دفترچه تماس الکترونیکی: بسیاری از ویژگی‌های استفاده نشده

پس از آنکه روزنامه و رادیو و تلویزیون Nghe An مقاله‌ای با عنوان «دفترچه تماس الکترونیکی: «گران» اما نه «ارزش قیمتش» را منتشر کردند، بسیاری از والدین و معلمان بازخوردهایی ارسال کردند و نگرانی‌های خود را در مورد استفاده از این برنامه ابراز کردند.

دفترچه تماس الکترونیکی: گران است اما ارزشش را ندارد

نماینده VNPT - ارائه دهنده سیستم vnEdu - گفت که در واقع، این ارائه دهنده یک اکوسیستم جامع آموزش دیجیتال با بسیاری از امکانات ایجاد کرده است، اما به دلیل بهره‌برداری محدود، بسیاری از ویژگی‌ها هنوز به طور مؤثر مورد استفاده قرار نگرفته‌اند.

بسیاری از ویژگی‌های مفید

به گفته نماینده VNPT، در بیش از 10 سال اجرا، پلتفرم vnEdu 4.0 با قابلیت اتصال داده‌ها بین سیستم‌هایی مانند سوابق الکترونیکی، ریزنمرات الکترونیکی، پلتفرم یادگیری آنلاین (LMS)، سیستم پذیرش مدارس ابتدایی و... تکمیل شده است که همه اینها یک راهکار آموزش دیجیتال یکپارچه از مدیریت تا تدریس و یادگیری را تشکیل می‌دهند. با این حال، اکثر مدارس فقط از دفترچه تماس الکترونیکی در سطح پایه ارسال پیام در مورد نمرات و اعلان‌ها استفاده می‌کنند، در حالی که بسیاری از ویژگی‌های مفید دیگر مورد بهره‌برداری قرار نگرفته‌اند.

ابزارهای کاربردی در دفترچه تماس الکترونیکی. عکس: VNPT

در واقع، در «دفترچه الکترونیکی» ارائه شده توسط VNPT، مجموعه‌ای از ویژگی‌ها وجود دارد که از ارتباط بین مدارس، معلمان و والدین پشتیبانی می‌کند. این برنامه امکان ارتباط مستقیم بین والدین و معلمان کلاس‌های درس و معلمان دروس را مستقیماً روی پلتفرم و بدون استفاده از کانال‌های واسطه‌ای مانند Zalo یا Messenger - که مستعد نشت اطلاعات هستند - فراهم می‌کند. والدین می‌توانند برنامه‌های روزانه فرزندان خود، نتایج یادگیری، حضور و غیاب و حتی بررسی حضور و غیاب را با استفاده از تشخیص چهره برای به‌روزرسانی شماره کلاس‌ها در زمان واقعی پیگیری کنند.

دفترچه‌های تماس الکترونیکی به‌طور گسترده توسط بسیاری از مدارس برای همه والدین مستقر شده‌اند. عکس: MH

علاوه بر این، برای دانش‌آموزان پیش‌دبستانی، این سیستم به معلمان اجازه می‌دهد تا برنامه‌های دارویی، وضعیت سلامت و سوابق پزشکی شخصی را به‌روزرسانی کنند - که در طول دوره همه‌گیری بسیار مفید است. والدین همچنین می‌توانند در صورت لزوم بدون نیاز به تماس مستقیم با معلمان، به سرعت اطلاعات را جستجو کنند.

برای مدارس شبانه‌روزی، دفترچه تماس الکترونیکی به والدین کمک می‌کند تا منوی روزانه را مشاهده کنند، برای حمل و نقل آنلاین ثبت‌نام کنند و یادگیری، غذا خوردن و استراحت فرزندانشان را مستقیماً در برنامه نظارت کنند. معلمان می‌توانند عکس‌ها، فیلم‌ها و لحظاتی از فعالیت‌های فوق برنامه و رویدادهای مدرسه را به اشتراک بگذارند و به والدین کمک کنند تا فعالیت‌های فرزندانشان را واضح‌تر و ماندگارتر درک کنند، بدون اینکه نگران از دست دادن داده‌ها مانند زمانی که در Zalo یا Facebook ذخیره می‌شوند، باشند.

بسیاری از ابزارهای vnEdu مورد سوءاستفاده قرار نگرفته‌اند. عکس: VNPT

علاوه بر این، در اکوسیستم vnEdu، VNPT از وزارت آموزش و پرورش Nghe An برای استقرار نرم‌افزار یادگیری و آزمون آنلاین VNPT E-Learning در ۱۰۰٪ مدارس ابتدایی، راهنمایی و دبیرستان استان در طول دوره کووید-۱۹ حمایت کرده است. در این پلتفرم، دانش‌آموزان کلاس نهم می‌توانند برای آزمون ورودی کلاس دهم مرور کنند، دانش‌آموزان کلاس دوازدهم می‌توانند در آزمون آزمایشی فارغ‌التحصیلی دبیرستان شرکت کنند و سایر مقاطع تحصیلی می‌توانند از آن برای آزمون‌های دوره‌ای و یادگیری آنلاین استفاده کنند.

از سال تحصیلی 2021-2022، وزارت آموزش و پرورش Nghe An با VNPT برای ساخت یک سیستم LMS جهت سازماندهی دوره‌ها، امتحانات و مسابقات با فواصل زمانی کمتر و بدون صرف هزینه زیاد برای امکانات، هماهنگی خواهد کرد. علاوه بر این، آژانس‌های مدیریتی می‌توانند مطالب آموزشی، دوره‌ها، آمار و نظارت بصری را به اشتراک بگذارند و به مدیریت دقیق‌تر آموزش و یادگیری در مؤسسات آموزشی کمک کنند.

خانم نگوین تی هوانگ ها - رئیس بخش عملیات تجاری VNPT Nghe An گفت: «در واقع، دفترچه تماس الکترونیکی تنها بخش کوچکی از اکوسیستم آموزش دیجیتال است که VNPT مستقر کرده است. اگر این سیستم به طور کامل مورد استفاده قرار گیرد، به والدین کمک می‌کند تا از مزایای زیادی در نظارت بر فرزندانشان در طول فرآیند یادگیری بهره‌مند شوند.»

به گفته خانم ها، کاهش هزینه‌ها برای واحد کاربری نیز در نظر گرفته شده است، اما این واحد در حال حاضر هنوز در حال تدوین نقشه راه است. با این حال، هنگام تدوین این قیمت (100000 دانگ ویتنام/دانش‌آموز/سال)، توسط واحدهای واسطه نیز تأیید شده و در قطعنامه 31/2020/NQ-HDND استان Nghe An تصویب شده است که حداکثر جمع‌آوری هزینه‌های خدمات را برای خدمت‌رسانی و پشتیبانی از فعالیت‌های آموزشی مدرسه برای مؤسسات آموزشی دولتی و خدمات ثبت‌نام تنظیم می‌کند.

خانم ها همچنین گفت که طبق هزینه ۱۰۰۰۰۰ دانگ ویتنامی برای هر دانشجو در سال که توسط شورای مردم استان تصویب شده است، اگر تمام امکانات رفاهی در مناطق شهری مورد بهره‌برداری قرار گرفته و اعمال شود، هزینه خیلی بالایی نیست. خانم ها گفت: «اگر در نظر بگیریم که یک پیامک در طول طوفان یا سیل برای اطمینان از ایمنی هزاران دانشجو، زمانی که کل سیستم ۴G و شبکه برق از کار افتاده است، دیگر خیلی گران نیست.»

چرا مورد سوءاستفاده قرار نمی‌گیرد؟

به گفته خانم نگوین تی تان نگا - مدیر مدرسه راهنمایی هونگ دونگ، این مدرسه از پلتفرم vnEdu برای ذخیره سوابق و داده‌های دانش‌آموزان استفاده کرده است و به والدین اجازه می‌دهد در هر زمانی، حتی پس از فارغ‌التحصیلی فرزندانشان، به آنها دسترسی داشته باشند. در امتحانات آزمایشی، این سیستم همچنین به تضمین محرمانگی، عمومیت و شفافیت هنگام نمره‌دهی و ارزیابی دانش‌آموزان کمک می‌کند.

دانش‌آموزان مدرسه راهنمایی هونگ دونگ در کلاس فوق برنامه. عکس: NTCC

با این حال، بسیاری از والدین هنوز به ارزش کامل این برنامه پی نبرده‌اند. به گفته خانم نگا، دلیل این امر ریشه دواندن عادت استفاده از پلتفرم‌های شبکه‌های اجتماعی مانند زالو و فیس‌بوک است. اگرچه مدرسه به طور موازی پیام‌هایی را در دفترچه تماس الکترونیکی و زالو ارسال می‌کند، اما اکثر والدین فقط به پیام‌های شبکه‌های اجتماعی توجه می‌کنند. در همین حال، پیام‌های موجود در دفترچه تماس الکترونیکی به سرعت ارسال می‌شوند، محو نمی‌شوند و بسیار امن‌تر و دقیق‌تر هستند.

خانم نگا افزود که در آینده، مدرسه داده‌های بیشتری از دانش‌آموزان، مانند جدول زمانی، برنامه‌های معاینه سلامت، نتایج معاینات دوره‌ای و غیره را ادغام خواهد کرد تا والدین بتوانند به جای کانال‌های جداگانه، به صورت متمرکز در یک مکان نظارت داشته باشند.

از طرف معلمان، بسیاری نیز اذعان دارند که ویژگی پیام‌رسانی دوطرفه دفترچه تماس الکترونیکی به طور کامل مورد بهره‌برداری قرار نگرفته است. بخشی به دلیل عادت به استفاده از ابزارهای آشنا، و بخشی به دلیل عدم وجود مقررات یکپارچه که همه معلمان را ملزم به استفاده از این سیستم به جای Zalo کند. با این حال، مدارس در حال حرکت به سمت استانداردسازی ارتباطات الکترونیکی هستند تا همگام‌سازی و ذخیره‌سازی طولانی‌مدت داده‌های ارتباطی بین مدارس و والدین را تضمین کنند.

کلاسی در مدرسه راهنمایی هونگ دانگ. عکس: مای ها

آقای لو ون بنگ - مدیر دبیرستان دین چائو ۴ گفت که علاوه بر ارسال پیامک در مواقع قطع سیگنال ۴G و شبکه برق، در مواردی مانند طوفان اخیر شماره ۱۰ و ذخیره ریزنمرات الکترونیکی، بزرگترین مزیتی که مدرسه دریافت می‌کند، شفافیت در مدیریت نمرات است. همه اصلاحات نمرات باید توسط سطح مدیریت تأیید شوند و ردپای واضحی در سیستم داشته باشند و به وضعیت ویرایش دستی مانند قبل پایان دهند. این یک تفاوت مهم است که به بهبود دقت و عدالت در ارزیابی دانش‌آموزان کمک می‌کند.

با این حال، در بسیاری از مدارس در مناطق دورافتاده و کوهستانی، اجرای این طرح هنوز از نظر تجهیزات و عادات استفاده با مشکلاتی روبرو است. معلمی که در یک منطقه کوهستانی کار می‌کند و خواست نامش فاش نشود، به اشتراک گذاشت: «اکوسیستم دیجیتال VNPT واقعاً برای آموزش و یادگیری مفید است، اما اگر معلمان و والدین آموزش ندیده باشند و دستورالعمل‌های خاصی در مورد نحوه استفاده از آن دریافت نکرده باشند، بهره‌برداری از پتانسیل کامل آن دشوار خواهد بود.» این معلم همچنین گفت که مدرسه در حال حاضر در حال آموزش ویژگی‌های اضافی است و از معلمان می‌خواهد که اطلاعات جدید را برای تبلیغ برنامه‌ها در دفترچه تماس الکترونیکی به‌روزرسانی کنند.

به گفته کارشناسان آموزش، دفتر تماس الکترونیکی نه تنها باید به عنوان ابزاری برای جمع‌آوری هزینه یا ابزاری برای پیام‌رسانی در نظر گرفته شود، بلکه باید به یک سیستم مدیریت یادگیری همزمان تبدیل شود و به نوسازی مدیریت آموزش کمک کند. برای انجام این کار، طرفین باید سازوکار روشنی در مورد معیارهای ارزیابی، قیمت خدمات، مسئولیت‌های به‌روزرسانی داده‌ها و حقوق کاربر ایجاد کنند.

از نظر قیمت، کارشناسان همچنین اظهار داشتند که تأمین‌کنندگان باید کاهش قیمت‌ها را طبق نقشه راه در نظر بگیرند و برای مدارس مناطق دورافتاده که شرایط اقتصادی و اجتماعی هنوز دشوار است، مکانیسم تخفیف داشته باشند.

در زمینه‌ی ترویج تحول دیجیتال در بخش آموزش، ارتقای اثربخشی دفترچه تماس الکترونیکی یک الزام اجتناب‌ناپذیر است. با این حال، اثربخشی تنها زمانی حاصل می‌شود که محصول واقعاً کاربرپسند، راحت و مناسب برای نیازهای واقعی معلمان، والدین و دانش‌آموزان باشد. در آن زمان، «دفترچه‌ی ۴.۰» واقعاً به جای یک سرویس اجباری، به یک پل هوشمند بین مدارس - والدین - دانش‌آموزان تبدیل خواهد شد.

تبلیغات ای دی

منبع: https://baonghean.vn/so-lien-lac-dien-tu-nhieu-tinh-nang-chua-duoc-khai-thac-10308703.html