گسترش شبکه پرداخت بدون پول نقد

در سال‌های اخیر، فعالیت‌های پرداخت بدون پول نقد به طور فزاینده‌ای محبوب شده‌اند. توسعه خدمات بانکداری دیجیتال یکی از ابزارهایی است که به گسترش و توسعه پروژه‌های بدون پول نقد در دونگ نای کمک می‌کند.

مشتریان در سوپرمارکت کو.اپ‌مارت دونگ فو (بخش دونگ فو، استان دونگ نای ) بدون پول نقد پرداخت می‌کنند. عکس: های کوان

افزایش نرخ پرداخت‌های غیرنقدی

در حال حاضر، بانک‌ها در استان دونگ نای خدمات بانکداری آنلاین آزمایشی بسیاری را مستقر کرده‌اند و خدمات دیجیتال را توسعه می‌دهند... از این طریق به مردم کمک می‌کنند تا شرایط بیشتری برای تجربه و استفاده آسان‌تر و راحت‌تر از خدمات بانکداری دیجیتال داشته باشند و به ترویج پرداخت‌های بدون پول نقد کمک می‌کنند.

طبق اطلاعات بانک سهامی تجاری سرمایه‌گذاری و توسعه ویتنام ( BIDV ) شعبه بین هوا (بخش تران بین، استان دونگ نای)، این شعبه اخیراً برای ترویج فعالیت‌های پرداخت بدون پول نقد، بر دو گروه اصلی از راه‌حل‌ها در زمینه توسعه زیرساخت‌ها و محصولات پرداخت دیجیتال تمرکز کرده و در عین حال، تغییر رفتار مشتری را نیز ارتقا داده است. به طور خاص، در زمینه توسعه زیرساخت‌ها و محصولات پرداخت دیجیتال، این شعبه استفاده از اپلیکیشن BIDV SmartBanking را برای مشتریان انفرادی و BIDV iBank و BIDV Direct را برای مشتریان شرکتی ترویج داده است. علاوه بر این، این شعبه شبکه پرداخت QR Code و POS را نیز در فروشگاه‌ها، سوپرمارکت‌ها، واحدهای اداری دولتی، مدارس و بیمارستان‌های منطقه توسعه و گسترش داده است.

بخش بانکداری در دونگ نای بر تجزیه و تحلیل و ارزیابی سهم بازار و بازارها بر اساس منطقه: مناطق شهری، مناطق روستایی و مناطق دورافتاده تمرکز خواهد کرد تا اقدامات مناسب و مؤثری برای توسعه خدمات بانکی انجام دهد. از آنجا، شبکه را گسترش داده و کارایی کانال‌های پرداخت غیرنقدی را در منطقه بهبود بخشد.

معاون مدیر بانک دولتی، شعبه منطقه ۲، نگوین دوک لن

در راستای ارتقای تبدیل رفتار مشتری، این شعبه به طور فعال مشوق‌ها و مزایای پرداخت‌های غیرنقدی مانند: تبلیغات، بازپرداخت‌ها، انتقال‌های آنلاین رایگان، صدور کارت‌های اعتباری با مشوق‌ها و سیاست‌های جذاب فراوان را اطلاع‌رسانی می‌کند؛ راهنمایی و مشاوره مستقیم را در پیشخوان و از طریق مرکز تماس ارائه می‌دهد تا به مشتریان در روی آوردن به تراکنش‌های الکترونیکی کمک کند، ضمن اینکه به مشتریان کمک می‌کند تا بهترین تجربه را از محصولات و خدمات داشته باشند. این شعبه همچنین با مشاغل، مدارس و بیمارستان‌ها برای اجرای مدل غیرنقدی، جمع‌آوری شهریه، هزینه‌های بیمارستان و پرداخت قبوض از طریق بانک‌ها هماهنگی می‌کند.

در دونگ نای، به ویژه در شهرهای بزرگ و مناطق پرجمعیت، برنامه‌ها و خدمات پرداخت بدون پول نقد به طور گسترده در واحدها، فروشگاه‌های خدماتی، سوپرمارکت‌ها، مراکز خرید و غیره مستقر شده‌اند.

وو تان لان، مدیر سوپرمارکت کو.آپ‌مارت دونگ فو (کمون دونگ فو، استان دونگ نای)، گفت: در حال حاضر، تمام پیشخوان‌های صندوق این سوپرمارکت مجهز به دستگاه‌های POS هستند که از پرداخت با کارت‌های داخلی و بین‌المللی پشتیبانی می‌کنند و از روش‌های مدرن پرداخت بدون تماس استفاده می‌کنند. این سیستم به کاهش زمان انتظار، به حداقل رساندن خطاها در تراکنش‌ها و در عین حال، ارائه تجربه پرداخت سریع‌تر و ایمن‌تر به مشتریان کمک می‌کند.

در عین حال، سوپرمارکت کو.اپ‌مارت دونگ فو همچنین با واسطه‌های پرداخت پیشرو مانند: MoMo، VNPay ، Giftee، UrBox، Got It... همکاری می‌کند تا گزینه‌های مصرف‌کنندگان را گسترش دهد. تنوع‌بخشی به روش‌های پرداخت دیجیتال نه تنها نیازهای انعطاف‌پذیر هر گروه از مشتریان را برآورده می‌کند، بلکه به ارتقای یک اکوسیستم جامع خرده‌فروشی دیجیتال نیز کمک می‌کند. از نظر زیرساخت فنی، این سوپرمارکت از 7 دستگاه POS استفاده می‌کند که ظرفیت پردازش تراکنش‌های بزرگ، پایدار و بسیار امن را تضمین می‌کند.

آقای وو تان لان تأکید کرد: «نتایج نشان می‌دهد که درآمد حاصل از تراکنش‌های غیرنقدی سوپرمارکت‌ها در حال حاضر حدود 30 درصد از کل درآمد را تشکیل می‌دهد که از میانگین بسیاری از سیستم‌های خرده‌فروشی سنتی در این منطقه فراتر رفته است. این نشان‌دهنده‌ی تغییر در رفتار مصرف‌کننده است - زمانی که مشتریان به طور فزاینده‌ای به روش‌های پرداخت الکترونیکی اعتماد می‌کنند، آنها را ترجیح می‌دهند و به طور فعال از آنها استفاده می‌کنند.»

خانم وو تی هونگ تان، صاحب یک کافی‌شاپ در خیابان نگوین تی مین خای (بخش لانگ خان، استان دونگ نای) گفت: این فروشگاه با اسکن کدهای QR، پرداخت از طریق کیف پول الکترونیکی و غیره، مشتریان را به استفاده از روش‌های پرداخت بدون پول نقد تشویق می‌کند. اخیراً، تعداد پرداخت‌های بدون پول نقد در فروشگاه افزایش یافته است، به طوری که نرخ پرداخت‌ها با استفاده از کدهای QR حدود ۷۰٪ از کل تراکنش‌های فروشگاه را تشکیل می‌دهد.

راهکارهای توسعه و گسترش را بهبود بخشید

برای اجرای مؤثر و داشتن راه‌حل‌های عملی، واحدهای مربوطه و بخش بانکی استان دونگ نای باید تجزیه و تحلیل و ارزیابی جامعی از منطقه و معیارهای مشتری داشته باشند؛ در عین حال، مزایا و مشکلات را برای گسترش و توسعه فعالیت‌های پرداخت در منطقه شناسایی کنند.

نگوین دوک لن، معاون مدیر شعبه ۲ بانک دولتی ویتنام، گفت: بخش بانکی در دونگ نای بر راهکارهایی برای گسترش و توسعه خدمات حساب، با تمرکز بر افتتاح حساب‌های بانکی برای مشتریان، تمرکز خواهد کرد. در حال حاضر، فعالیت‌هایی برای ترویج کاربرد فناوری، ارائه و استفاده از خدمات عمومی آنلاین، دیجیتالی کردن رویه‌ها... از طریق به‌کارگیری شناسایی الکترونیکی (VNeID) به طور فزاینده‌ای راحت شده‌اند، به خصوص هنگام اجرای مدل دولت محلی دو سطحی. از این طریق، به مؤسسات اعتباری کمک می‌شود تا کارایی اتصال به حساب‌های بانکی باز برای افراد و انجام پرداخت‌های آنلاین خدمات عمومی و پرداخت‌های تأمین اجتماعی را بهبود بخشند.

علاوه بر این، کار اطلاع‌رسانی و ارتباطی در مورد پرداخت‌های غیرنقدی باید توسط مؤسسات اعتباری با فرم‌های خلاقانه و آسان برای اجرا، تقویت شود. فعالیت‌های تبلیغاتی، پشتیبانی و مشاوره‌ای باید ارتقا یابد تا مردم، به ویژه در مناطق روستایی، دورافتاده، منزوی و محروم، خدمات بانکداری دیجیتال را بشناسند و از آن استفاده کنند و از این طریق به تدریج عادت استفاده از پول نقد را در بین مردم تغییر دهند.

در پایان اکتبر ۲۰۲۵، کمیته مردمی استان، ابلاغیه رسمی شماره ۸۲۷۴/UBND-KTNS را به ادارات، شعب، بخش‌ها، سازمان‌ها، کمیته‌های مردمی بخش‌ها و مناطق استان در مورد ترویج پرداخت‌های غیرنقدی صادر کرد. بر این اساس، برای ادامه ترویج توسعه پرداخت‌های غیرنقدی، تضمین برآورده کردن نیازهای پرداختی مردم و مشاغل، صرفه‌جویی در منابع، جلوگیری از فرار مالیاتی، پولشویی و فعالیت‌های غیرقانونی، کمیته مردمی استان به واحدهای هزینه بودجه در منطقه دستور داد تا جمع‌آوری و هزینه‌های بودجه دولت را با روش‌های پرداخت غیرنقدی (از جمله پرداخت نقدی) در اولویت قرار دهند. در صورت لزوم، معاملات نقدی را می‌توان در بانک‌های تجاری که خزانه‌داری دولت طبق مقررات حساب‌های پرداخت را در آنها باز می‌کند، انجام داد.

نیروی دریایی

منبع: https://baodongnai.com.vn/kinh-te/202511/mo-rong-mang-luoi-thanh-toan-khong-dung-tien-mat-0372c1d/