مردم ویتنام ۳۲۰۰۰ میلیارد دونگ ویتنامی برای خرید کالا در Shopee، Lazada، Tiktok و Tiki هزینه می‌کنند.

ارزش کل تراکنش‌های Shopee، Lazada، TikTok Shop و Tiki در ماه نوامبر بیش از ۳۱,۹۱۵ میلیارد دانگ ویتنام بود که دو سوم آن در Shopee "بسته" شد.

این داده‌ها توسط پلتفرم داده‌های تجارت الکترونیک EcomHeat متعلق به YouNet ECI، از طریق جمع‌آوری، پردازش و تجزیه و تحلیل از ۲.۶ میلیون فروشگاه آنلاین ارائه شده است که هر ۴ پلتفرم آنلاین چندصنعتی: Shopee، Tiki، Lazada و TikTok Shop را پوشش می‌دهد.

ماه گذشته به دلیل فعالیت‌های محرک خرید پایان سال، که بزرگترین آنها «فروش ویژه» در روز مجردها، ۱۱ نوامبر، بود، میزان خرید آنلاین مردم ویتنام افزایش یافت. در نتیجه، حدود ۴۰۵۰۰۰ فروشنده ماه گذشته در ۴ پلتفرم «سفارش‌های خود را به طور انفجاری افزایش دادند».

از نظر سهم بازار، Shopee با ۷۲.۷٪، معادل ۲۲۶۷۰ میلیارد دانگ ویتنام، پیشتاز است. در تمام دسته‌بندی‌های محصولات، Shopee با اختلاف زیاد از سایر پلتفرم‌ها، در صدر درآمد قرار دارد. طبق اعلام Shopee، تنها در ۱۱ نوامبر، تعداد کاربرانی که در خرید شرکت کرده‌اند، ۳۸ برابر بیشتر از حد معمول افزایش یافته است.

TikTok Shop و Lazada به ترتیب ۱۷.۲٪ و ۹٪ سهم بازار دارند، اما در دسته‌بندی‌های مختلف محصول از مزایایی برخوردارند. TikTok Shop مکانی برای تجارت در دسته‌بندی‌های محصولات آسان برای خرید و استفاده آسان مانند مد و لوازم جانبی؛ زیبایی؛ غذا و نوشیدنی است.

در همین حال، لازادا در محصولات با ارزش بالا قوی است. مردم ویتنام اغلب برای خرید محصولات فناوری، لوازم خانگی و تجهیزات صوتی به اینجا می‌آیند. با ۳۸۵ میلیارد دونگ ویتنامی، فناوری گروه محصولی است که بیشترین درآمد را برای لازادا در ماه نوامبر به ارمغان آورده است.

به همین دلیل، TikTok Shop از نظر میانگین ارزش محصول، پایین‌ترین رتبه را دارد. به طور متوسط، یک محصول فروخته شده در اینجا فقط حدود 108000 دونگ ویتنامی قیمت دارد (Shopee 116000 دونگ ویتنامی و Lazada 162000 دونگ ویتنامی است).

در پسِ ماهِ محرکِ مثبتِ پلتفرم‌های تجارت الکترونیک در ماهِ اوجِ گذشته، حداقل دو تاکتیکِ محبوب وجود داشت که پلتفرم‌ها از آنها بهره بردند.

اول اینکه ، فروش پخش زنده همچنان رونق دارد. Shopee در گزارش نتایج فروش روز مجردها، در مجموع ۷۲۲ میلیون تعامل و ۶۰۳ میلیون بازدید از برنامه‌های پخش زنده را در این پلتفرم در طول این دوره ثبت کرده است.

تنها در ۱۱ نوامبر، تعداد کل بینندگان زنده در مقایسه با روزهای عادی ۱۱ برابر افزایش یافت و یک فروشنده به طور متوسط تا ۷ ساعت پخش زنده داشت که تعداد محصولات فروخته شده از طریق Shopee Live را ۴۴ برابر افزایش داد. آقای تران توان آن، مدیرعامل Shopee Vietnam، گفت که نتایج درآمد در طول رویداد ۱۱.۱۱ ثابت کرد که سرمایه‌گذاری قوی در پخش زنده «در مسیر درستی» است.

خود TikTokShop که در جایگاه دوم قرار دارد نیز با یکی از «برگ برنده‌هایش» که فروش پخش زنده است، پیشرفت کرده است. طبق گزارش نیمه اول سال ۲۰۲۳، این پلتفرم اعلام کرده است که جامعه فروشندگان و تولیدکنندگان محتوا - نیروهایی که قادر به هدایت جلسات پخش زنده هستند - به ترتیب ۲۱۰٪ و ۳۳۰٪ رشد داشته‌اند.

*یک جلسه پخش زنده در طول جشنواره فروش پخش زنده OCOP در کان جیو، شهر هوشی مین در ماه اکتبر. عکس: TikTokShop*

پخش زنده همچنین به طور موثری خروجی برخی صنایع را افزایش می‌دهد. به عنوان مثال، ماه گذشته، YouNet ECI ثبت کرد که مد و لوازم جانبی با درآمد ۸۱۰۴ میلیارد دونگ، پرخریدارترین گروه محصول در پلتفرم‌ها بوده‌اند که تقریباً دو برابر گروه صنعتی دوم، زیبایی (۴۶۱۷ میلیارد دونگ) است.

به گفته YouNet ECI، این امر تا حدودی به این دلیل است که مد و لوازم جانبی و زیبایی به لطف رشد TikTok Shop و سرمایه‌گذاری‌های جسورانه اخیر Shopee در Shopee Live، از فروش پخش زنده سود زیادی می‌برند.

دوم ، بازاریابی وابسته (Affiliate Marketing) در حال رونق گرفتن است. بازاریابی وابسته مدلی است که در آن بازاریابان، معمولاً KOLها (اینفلوئنسرها)، KOCها (اینفلوئنسرها) در شبکه‌های اجتماعی، محصولاتی را با لینک فروشگاهی که آنها را می‌فروشد، تبلیغ می‌کنند. اگر مشتریان از طریق آن لینک "معامله را ببندند"، بازاریاب کمیسیون دریافت می‌کند.

شوپی گفت که بازاریابی وابسته در حال تبدیل شدن به یکی از ابزارهای موثر افزایش فروش در کمپین‌های تبلیغاتی است. به عنوان مثال، تنها در ۱۱ نوامبر، تعداد همکاران فعال KOL ۷۹ برابر افزایش یافت. در همین حال، تولیدکنندگان محتوای TikTok علاوه بر رهبری پخش زنده، نیروی بزرگی برای بازاریابی وابسته هستند.

با نگاهی به آینده، مطالعه‌ی Green Shoots Radar ویزا نشانه‌های مثبتی را نشان می‌دهد. ۵۹٪ از مصرف‌کنندگان ویتنامی مورد بررسی معتقدند که اکنون بهترین زمان برای خرید اقلام خانگی گران‌قیمت مانند مبلمان، لوازم خانگی و لوازم الکترونیکی است. تا ۷۵٪ از مصرف‌کنندگان ویتنامی نسبت به چشم‌انداز اقتصادی کشور خوش‌بین هستند.

در نتیجه، ۵۵٪ قصد دارند در سال ۲۰۲۴ بیشتر خرج کنند. با این حال، اکثر ویتنامی‌ها هنوز قصد دارند بودجه بیشتری را برای اهداف پس‌انداز اختصاص دهند. با توجه به اینکه پس‌انداز از ۱۰ تا ۲۹ درصد از درآمد شخصی ماهانه متغیر است، ۴۳٪ از پاسخ‌دهندگان انتظار دارند پس‌انداز خود را افزایش دهند که بالاتر از میانگین ۳۶ درصدی آسیا و اقیانوسیه است.

مخابرات

Vnexpress.net

لینک منبع