیغاتی، با اتوبوس به شهر هوشی مین رفت تا پوست قرمز و لکدار خود را درمان کند. در آنجا، او متقاعد شد که یک بسته اضافی لوازم آرایشی «زیبایی سریع» را به قیمت بیش از ۵ میلیون دونگ ویتنامی خریداری کند. تین با وجود تلاش برای یافتن آنها، هنوز نمیتوانست منشأ این بسته لوازم آرایشی را به جز نام انگلیسی و یک «مهر ضد جعل» که بسیار مشکوک به نظر میرسید، تشخیص دهد. بیش از یک هفته طول کشید تا مادرش را متقاعد کنند که دیگر از آنها استفاده نکند.
به گفته تین، بسیاری از زنان محله نیز این نوع لوازم آرایشی را خریداری میکردند که باعث لایه برداری و قرمزی پوست آنها میشد. آنها فکر میکردند که این یک اثر زیبایی است، اما در واقع پوست آنها نازک و آسیب دیده بود.
خانم نگوین تی آنه هونگ، مدیر تجارت الکترونیک سامانه خردهفروشی 24hStore، در گفتگو با توئی تری، توصیه میکند که کاربران خرید از کانالهای رسمی را در اولویت قرار دهند. برای لوازم آرایشی و غذاهای کاربردی، باید یک داروخانه، سامانه و برند معتبر با وبسایت، فاکتورها، اسناد و برچسبهای فرعی کامل ویتنامی انتخاب کنید.
بستهبندی تار، کلمات غلط املایی و کمبود اطلاعات ویتنامی نشانههای مشکوکی هستند. به طور خاص، به وعدههای «سفید کردن فوری پوست» یا «رفع ملاسما در عرض چند روز» اعتماد نکنید. وعدههایی که خیلی سریع و خیلی قوی هستند اغلب با خطر کورتیکواستروئیدها، سفیدکنندهها، مواد ممنوعه همراه هستند... او گفت: «لوازم آرایشی دارو نیستند و نمیتوانند بیماریهای پوستی را فقط با چند تیوب کرم به طور کامل درمان کنند.»
کارشناسان همچنین توصیه میکنند که کاربران مرتباً هشدارها و لیست محصولات فراخوان شده را بررسی کنند. رسیدها و بستهبندی را به عنوان مدرک نگه دارید. اگر علائم غیرمعمولی (سوزش، قرمزی، تاول و غیره) را تجربه کردید، استفاده از محصول را متوقف کنید، به متخصص پوست مراجعه کنید و به مقامات گزارش دهید.
هرج و مرج ناشی از نقدهای جعلی و ستایش محصولات عجیب و غریب
اخیراً، در شبکههای اجتماعی، حسابهای کاربری زیادی ظاهر شدهاند که نقدهایی منتشر میکنند که فاقد شفافیت هستند و به طور ناعادلانهای رقابتی هستند. حسابهایی وجود دارند که تصاویر مقایسهای منتشر میکنند و شامپو Yxx (یک برند عجیب) را در جایگاه برجستهای قرار میدهند و کیفیت آن را مانند Pantene، Cocoon، Kérastase و... ستایش میکنند، در حالی که همزمان توصیه میکنند از برخی برندهای معروف استفاده نشود. به عنوان مثال، برند Mxx (یک برند تازه تأسیس) در صدر رتبهبندی قرار دارد و به عنوان کرم ضد ترکهای پوستی برای زنان باردار تبلیغ میشود و کیفیتی معادل یک برند معتبر جهانی دارد، اما بسیاری از برندهای بزرگ دیگر را در رتبه پایینتری قرار میدهد و حتی هشدار میدهد که استفاده از سایر محصولات میتواند باعث سرطان یا نقص مادرزادی شود.
به گفته کارشناسان، عدم شفافیت در بررسیها میتواند به راحتی منجر به سوءتفاهم مصرفکنندگان در مورد محصولات شود. اغراق در کیفیت، ایجاد ترس، مقایسههای ناعادلانه... همچنین بازار را تحریف میکند، به مشاغل قانونی آسیب میرساند و نیاز به مدیریت سختگیرانهتری دارد.
منبع: https://tuoitre.vn/mailisa-hoang-huong-ngan-98-va-hang-loat-boss-bi-bat-hang-dom-van-li-don-tren-mang-20251208074054914.htm










نظر (0)