کوتاه کردن زمان پردازش مراحل اداری

در فرآیند اداره دستگاه‌های اداری که بر اساس مدل دولت محلی دو سطحی سازماندهی شده‌اند، استفاده از امضاهای دیجیتال به عنوان یک راه حل مهم شناسایی شده است که هم کار بدون وقفه را تضمین می‌کند، هم کارایی مدیریت را بهبود می‌بخشد، هم شفافیت را افزایش می‌دهد و هم انعطاف‌پذیری در پردازش اسناد و رویه‌های اداری ایجاد می‌کند.

بهبود اثربخشی و کارایی مدیریت

در کمون بین کا، استفاده از امضاهای دیجیتال به امری عادی و بخش جدایی‌ناپذیر از کار مدیریتی و رهبری تبدیل شده است. رفیق لو تی لان هونگ، رئیس کمیته مردمی کمون بین کا، گفت: «پس از ادغام، مساحت کمون بزرگتر شده و حجم اسناد به طور قابل توجهی افزایش یافته است. به لطف امضاهای دیجیتال، ما کارها را سریع‌تر و انعطاف‌پذیرتر پردازش می‌کنیم. اسناد کاملاً آنلاین امضا، منتقل و صادر می‌شوند و در زمان و هزینه‌ها صرفه‌جویی زیادی می‌شود.»

مقامات کمون همچنین از راحتی که امضاهای دیجیتال به ارمغان می‌آورند، قدردانی می‌کنند. فرآیند امضا، ارائه به رهبران و صدور اسناد دیگر به زمان و موقعیت جغرافیایی بستگی ندارد. در بسیاری از موارد، رهبران کمون می‌توانند اسناد را از راه دور امضا و تأیید کنند و اطمینان حاصل کنند که پیشرفت پردازش سوابق افراد مختل نمی‌شود.

استفاده از امضاهای دیجیتال در بخش بین کا همچنین به شفافیت رویه‌های اداری کمک می‌کند. هر مرحله از پردازش اسناد در سیستم ثبت و ذخیره می‌شود و مسئولیت مأموران و کارمندان دولت را هنگام مشارکت در پردازش اسناد افزایش می‌دهد.

علاوه بر این، بسیاری از جوامع دورافتاده که زمانی پیاده‌سازی تحول دیجیتال برایشان دشوار تلقی می‌شد، اکنون به سرعت و به طور فعال با الزامات تحول دیجیتال، از جمله استفاده از امضاهای دیجیتال در مدیریت عمومی، سازگار می‌شوند.

در کمون هو تائو، منطقه‌ای دشوار با زمین‌های پیچیده، هنوز ۶ روستا در منطقه افت سیگنال تلفن همراه وجود دارد. رفیق هوانگ شوان هوا، رئیس کمیته مردمی کمون، گفت: «یک بار در یک روستای دورافتاده بودم و پیامی دریافت کردم که فوراً نیاز به امضای یک سند دارم. از آنجا که در منطقه افت سیگنال بودم، مجبور شدم به مکانی با اتصال به اینترنت بروم تا کامپیوتر را روشن کنم، امضا کنم و آن را ارسال کنم. با این حال، کل این فرآیند فقط زمان بسیار کوتاهی طول کشید، در حالی که قبلاً اسناد باید تا روز بعد منتظر می‌ماندند. به لطف امضاهای دیجیتال، ما هنوز هم هر روز ساعات کاری زیادی را صرفه‌جویی می‌کنیم. اسناد مربوط به سطح استان به سرعت تکمیل می‌شوند و کارها به سرعت انجام می‌شوند.»

همگام‌سازی برنامه امضای دیجیتال

بر اساس گزارش وزارت علوم و فناوری، تاکنون ۱۰۰٪ ادارات، شعب و بخش‌های استانی دستورالعمل دریافت کرده‌اند، پرونده‌های خود را تکمیل کرده و اطلاعات گواهی دیجیتال جدید یا تغییر یافته صادر کرده‌اند و استفاده از امضاهای دیجیتال تخصصی را برای خدمات عمومی مطابق با مقررات به کار گرفته‌اند. در سطح بخش‌ها، پس از بررسی، ۱۰۰٪ کمیته‌های مردمی بخش‌ها و بخش‌ها پرونده‌هایی را با درخواست صدور امضاهای دیجیتال به مقامات مرکز خدمات مدیریت عمومی ارسال کرده‌اند که دیجیتالی کردن سوابق رویه‌های اداری را تضمین می‌کند و اجرای همزمان در سازمان‌ها و واحدها را تضمین می‌کند.

استفاده از امضاهای دیجیتال، روش کار سنتی را تغییر داده و به افزایش حس مسئولیت، نظم و انضباط اداری در بین کارکنان و کارمندان دولت کمک کرده است. تمام عملیات در سیستم نرم‌افزاری مدیریت و عملیات اسناد انجام می‌شود، اسناد الکترونیکی به راحتی قابل بررسی و نظارت هستند. در عین حال، فرآیند پردازش کار کوتاه می‌شود، در هزینه‌های اداری صرفه‌جویی می‌شود و خدمات سریع و مؤثر به مردم و مشاغل تضمین می‌گردد.

مقاله و عکس‌ها: مای دونگ

منبع: https://baotuyenquang.com.vn/xa-hoi/202509/rut-ngan-thoi-gian-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-1b855b7/