به گزارش نیویورک پست، این پرواز فرود اضطراری داشت و کارکنان زمینی با لباس محافظ مجبور شدند برای کمک به داخل هواپیما هجوم ببرند.

کارکنان زمینی با پوشیدن لباس محافظ، سوار هواپیما میشوند
عکس: ملانی ولز
ملانی ولز، مسافر ۶۱ ساله، با یادآوری این سفر سرنوشتساز که ماه گذشته در پروازی از لندن، انگلستان، به مصر رخ داد، گفت: «قطعاً پرواز جهنمی بود.»
مسافر بریتانیایی که به همراه دختر ۱۹ سالهاش سفر میکرد، برای تجدید روحیه پس از این ناکامیها، یک سفر ۱۰ هزار دلاری به شرمالشیخ - شهر خیرهکننده دریای سرخ - برنامهریزی کرده بود.
اما متأسفانه، رویای یک سفر آرامشبخش مادر و پسر، پس از اینکه مادر در هواپیما به شدت بیمار شد، دود شد و به هوا رفت.
این گردشگر زن تعریف کرد: «وقتی سوار هواپیما شدیم، دمای هوا آنقدر بالا بود که حالم بد شد و سردرد وحشتناکی گرفتم.»
خانم ولز فکر میکرد علائمش به دلیل هوای گرم است، تا اینکه متوجه شد تنها کسی نیست که بیمار است. او احساس «تهوع» و سردرد داشت و معتقد بود که علائمش ناشی از گازهای سمی موجود در هواپیما است.
اوضاع در هواپیما آشفته شد زیرا خدمه برای کمک به بسیاری از مسافران خسته دیگر شتافتند. در مجموع 6 نفر در هواپیما بیمار بودند.
پس از فرود اضطراری در ونیز ایتالیا، آمبولانسها و ماشینهای آتشنشانی هواپیما را احاطه کردند. خدمه اورژانس با لباسهای محافظ و ماسکهای تنفسی وارد هواپیما شدند و شروع به آزمایش مسافران و خدمه آسیبدیده کردند.
او افزود که مهمانداران هواپیما که در حال انجام وظیفه بودند نیز در "حالت وحشت کامل" قرار داشتند. با این حال، کاپیتان هیچ اطلاعاتی در اختیار مسافران قرار نداد.
پس از هشت ساعت تأخیر در ایتالیا، هواپیما به لندن بازگشت و صبح روز بعد در مصر فرود آمد. ولز این تجربه را «وحشتناک» خواند زیرا «ما ۴۰ ساعت پرواز کرده بودیم و کاملاً خسته بودیم.»

عکس: ملانی ولز
مسافر زن از بریتیش ایرویز شکایت کرد و این شرکت هواپیمایی پیشنهاد داد که نزدیک به ۳۰۰۰ دلار بابت لغو پرواز، هزینه غذا و سایر سختیها به او غرامت بپردازد.
با این حال، خانم ولز ادعا میکند که شرکت هواپیمایی از بازپرداخت ۶۶۷ دلاری که او و فرزندانش به دلیل تأخیر در مصر از دست دادهاند، خودداری کرده است. او گفت: «شرکت هواپیمایی بریتیش ایرویز غیرمسئولانه عمل کرده است. پریشانی و آسیب روحی که ما تجربه کردهایم غیرقابل تحمل است. این موضوع شروع تعطیلات ما را خراب کرده است.»
نمایندگان خطوط هوایی هنوز توضیح ندادهاند که چه چیزی باعث شده مسافر ماه گذشته در پرواز بیمار شود، در عوض ادعا میکنند که هواپیما «به عنوان یک اقدام احتیاطی به دلیل یک مشکل فنی» تغییر مسیر داده است.
سخنگوی شرکت گفت: «ما از مسافران به خاطر تجربهشان عذرخواهی کرده و غرامت مناسبی را ارائه دادهایم.» آنها افزودند که هیچ نشانهای از دود در هواپیما وجود نداشته و هواپیما بازرسی و روز بعد به سرویس بازگشته است.
منبع: https://thanhnien.vn/nhieu-hanh-khach-mac-benh-bi-an-tren-chuyen-bay-dia-nguc-185250903082551764.htm






نظر (0)