اولین روز جمع‌آوری هزینه حساب ترافیک: ازدحام محلی، دستورالعمل‌های سریع رسیدگی

در اولین روز اعمال شناسایی حساب ترافیک طبق مفاد قانون راهنمایی و رانندگی، در بسیاری از ایستگاه‌های عوارضی، وجود ترافیک ثبت شد، اما اساساً، واحدهای عملیاتی پشتیبانی شدند و ترافیک روان شد.

ماشین‌ها در ایستگاه عوارضی لانگ فوک، HCMC صف کشیده‌اند

ساعت ۲:۳۰ بعد از ظهر اول اکتبر، آقای لونگ ون تین با ماشین شخصی خود از ایستگاه عوارضی لانگ فوک در بزرگراه هوشی مین سیتی - لانگ تان - دائو گیای عبور کرد. از آنجا که هنوز به حساب ترافیکی تغییر نکرده بود، مجبور شد در ایستگاه پشتیبانی VETC (شرکت جمع‌آوری خودکار عوارض VETC با مسئولیت محدود) توقف کند.

کارکنان VETC در ایستگاه عوارضی بزرگراه هوشی مین - لانگ تان - دائو گیای به مردم دستور می‌دهند حساب‌های ترافیکی خود را تغییر دهند. عکس: لونگ تین

حساب جمع‌آوری عوارض خودرو توسط ePass (شرکت سهامی ترافیک دیجیتال ویتنام، بخشی از گروه ویتل ) استفاده می‌شود، بنابراین کارکنان VETC از او پشتیبانی نکردند زیرا تحت مدیریت واحد دیگری بود و از او خواستند که با مرکز ePass تماس بگیرد. آقای تین پس از تماس‌های مکرر اما عدم موفقیت در برقراری ارتباط، تصمیم گرفت حساب ePass را لغو کند و به VETC تغییر دهد. کارکنان اینجا مستقیماً این کار را برای او انجام دادند و حدود ۵ دقیقه بعد مراحل کار را تکمیل کردند. در آن زمان، سایر خودروها به طور مداوم برای درخواست پشتیبانی از کارکنان VETC به ایستگاه می‌آمدند.

در همین حال، در این ایستگاه در اوایل صبح، در ساعات شلوغی، ازدحام ترافیک تقریباً ۱ کیلومتر طول کشید زیرا بسیاری از وسایل نقلیه هنوز به حساب‌های ترافیکی تبدیل نشده بودند و باید مراحل تبدیل را تکمیل می‌کردند. آقای لیو خای تونگ، مدیر شرکت جمع‌آوری عوارض بزرگراه هوشی مین - لانگ تان - دائو گیای، گفت که حدود ۴ ماه است که این واحد با ارائه دهندگان خدمات ETC (دریافت عوارض الکترونیکی) هماهنگی کرده است تا مشتریان را در تبدیل از حساب‌های جمع‌آوری عوارض به حساب‌های ترافیکی ترویج و مستقیماً پشتیبانی کند. به لطف این، به اکثر دارندگان وسایل نقلیه دستور داده شده است که به سرعت شناسایی و عمل کنند و به عبور روان وسایل نقلیه از ایستگاه کمک کنند و ازدحام را به حداقل برسانند.

در منطقه غربی، آقای لی لام کوانگ تونگ، مسئول VETC در ایستگاه Soc Trang BOT، گفت که در اولین روز اجرای تبدیل حساب‌های دریافت عوارض به حساب‌های تردد شخصی، وسایل نقلیه عبوری از ایستگاه پایدار و بدون هیچ گونه ازدحامی بودند. بسیاری از دارندگان وسایل نقلیه که هنوز حساب‌های خود را تبدیل نکرده بودند، مستقیماً برای درخواست به ایستگاه مراجعه کردند و توسط کارکنان VETC به آنها دستور داده شد که طبق مقررات به حساب‌های خود تبدیل کنند.

خانم نگوین تان فونگ، مسئول VETC در ایستگاه قطار کان تو - فونگ هیپ، گفت: طی دو روز گذشته، تعداد زیادی از دارندگان وسایل نقلیه به دفتر VETC در ایستگاه مراجعه کرده‌اند تا درخواست پشتیبانی در تبدیل حساب‌های عوارض به حساب‌های ترافیکی را داشته باشند. با این حال، وضعیت ترافیک در ایستگاه همچنان پایدار و مداوم و بدون ترافیک است. به منظور پشتیبانی سریع از مشتریان، VETC منابع انسانی خود را برای راهنمایی دارندگان وسایل نقلیه در انجام این تبدیل افزایش داده و از ساعت 7 صبح تا 7 بعد از ظهر به طور مداوم پشتیبانی می‌کند.

در همان روز، در منطقه مرکزی، خبرنگاران SGGP در ایستگاه عوارضی Tuy Loan، واقع در شمال بزرگراه Da Nang - Quang Ngai، حضور یافتند تا وضعیت وسایل نقلیه عبوری از ایستگاه را هنگام اعمال تبدیل حساب ترافیک ثبت کنند. به طور کلی، حجم ترافیک کم بود، هیچ گونه ازدحام یا تراکم محلی وجود نداشت.

آقای نگوین ون لونگ، رئیس بزرگراه دا نانگ - کوانگ نگای، مسئول عملیات جمع‌آوری عوارض، گفت که تبدیل به حساب ترافیک جدید از ساعت 0:00 اول اکتبر اجرا شد، اما وزارت ساخت و ساز سندی را صادر کرده است که به مشاغل و افراد خارجی اجازه می‌دهد مهلت درخواست را به تعویق بیندازند، بنابراین هیچ شرایط پیچیده‌ای پیش نیامده است. آقای لونگ گفت: "اگر حساب‌های قدیمی VETC و ePass هنوز پول داشته باشند، وسیله نقلیه همچنان می‌تواند به طور عادی از ایستگاه عبور کند. وقتی این حساب‌ها پولشان تمام شود، سیستم به طور خودکار آنها را مسدود می‌کند و کارکنان ایستگاه، مالک وسیله نقلیه را برای تغییر حساب راهنمایی می‌کنند."

تأخیر در درخواست برای خارجی‌ها و مشاغل

آقای لو کوانگ هونگ، مدیر بازرگانی شرکت جمع‌آوری خودکار عوارض VETC، در مورد اولین روز اجرا اظهار داشت که بزرگراه‌های اصلی به طور پایدار و بدون هیچ گونه ازدحامی به دلیل عدم تبدیل حساب‌های ترافیکی خودروها، فعالیت می‌کنند. VETC به تنهایی نزدیک به 2 میلیون حساب را پس از تکمیل تبدیل ثبت کرده است. VETC نزدیک به 1500 نقطه خدمات در سراسر کشور مستقر کرده است که در طول شنبه‌ها و یکشنبه‌ها باز هستند و کارکنان ایستگاه‌های بزرگراه را برای پشتیبانی از شناسایی، ارتباط بانکی، تبدیل مانده حساب و خدمات مستقیم به مشتریان افزایش داده است.

اداره راه ویتنام (VRA) در مصاحبه‌ای با SGGP تأیید کرد که تعویق تبدیل حساب تا پایان دسامبر 2025 فقط شامل افراد و مشاغل خارجی می‌شود. آقای تو نام توان، رئیس دپارتمان علوم، فناوری، محیط زیست و همکاری‌های بین‌المللی (VRA)، توضیح داد که این امر به دلیل مشکلاتی است که مشاغل و افراد خارجی در اتصال روش‌های پرداخت غیرنقدی با آن مواجه هستند. بنابراین، VRA از ارائه‌دهندگان خدمات پرداخت هزینه استفاده از جاده درخواست کرده است که تا قبل از 31 دسامبر به استفاده از حساب‌های جمع‌آوری عوارض افراد و مشاغل خارجی ادامه دهند تا منتظر تکمیل راه‌حل‌های فنی باشند. VRA توصیه می‌کند که طبق مقررات، وسایل نقلیه شخصی همچنان ملزم به رعایت مهلت اول اکتبر هستند.

گروه پی‌وی

منبع: https://www.sggp.org.vn/ngay-dau-tien-thu-hien-thu-phi-tai-khoan-giao-thong-un-tac-cuc-bo-huong-dan-xu-ly-nhanh-post815856.html