هونگ گای وارد: ساختن یک شهر هوشمند

به منظور دستیابی به هدف ایجاد یک سیستم اداری خلاق و خدمت‌رسان و حرکت به سمت یک مدل شهری هوشمند، بخش هونگ گای پروژه "هونگ گای هوشمند" - یک مدل شهری هوشمند مردمی - را تکمیل کرده است. این پروژه نه تنها مدیریت را مدرن می‌کند و کیفیت خدمات به مردم را بهبود می‌بخشد، بلکه یک روش حکمرانی جدید را شکل می‌دهد که در آن شهروندان به عنوان مرکز و داده‌ها به عنوان پایه و اساس توسعه هستند.

حل و فصل رویه‌های اداری برای افراد در مرکز خدمات مدیریت عمومی بخش هونگ گای.

پس از فعالیت رسمی تحت مدل دولت محلی دو سطحی از اول ژوئیه ۲۰۲۵، بخش هونگ گای (ادغام شده از ۳ بخش تران هونگ دائو، هونگ گای و باخ دانگ) با مساحتی بیش از ۵ کیلومتر مربع، مرکز اداری، اقتصادی و گردشگری منطقه است. با توجه به تراکم بالای جمعیت و حجم زیاد کار اداری، این منطقه نیاز به یک روش مدیریتی مدرن و انعطاف‌پذیر مبتنی بر یک پلتفرم دیجیتال دارد. با توجه به این واقعیت، بخش هونگ گای پروژه "هونگ گای هوشمند" را با هدف به‌کارگیری قوی فناوری اطلاعات، تحول جامع دیجیتال در فعالیت‌های مدیریتی، خدمت به مردم، اجرای توسعه اجتماعی-اقتصادی و گردشگری هوشمند ساخته است.

طبق این پروژه، بخش هونگ گای بر اجرای ۵ گروه کلیدی از راه‌حل‌ها تمرکز دارد. این ۵ گروه عبارتند از: تحول دیجیتال در مدیریت عمومی، اطمینان از حل ۱۰۰٪ رویه‌های اداری به صورت آنلاین، ادغام در سیستم خدمات عمومی، استقرار برنامه Zalo OA برای جستجوی سوابق و پاسخگویی به سطوح رضایت از طریق کد QR. سرمایه‌گذاری در زیرساخت‌های دیجیتال و اتصالات هوشمند، نصب سیستم‌های وای‌فای عمومی رایگان، دوربین‌های امنیتی و نظارتی، ترافیک در ۱۰۰٪ خیابان‌های اصلی، حسگرهای محیطی، سطح آب و زباله متصل به مرکز عملیات.

اجرای دیجیتالی کردن فضای شهری با اسکن کدهای QR برای همه آثار باستانی، اماکن فرهنگی و گردشگری، بازارها، ایستگاه‌های اتوبوس، مناطق مسکونی، کمک به مردم و گردشگران برای جستجوی آسان اطلاعات. ایجاد یک مرکز عملیات هوشمند (IOC) که داده‌ها را از حوزه‌های اداری، شهری و گردشگری به هم متصل می‌کند، دریافت و پردازش بازخوردها و توصیه‌های مردم. ایجاد یک تیم فناوری دیجیتال جامعه در ۱۲ محله، پشتیبانی از مردم در استفاده از خدمات عمومی آنلاین، پرداخت‌های الکترونیکی، شناسایی دیجیتال، جستجوی سوابق و ثبت رویه‌های اداری.

اتحادیه جوانان هونگ گای وارد برنامه‌ای را برای راهنمایی مردم در مورد نحوه پرداخت مالیات به صورت الکترونیکی از طریق برنامه eTax Mobile ترتیب داد. عکس: همکار

پروژه «هونگ گای هوشمند» به ۳ مرحله اجرایی خاص تقسیم شده است. مرحله ۲۰۲۵-۲۰۲۶ زیرساخت‌های فنی، وای‌فای عمومی، سیستم دوربین‌های نظارتی و مرکز داده را ایجاد می‌کند. مرحله ۲۰۲۶-۲۰۲۷ تمام سوابق اداری و داده‌های شهری را دیجیتالی می‌کند و برنامه‌های هوشمند را برای خدمت‌رسانی به ساکنان و گردشگران مستقر می‌کند. مرحله ۲۰۲۸-۲۰۳۰ مرکز عملیات هوشمند (IOC) را تکمیل می‌کند، داده‌ها را همگام‌سازی می‌کند و مدل «شهر هوشمند مردمی» را به کل منطقه گسترش می‌دهد.

آقای وو داک تونگ، نایب رئیس کمیته مردمی بخش هونگ گای، اظهار داشت: «هونگ گای هوشمند» گامی اجتناب‌ناپذیر در فرآیند ایجاد دولت الکترونیک و یک دولت خلاق و خدمت‌رسان است. این سیستم پس از راه‌اندازی، به کاهش زمان و هزینه برای مردم کمک می‌کند و در عین حال به دولت کمک می‌کند تا سریع‌تر، شفاف‌تر و دقیق‌تر مدیریت و فعالیت کند. هدف این است که به مردم سریع‌تر، بهتر و رضایت‌بخش‌تر خدمت‌رسانی شود.

بخش هونگ گای در کنار ایجاد زیرساخت‌های دیجیتال، توجه ویژه‌ای به عامل انسانی دارد. همه کادرها و کارمندان دولت در مهارت‌های دیجیتال آموزش دیده‌اند و تیم‌های فناوری دیجیتال جامعه برای راهنمایی مردم در دسترسی و استفاده از خدمات عمومی تشکیل شده‌اند و یک جنبش گسترده تحول دیجیتال ایجاد کرده‌اند. این بخش همچنین در استقرار وای‌فای عمومی رایگان، پارکینگ رایگان، دیجیتالی کردن نقشه‌های برنامه‌ریزی شهری و گردشگری، نصب کدهای QR در آثار باستانی، جاذبه‌های گردشگری، مناطق فرهنگی و ورزشی پیشگام بوده و به شکل‌گیری یک محیط زندگی متمدن، دوستانه و راحت برای مردم و بازدیدکنندگان کمک کرده است.

طبق قطعنامه کنگره حزبی منطقه هونگ گای برای دوره ۲۰۲۵-۲۰۳۰، ساخت «هونگ گای هوشمند» یکی از سه پیشرفت استراتژیک، در کنار بهبود زیرساخت‌ها و توسعه گردشگری هوشمند است. هنگامی که این پروژه به بهره‌برداری برسد، منطقه هونگ گای به منطقه پیشگام کوانگ نین برای اجرای مدل «شهر هوشمند در سطح مردمی» تبدیل خواهد شد و پایه و اساسی برای دولت الکترونیک مدرن ایجاد می‌کند و به طور مؤثرتر به مردم خدمت‌رسانی می‌کند و در عین حال نقش یک مرکز پویا و متمدن منطقه شهری در ساحل خلیج هالونگ را تأیید می‌کند.

تان هنگ

منبع: https://baoquangninh.vn/phuong-hong-gai-xay-dung-do-thi-thong-minh-3383437.html