سامسونگ مشکلات ترک خوردگی صفحه نمایش گلکسی Z Fold7 را از همان ابتدا بررسی می‌کند.

طی چند روز گذشته، اولین واحدهای گلکسی Z Fold7 از زمان معرفی این محصول توسط سامسونگ در رویداد Galaxy Unpacked در 9 جولای، ارسال به مشتریان را آغاز کرده‌اند. با این حال، یکی از کاربران Reddit با نام کاربری SlowbroLife تجربه نه چندان مورد انتظار خود را با این گوشی هوشمند گران‌قیمت سامسونگ به اشتراک گذاشته است.

Samsung điều tra Galaxy Z Fold7 bị nứt màn hình khi vừa khui hộp - Ảnh 1. — تصاویری از گلکسی Z Fold7 با صفحه نمایش ترک خورده بلافاصله پس از اولین تا شدن به اشتراک گذاشته شده است.

بر اساس محتوای منتشر شده، صفحه نمایش گلکسی Z Fold7 در همان اولین باری که پس از جعبه‌گشایی تا شد، ترک خورد. به طور خاص، همه چیز به طور عادی پیش می‌رفت تا اینکه کاربر جعبه را باز کرد و لایه محافظ را جدا کرد. متأسفانه، این حادثه کمی بعد رخ داد. تصویر نشان می‌دهد که صفحه نمایش گوشی ایمن به نظر می‌رسد، اما لایه محافظ اینطور نبود. مشخص است که این دستگاه در مقایسه با نسخه قبلی از یک شیشه فوق نازک جدید و ضخیم‌تر استفاده می‌کند، اما این واقعیت که چنین مشکل جدی‌ای را متحمل شده است، واقعاً قابل توجه است.

کاربر SlowbroLife گزارش داد که وقتی برای اولین بار Galaxy Z Fold7 خود را تا کرد، صدای "ترک خوردن" شنید. پس از باز کردن دستگاه، متوجه شد که لایه محافظ آسیب دیده است. او بلافاصله با نزدیکترین مرکز خدمات تماس گرفت و از کارکنان کمک‌های لازم را دریافت کرد، از جمله تهیه یک دستگاه جایگزین.

سامسونگ روی گوشی‌های تاشو و دستگاه‌های ردیاب سلامت سرمایه‌گذاری می‌کند.

گفته می‌شود این مشکل بسیار نادر است و ارسال‌کننده‌ی پست اظهار داشت که سامسونگ در حال بررسی این موضوع است. اگرچه گلکسی Z Fold7 رکورد فروش را در بازارهای کلیدی شکسته و به پرفروش‌ترین گوشی تاشو در زمان عرضه تبدیل شده و حتی از گلکسی Z Flip7 ارزان‌تر نیز پیشی گرفته است، اما این حادثه ممکن است باعث نگرانی بسیاری از کاربران شود.

منبع: https://thanhnien.vn/samsung-dieu-tra-galaxy-z-fold7-bi-nut-man-hinh-khi-vua-khui-hop-18525072611541953.htm