| پرودنشال در استراتژی خود مبنی بر سرمایهگذاری در کیفیت تیم مشاوره خود، با تمرکز بر ایجاد یک تیم نخبه از مشاوران، ثبات قدم نشان میدهد. (منبع: پرودنشال ویتنام) |
MDRT – استانداردهای حرفهای جهانی، برای آرامش خاطر مشتری
در چارچوب یک وضعیت اجتماعی-اقتصادی ناپایدار، اعتماد مشتریان به بیمه عمر نه تنها از محصولات باکیفیت، بلکه از همراهی مشاوران متعهد با تخصص بالا و اخلاق حرفهای قوی نیز ناشی میشود. اینها افرادی هستند که به مشتریان کمک میکنند تا نیازهای خود را درک کنند، امور مالی خود را برنامهریزی کنند و تصمیمات مناسبی بگیرند.
مشاوران، نمایندگان تعهدات برند هستند و پلهای ارتباطی مهمی با مشتریان محسوب میشوند. بنابراین، پرودنشال همواره در هدف خود که توسعه کیفیت مشاوران است، ثابت قدم است و به تدریج نیرویی نخبه را بر اساس شایستگی حرفهای، اخلاق حرفهای و تفکر مشتریمحور میسازد و حداکثر آرامش خاطر را برای مشتریان به ارمغان میآورد.
بنابراین، دستیابی به عنوان MDRT - نماد جهانی تعالی در صنعت مالی و بیمه - نه تنها یک دستاورد شخصی برای مشاور است، بلکه نمادی از تعهد به همراهی پایدار، درک و فداکاری برای مشتریان - از اولین ملاقات تا سفر همراهی با مشتریان در مراحل مهم زندگیشان - نیز میباشد. اینگونه است که Prudential اعتماد مشتری را حفظ میکند و هر نقطه تماس را به لحظهای ارزشمند تبدیل میکند.
و این سفر در MDRT متوقف نمیشود - Prudential همچنان به ایجاد شرایطی برای اعضا میپردازد تا به سطوح بالاتری مانند COT (Court of the Table) و TOT (Top of the Table) از طریق برنامههای دانشگاهی تخصصی، آموزش مطابق با استانداردهای بینالمللی برای تجهیز مشاوران به دانش عمیق، مهارتهای ارتباطی، امور مالی و تجزیه و تحلیل نیازهای مشتری دست یابند.
با ۳ سال متوالی پیشتازی در تعداد اعضای MDRT در بازار ویتنام، Prudential پیوسته در گروه پیشرو در آسیا از نظر تعداد اعضای MDRT قرار داشته است. این دستاورد نه تنها به رسمیت شناختن بازار بینالمللی است، بلکه گواهی بر مسیر توسعه تیمی از مشاوران نخبه به شیوهای سیستماتیک و پایدار است که در نتیجه ارزش بیشتری را برای مشتریان به ارمغان میآورد.
پرودنشال نه تنها مشاوران نخبه مرتبط با عنوان MDRT را پرورش میدهد، بلکه اکوسیستمی را نیز برای توسعه یک نیروی مشاور جامع ایجاد میکند. این امر در فرآیند دقیق انتخاب مشاور، آموزش مطابق با استانداردهای بینالمللی و آموزش جامع در دانش، مهارتها و طرز فکر خدمات مشتری، از طریق مجموعه آموزشی "کیمیاگر"، برنامه تعامل "MDRT - کلاس نخبگان" یا کنفرانس سالانه پرودنشال MDRT آسیا نشان داده شده است.
به طور خاص، پرودنشال همچنین شریک جهانی حامی حق بیمه انجمن MDRT است. از این طریق، مشاوران پرودنشال به منابع آموزشی بینالمللی و فرصتهای توسعه برجسته دسترسی مستقیم دارند، مسئولیتهای حرفهای را به وضوح درک میکنند و ارزشهای مثبت و انسانی صنعت بیمه را گسترش میدهند.
رضایت مشتری اصل راهنمای ماست.
همه فعالیتها ریشه در یک اصل اساسی دارند: آرامش خاطر مشتری. و این همچنین مقصد مشترک همه مشاوران MDRT در Prudential است - نه فروش، بلکه اعتماد و همراهی طولانی مدت با مشتریان. هر مشاوره، هر جلسه، هر قرارداد امضا شده گواهی بر درک و مسئولیتپذیری است.
آقای سایرس هسو، معاون مدیر کل آژانس پرودنشال ویتنام، در کانال خود به اشتراک گذاشت: «ما توسعه تیم MDRT را نه تنها به عنوان یک دستاورد، بلکه به عنوان بخش مهمی از ماموریت خود برای ایجاد آرامش خاطر برای مشتریانمان میبینیم. مشاوران MDRT و تیم مشاوره پرودنشال به طور کلی همیشه عمیقاً به نیازهای مشتریان گوش میدهند، مشاوره شفافی ارائه میدهند تا به مشتریان کمک کنند در انتخابهای خود، در همراهی خود و در مورد آینده مالی خود احساس امنیت کنند.»
پرودنشال اعلام کرد که در آینده نزدیک، این شرکت به استراتژی توسعه انسانی خود پایبند خواهد ماند و دائماً ظرفیت و استانداردهای حرفهای تیم مشاوران خود را - کسانی که ماموریت «ایجاد آرامش کامل برای هر خانواده ویتنامی» را بر عهده دارند - بهبود خواهد بخشید.
منبع: https://baoquocte.vn/prudential-3-nam-lien-dan-dau-so-luong-mdrt-tai-viet-nam-324164.html






نظر (0)